In qualità di imprenditore, è fondamentale comprendere i vantaggi della tecnologia nelle piccole imprese. I sondaggi indicano che i proprietari di piccole imprese sono in ritardo nell'uso della tecnologia moderna, mentre gli imprenditori di successo segnalano vantaggi aziendali significativi utilizzando la tecnologia attuale.
Di seguito è una raccolta di idee e tendenze nella tecnologia che aumenta le vendite e i profitti delle piccole imprese.
Il sito web: il volto della tua attività
È sorprendente sapere che molte delle piccole imprese non hanno un sito web. È una minaccia che uccide la visibilità dell'azienda. Un sito web è lo strumento di marketing più potente che qualsiasi azienda possa avere. Fa in modo che la tua attività venga trovata rapidamente. Quindi, un sito web è necessario per gli imprenditori o le piccole imprese in questo mondo digitale. I clienti nuovi o di ritorno tendono a visitare la pagina web aziendale in modo naturale. Sottovalutano la tua attività per non essere online. Negozio online o negozio fisico, devi avere bisogno di una piattaforma giusta per proiettare la tua attività. Un sito Web ha il potenziale per trasmettere il tuo scopo aziendale oltre a promuovere prodotti e servizi. Oggi, le piccole imprese hanno bisogno di un sito web efficiente e ottimizzato per i dispositivi mobili, una presenza sostanziale sui social e nelle inserzioni e un piano chiaro per comunicare con i propri clienti online.
È un mito che il sito Web sia una cosa costosa e destinata alle grandi organizzazioni aziendali. Un sito web non è una cosa costosa. Almeno non tutti. Non giudicare guardando i siti con centinaia di pagine web e grafica pesante. Puoi visitare un sito web ideale con poche pagine e un'interfaccia semplice. Uno degli aspetti positivi del sito Web è che le dimensioni della tua azienda non contano davvero. Quindi crea un sito web per la tua piccola impresa con il seguente approccio.
Raccogliere conoscenze rilevanti sul proprio settore e tendenze. Crea il contenuto del sito che attira e tiene impegnati i netizen con le tue pagine web. Compila il sito Web con tutte le informazioni utili sull'azienda, i prodotti, i servizi, ecc. Nelle pagine appropriate. Includi la tua esperienza, ideologia, credenziali e passione per gli affari che fanno sì che i visitatori si fidino di te. Sono disponibili molti software di gestione dei contenuti gratuiti come WordPress & Joomla. Quindi non è un grosso problema quando vuoi renderlo breve e diretto. Puoi avere la stessa strategia con il blog. Controlla il traffico del sito ogni mese e analizza la tua presenza sul web.
Social media: converti estranei ai tuoi lead e ai tuoi clienti
È un vecchio detto che i social media sono per amici e familiari. In questi anni è diventata una cosa cruciale nel marketing digitale per costruire con successo le immagini del marchio. Ora ogni (piccola) impresa alimenta i social media per presentarsi ed evidenziarsi agli estranei; nutrire e fidelizzare i clienti esistenti. È cresciuto enormemente da migliaia a miliardi di utenti, entrate, visualizzazioni, post, tweet, caricamenti, Mi piace, condivisioni, ecc. Le attività e le campagne aziendali contengono la maggior parte di queste statistiche che dimostrano quanto siano importanti i social media nella loro strategia di marketing aziendale.
I clienti completamente coinvolti hanno un forte attaccamento emotivo a un'azienda. È una strategia di marketing per fornire contenuti accattivanti e divertenti nella loro promozione aziendale; quindi agiscono come ambasciatori del marchio dell'organizzazione. È solo un presupposto che i consumatori si lamentino molto sui social media. In effetti, uno studio ha rilevato che i clienti si sono rivolti ai social media per complimentarsi con un marchio più spesso che per criticarlo (50% contro 35%). Puoi offrire un eccellente servizio clienti attraverso i social media. Sarà più facile per le piccole imprese raggiungere i propri clienti e acquisirne di più.
Facebook, Twitter, YouTube, Google Plus e Pinterest sono i principali siti di social media come tutti conosciamo. Crea le tue pagine di marca, rendile simili ai contenuti del tuo sito web. Pubblica contenuti con titoli attraenti. Lascia che le pagine conducano al tuo sito web e aumenta il traffico. Follow up con eventuali commenti. Analizza i post e valutali in base alla popolarità. Pubblica post di tipo simile che ottengano maggiore attenzione. Segui la routine e interagisci con i tuoi clienti. Non dimenticare che immagini e video sono potenti nel content marketing. Le aziende senza sito Web o blog devono scegliere i social media per la promozione e il marketing.
Customer relationship management (CRM): tutti i tuoi clienti in un unico posto
Il business è tutto basato sulle relazioni, quanto bene lo si costruisce determina quanto bene far crescere il tuo business. 70% delle piccole imprese è di proprietà e gestito da una sola persona. Credo fermamente che il CRM sia l'arma segreta del loro successo. Quindi, scegli un CRM giusto come vtiger, che significava per le piccole imprese.
A partire da $ 12 mensilmente, Vtiger è un software pronto per l'uso principalmente utilizzato nelle piccole e medie imprese. Il nostro CRM è incentrato sul cliente che aiuta a far crescere le vendite, migliorare il ROI di marketing e fornire un eccellente servizio clienti. Provare Prova gratuita e sperimenta un ottimo CRM per le piccole imprese.
Elaborazione del pagamento: facilità di acquisto
Il terminale della carta di credito e il gateway di pagamento online sono due diversi sistemi di pagamento che devi offrire per aiutare i clienti a fare acquisti online o archiviare facilmente.
Non molte persone portano abbastanza soldi in questi giorni. Quindi, accettare carte di credito è un buon passo per il successo della tua piccola impresa. Il cartello "Accettiamo carte di credito" aggiunge credito alla tua attività. Il sistema di pagamento con carta di credito non solo semplifica gli acquisti, ma rende anche il processo di pagamento efficiente e sicuro. Si traduce in profitti nella tua attività sul fatto che i titolari di carta spendono di più per gli acquisti.
La maggior parte dei clienti preferisce lo shopping online con la comodità di acquistare prodotti o servizi con pochi clic. Qui è necessario scegliere un gateway di pagamento online giusto per fare in modo che il tuo business online salpassi. PayPal è uno dei gateway di pagamento affidabili e leader per cui tu possa andare. Authorize.Net ed SecurePay.com sono due di servizi simili.
Localizzazione dell'attività: vai in locale per essere trovato
I clienti utilizzano diversi strumenti basati sulla posizione per trovare le attività commerciali nelle vicinanze. Stanno cercando un business non per nome, ma posizione. Quindi, localizza la tua presenza sul web per la massima copertura. La ricerca locale attraverso i social media ha aumentato questi tempi rapidamente.
Aggiungi la tua attività in vari servizi di annunci commerciali locali come Pagine Gialle, Guaire, Citysearch, ecc. Indicare il tipo di attività ei servizi esatti o i prodotti che offri. Aggiungi la tua posizione a Google Maps e altre mappe. Dare indirizzo preciso, tempi, indicazioni e dettagli di contatto. Quindi sarà facile per chiunque raggiungerti fisicamente o tramite il telefono. Includi alcune foto del tuo negozio che attirano l'attenzione dei visitatori sull'identificazione rapida. Avrai un numero decente di query che si avvia dall'inserire la tua attività nella ricerca locale. La guida della ricerca mobile nella ricerca locale ci indica l'importanza di un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili.
Vi auguriamo di implementare le idee di cui sopra per aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente che porta alla crescita della vostra piccola impresa. Abbiamo già ricevuto molte storie di successo dei nostri clienti in aspetto CRM. Unisciti a noi iniziando con a Prova gratuita. Siamo sempre felici di aiutarti e di sentirti. Lascia un commento qui sotto sulle tue opinioni su questo post e condividi questo utile contenuto con i tuoi social.
