"Se avessi un'ora per salvare il mondo, spenderei cinquantacinque minuti per definire il problema e solo cinque minuti per trovare la soluzione."
– Albert Einstein, Fisico
Processi di business progettato per risolvere i problemi sono fondamentali per un business efficiente. Il processo aziendale manuale attira errori umani, servizi in ritardo, qualità scadente e costi enormi. È possibile evitare questi problemi rivedendo periodicamente il processo o automatizzandolo.
L'automazione dei processi aziendali (BPA), nota anche come automazione aziendale o trasformazione digitale, è destinata a crescere un tasso di crescita annuo del 13% 1 . Gartner prevede a Riduzione del 69% del carico di lavoro dei manager 2 con l'aiuto dell'automazione entro il 2024. Sfrutta il potenziale del BPA per ridurre i costi operativi del 60% 3 .
L'ultima funzionalità di Vtiger, Process Designer, ti aiuta a riprogettare e ottimizzare i flussi di processo per una maggiore produttività.
Process Designer sfrutta i processi correnti per automatizzare flussi di lavoro complessi e ripetitivi di marketing, business, servizio clienti e risorse umane. Approfitta di One View per ottenere una visualizzazione unificata dei dati, eliminare i silos di dati tra reparti e offrire una visualizzazione unificata in tutta l'organizzazione. Implementa il BPA basato sui dati per aumentare l'efficienza, ridurre al minimo i costi, semplificare e ottimizzare i processi.
Operazioni efficienti
La tua forza lavoro qualificata dedica più tempo a scartoffie e attività amministrative? Utilizzando Vtiger's Process Designer, automatizza i processi aziendali per eliminare gli sforzi dei dipendenti qualificati su attività noiose. Ad esempio, l'automazione del flusso di lavoro può ridurre gli sforzi di un rappresentante di vendita nel tracciare il follow-up sui fogli di calcolo.
Precisione
Dati imprecisi comportano un aumento dei costi operativi e problemi complessi. Affidarsi a processi manuali introduce errori umani e ritardi. Process Designer riduce l'opportunità di dati imprecisi, duplicati e isolati.
Vista unificata
One View di Vtiger offre una visione unificata di un affare, contatto, attività o evento in qualsiasi momento. Tieni traccia senza problemi di traguardi e scadenze: sfrutta la vista a 360 gradi per identificare i flussi di lavoro che possono essere automatizzati. Ottimizza e automatizza i processi per risultati efficaci.
Scalabilità
Sfrutta la funzione di trascinamento della selezione di Process Designer di Vtiger per creare un'efficace automazione del flusso di lavoro senza interruzioni. L'automazione riduce i tempi di consegna e aumenta la scalabilità con completamenti puntuali.
Commercializza il tuo prodotto o servizio più velocemente, evadi gli ordini in tempo, migliora il servizio clienti e ottimizza la capacità complessiva.
Servizio clienti avanzato
Con la tecnologia avanzata in ogni segmento, i clienti si aspettano tempi di attesa ridotti o risposte istantanee. Automatizza le attività rivolte ai clienti per una maggiore soddisfazione dei clienti.
Approfitta di Process Designer per offrire ai tuoi clienti l'accesso alle informazioni 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
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Riferimenti
1. 32 Statistiche di automazione aziendale per il 2021
2. Gartner prevede che il 69% del lavoro di routine attualmente svolto dai manager sarà completamente automatizzato entro il 2024.
3. L'automazione altera la forza lavoro globale
