I moduli web sono strumenti potenti che ti consentono di raccogliere informazioni dai visitatori del tuo sito web, trasformandoli in molti casi in nuovi contatti per la tua attività. Per molti dei visitatori del tuo sito, la compilazione di un modulo web è il primo passo nel percorso verso una conversazione con te.
Ora, potresti già avere un modulo sul tuo sito che sta generando alcuni invii, ma sai se il tuo modulo invita i tuoi visitatori a compilarlo? O li spaventa con troppi campi, istruzioni poco chiare o creando la percezione che le loro informazioni personali siano a rischio?
Non sono sicuro? Quindi impara e applica queste cinque regole per il nirvana in formato web per vedere le tue presentazioni salire:
Chiedi meno e supporta l'autofill
Ammettiamolo: passare del tempo a compilare un modulo non è divertente. È probabile che i visitatori del tuo sito web abbandonino il modulo quando sono bombardati da troppe domande. Attenersi alle domande di informazioni di contatto di base necessarie per comunicazioni future. Imagescape ha registrato un aumento del 120% del tasso di conversione riducendo i campi del modulo di contatto da 11 a 4. Formstack Rapporto di conversione del modulo 2015 ha mostrato un aumento del tasso di conversione del 189% quando gli utenti del modulo potevano estrarre i dati dal loro profilo di dati social anziché digitarli manualmente.
Fornire aiuto e convalida lungo il percorso
Fornire il testo di aiuto è un ottimo modo per aiutare i tuoi lead a compilare il modulo senza averli a riflettere attentamente. Ad esempio, se stai raccogliendo la data di nascita del lead, specifica il formato della data nel testo della guida per evitare ambiguità. Hai un set di regole per i criteri di password? La convalida della password dinamica aiuta i lead a impostare una password che soddisfi tutte le regole. Visualizza i messaggi di errore che indicano come correggere l'errore proprio accanto al campo che deve essere corretto.
Garantire la privacy dell'utente
Tutti apprezzano la loro privacy. Prometti ai tuoi lead che non saranno spammati, né i loro dati di contatto saranno condivisi con le parti di 3rd. Inserisci un link alla tua politica sulla privacy quando raccogli il loro indirizzo e-mail e il numero di telefono per assicurarti che i contatti titubanti ti vedano come un'organizzazione credibile e affidabile.
Test sempre
È sempre importante che A / B collauda il tuo modulo web per assicurarti che sia il più efficace possibile. Prova per parole diverse, allineamento e posizione sul tuo sito web. Prova una variabile alla volta per vedere come ciascuna influenza i tassi di conversione. Alcuni studi indicano che le parole "Clicca qui" e "Vai" hanno un tasso di conversione migliore di "Invia". Altri falsi miti comuni che è sempre meglio posizionare il modulo Sopra la piega - ad esempio, se il tuo prodotto è costoso o complesso, allora spiegare la tua proposta di valore prima di chiedere ai tuoi lead di compilare un modulo è più importante, quindi below the fold potrebbe effettivamente essere migliore. In ogni caso, durante il test, scoprirai che ciò che funziona e ciò che non funziona è unico per il tuo pubblico e il tuo sito, quindi assicurati di eseguire i test, anche quando altri siti Web affermano di sapere cosa funziona e cosa no.
Collega i Webform al tuo CRM
L'integrazione dei moduli Web con un CRM acquisisce i dati di lead e consente al team di marketing di inviare loro campagne di e-mail personalizzate che ne fanno uso. Il tuo team di vendita può quindi utilizzare questo e dati sul coinvolgimento del marketing quando è il momento di parlare, per ottenere informazioni utili per conversazioni più produttive. Vtiger, amico creare moduli web nel CRM che puoi incorporare nel tuo sito web. Disponete di moduli Web esistenti su piattaforme di creazione di moduli Web diversi come Wufoo, JotForm o Formstack? Zap i campi modulo per acquisire dati in Vtiger. Una volta che hai qualche webform, puoi farlo segui questi semplici passaggi per ottimizzare gli invii.
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