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Suggerimenti 3 per ottenere l'annullamento della sottoscrizione della tua campagna email in 0.5%

Quando i marketers vedono ancora e-mail come il modo più preferito per rimanere in contatto con i clienti, un picco nell'e-mail che cancella i tassi è quello che temono di più. Sebbene i marketer di e-mail si aspettino che una certa quantità di sottoscrittori di e-mail scelga di uscire dalla propria mailing list ad ogni invio, quando accade a tasso sopra 0.5% potrebbe essere motivo di allarme.

Motivo dell'annullamento dell'iscrizione all'elenco delle e-mail aziendali

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A rapporto da Chadwick Martin Bailey nota che 69% degli utenti di posta elettronica degli Stati Uniti si disiscrive da una mailing list perché riceve troppe email. Lo stesso rapporto rileva inoltre che la mancata ricezione di contenuti pertinenti è il motivo più seguito (56%) del motivo per cui gli abbonati hanno raggiunto il link di annullamento dell'iscrizione.

Se desideri raggiungere un potenziale cliente per la prima volta o richiedere un referral per il cliente dopo la chiusura del contratto, usa questi modelli di email per attirare l'attenzione e ottenere risposte.



Vtiger offre agli esperti di marketing strumenti per segmentare il proprio pubblico per creare campagne e-mail più mirate e rapporti per analizzare le prestazioni delle campagne, vedere cosa si blocca e migliorare il coinvolgimento degli iscritti e le tariffe di annullamento dell'iscrizione. Ecco 3 modi per ridurre le tariffe di annullamento dell'iscrizione con Vtiger:

Essere coerente con la frequenza di pubblicazione

Determinare una frequenza di invio di e-mail appropriata è un'enorme sfida per i professionisti del marketing. Mentre l'invio di e-mail infastidisce gli abbonati e li spinge a premere il link per annullare l'iscrizione, l'invio di e-mail non riesce a istruire sufficientemente i clienti, con conseguente perdita di opportunità. Il modo più semplice per determinare la frequenza con cui i tuoi iscritti desiderano ricevere la tua email è chiedere loro di iscriversi alle tue mailing list giornaliere, settimanali o mensili tramite un modulo di iscrizione (Eppure, solo 30% dei marketers fare ciò) In base alle preferenze di frequenza di posta dell'abbonato creare liste email appropriate ed pianificare campagne email da Vtiger. Dopo aver inviato una campagna, analizza il numero di aperture, clic, rimbalzi e annullamenti dell'iscrizione con Vtiger per fornire un'opzione di aumento o riduzione del numero di email inviate agli abbonati.

Segmentare l'elenco e-mail per migliorare la pertinenza

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I destinatari delle e-mail interagiscono con le tue e-mail quando il contenuto è pertinente per loro. Vtiger ti consente di segmentare gli iscritti in elenchi filtrando su qualsiasi informazione nei loro record CRM, quindi utilizzare tali elenchi per inviare più campagne di posta elettronica mirate che guidano più aperture, hanno percentuali di clic più elevate e abbassano i tassi di annullamento dell'iscrizione. Crea un elenco email segmentato intelligente basato su geografia, acquisti precedenti, data di iscrizione a un servizio, comportamento dell'abbonato e molti altri criteri.

Nota: Mailchimp note quelle campagne email segmentate hanno il 7.41% della frequenza di cancellazione più bassa rispetto alle campagne email non segmentate.

Personalizza oltre il nome

Una recente relazione sul marketing personalizzato da parte di econsultancy osserva che solo il 5% delle aziende ha adottato strategie di personalizzazione della posta elettronica e cross channel che vanno oltre l'utilizzo del solo nome del destinatario. Vtiger ti consente di portare la personalizzazione della posta elettronica al livello successivo utilizzando le informazioni raccolte tramite moduli Web e cronologia di coinvolgimento registrata nel CRM. Utilizza questi dati per inviare e-mail personalizzate. Ad esempio, quando invii e-mail a clienti che si trovano in fusi orari diversi, evita le e-mail a tarda notte programmando l'invio delle e-mail all'ora preferita. Set email comportamentali automatizzate che si innesca quando il destinatario dell'e-mail fa clic su un collegamento o scarica un allegato per fornire ulteriori informazioni su ciò a cui il destinatario dell'e-mail è interessato e coinvolgerli.

Speriamo che questi suggerimenti 3 ti aiutino ad abbassare la tua percentuale di disiscrizione email. Hai altre sfide di email marketing con le quali hai bisogno di aiuto? Condividilo con noi nei commenti qui sotto. Ci piacerebbe esplorarlo insieme a te e potresti persino risolvere il tema del nostro prossimo post sul blog!