Integrazione videoconferenza Vtiger

6 funzionalità di videoconferenza Vtiger per potenziare le tue collaborazioni


Con le aziende che forniscono servizi a livello globale, le vendite e il supporto a distanza sono la nuova normalità. L'aumento del lavoro a distanza ha anche guidato la domanda di piattaforme di videoconferenza. Il lavoro virtuale è aumentato del 140% nel decennio*. Secondo Grandview Research*, il lavoro virtuale registrerà una crescita del 9.9% entro il 2027.

Entrano sempre più in gioco diverse modalità di comunicazione. Oggi, la videoconferenza sta guadagnando rapidamente popolarità. Le piattaforme di videoconferenza basate su cloud hanno reso le interazioni video efficienti e dirette introducendo interazioni faccia a faccia, condivisione dello schermo, chat dal vivo e condivisione di documenti e file durante le riunioni.

I progressi tecnologici stanno giocando un ruolo enorme nelle vendite e nell'assistenza globali. Secondo una ricerca condotta da New Era, il 90% delle aziende Fortune 500 preferisce utilizzare diverse piattaforme di videoconferenza per la vendita a distanza e il lavoro virtuale*. Rinomate piattaforme di videoconferenza come MS Teams, Google Meet, ecc., stanno guidando i loro sforzi per far corrispondere il livello di produttività del lavoro a distanza con il lavoro in ufficio.

E un'app CRM, in prima linea nella gestione dei dati dei clienti, ha bisogno di questi strumenti di videoconferenza più di altri. Ecco perché noi di Vtiger CRM siamo lieti di offrirti integrazioni di videoconferenza con diverse app.

Integrazione videoconferenza Vtiger

Vtiger fornisce un'unica piattaforma per integrare e utilizzare i più diffusi strumenti di videoconferenza: Zoom Meet, Google Meet, Webex e Microsoft Teams.

Cosa include l'integrazione della videoconferenza Vtiger?

Ecco le caratteristiche standard dell'integrazione. Caratteristiche della riunione video

Pianifica eventi direttamente dal CRM

Vtiger CRM ti consente di integrare più fornitori di servizi e ti aiuta a pianificare e gestire gli eventi direttamente da CRM. Puoi programmare diversi eventi come riunioni, programmi di formazione, conferenze, ecc., da vari moduli del CRM – moduli Contatti, Offerte, Eventi, Email e Webchat.

Partecipare alle riunioni è a portata di clic. Questo ti aiuterà a risparmiare tempo dal passare da un browser all'altro o da un sito Web all'altro.

Imposta notifiche e avvisi

Configura, invia e ricevi notifiche dei tuoi prossimi incontri direttamente da Vtiger CRM. Quando aggiungi promemoria ai tuoi eventi, riceverai una notifica dei partecipanti alla riunione tramite e-mail e avvisi pop-up. Potrai anche impostare un orario personalizzato per i promemoria.

Tieni traccia di eventi e inviti

Con Vtiger Integration, sarai in grado di tenere traccia del numero di accettazioni, partecipanti e anche di informare gli invitati che non hanno partecipato all'evento.

Salva i record e le note della riunione

Hai mai perso traccia degli appunti della riunione, e questo ha influito sul rapporto con il cliente? Le registrazioni delle tue riunioni vengono salvate automaticamente. Puoi anche aggiungere note o verbali di riunioni in questi record. Puoi utilizzare questi dettagli nel contesto delle interazioni passate e avere conversazioni migliori con i tuoi clienti.

Sincronizzazione tra il tuo calendario e CRM

Qualsiasi evento che crei viene automaticamente aggiunto al tuo calendario nel CRM. I dettagli saranno disponibili anche se utilizzi un'app di terze parti come Google Calendar. Sincronizzazione tra il tuo calendario e CRM in tempo reale, che rende tutto più semplice.

Vtiger Bot per una facile ricerca

Ridurrai il tempo dedicato alla ricerca di informazioni su diverse schermate CRM. Sfrutta Vtiger Bot per cercare contatti, attività, offerte e casi. Chiederai anche a Vtiger Bot di visualizzare la tua agenda per la giornata.

Quali sono i vantaggi dell'integrazione?

Esplora e innamorati del modo in cui funziona l'integrazione della videoconferenza Vtiger CRM.

Vantaggi delle videochiamate

Semplifica l'usabilità e fa risparmiare tempo

Puoi connetterti con varie app di videoconferenza. Richiede tempo e sforzi minimi per la configurazione senza l'aiuto dell'IT o dello sviluppatore.

Una visione amplificata dei clienti

Puoi utilizzare la nostra funzione One View per ottenere una visione a 360 gradi del tuo cliente prima di connetterti. Identificherai le interazioni fondamentali tra la tua azienda e il cliente. Puoi anche identificare aspetti critici come le lacune nel tuo funnel di vendita, l'esperienza di un potenziale cliente lungo il percorso di acquisto e molto altro.

Per dirla in breve, imparerai a conoscere tutte le conversazioni e le azioni per il record del cliente in un unico posto. Puoi andare preparato per le tue interazioni e prendere decisioni informate.

Massimizza le opportunità

L'integrazione rimuove completamente il fastidio di rimbalzare tra le finestre alla ricerca di informazioni. Poiché puoi accedere ai record CRM dall'evento e cercare informazioni utilizzando il bot, dedichi più tempo a interazioni di alta qualità e opportunità di upselling. Anche la risoluzione dei problemi dei clienti richiede meno tempo.

Accende le vendite a distanza

Le vendite a distanza dipendono principalmente da comunicazioni orientate ai risultati. L'integrazione della videoconferenza Vtiger semplifica le interazioni e unifica le vendite remote e la gestione dei dati di lead e contatti.

Espande la portata

Con le videoconferenze che non richiedono la presenza fisica per le comunicazioni, puoi raggiungere i tuoi clienti e lead sempre e ovunque. Non solo, sarai in grado di organizzare riunioni per enormi raduni.

Integra i tuoi account di videoconferenza con Vtiger CRM per massimizzare la portata e connetterti a livello globale con i tuoi clienti e membri del team.

Non perdere l'occasione. Iscriviti ora per la versione di prova gratuita ed esplora tu stesso la magia.
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Rif:
* Spettacoli di studio Il lavoro virtuale è aumentato

* Il lavoro virtuale vedrà una crescita entro il 2027 e le aziende preferiscono utilizzare diverse piattaforme di videoconferenza

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