Con ChatGPT che sta guadagnando popolarità, ci sono stati continui dibattiti sull'opportunità o meno di contenuti generati dall'intelligenza artificiale. Non solo ChatGPT, sono disponibili molti strumenti per sfornare contenuti in pochi minuti. Innanzitutto, poniamoci alcune domande.
- Gli strumenti di generazione di contenuti basati sull'intelligenza artificiale valgono il tuo tempo?
- Quali sono i pro e i contro dell'utilizzo dell'IA per la creazione di contenuti?
- Come utilizzare al meglio l'IA per soddisfare i requisiti aziendali?
Risponderemo a queste domande in modo che tu possa sfruttare l'intelligenza artificiale per potenziare le tue operazioni aziendali. Prima di addentrarci, partiamo dalle basi.
Cosa sono i contenuti generati dall'intelligenza artificiale?
In termini semplici, significa contenuto generato utilizzando parole chiave o frasi con l'aiuto di diversi strumenti o software. Dal punto di vista aziendale, può aiutare principalmente nella creazione di contenuti di marketing. Contenuti come blog, e-book, articoli, descrizioni di prodotti, ecc. possono essere prodotti rapidamente e a costi ridotti. In questo modo, puoi aumentare rapidamente i tuoi sforzi di marketing.
Ma ha senso affidarsi interamente agli strumenti di intelligenza artificiale e dimenticare il tocco umano?
Assolutamente no. Gli strumenti abilitati all'intelligenza artificiale possono essere utilizzati solo per accelerare il processo di scrittura. Gli esperti di marketing dovrebbero occuparsi della parte di modifica e adattare il contenuto al requisito desiderato.
Ad esempio, se desideri scrivere un'e-mail professionale al tuo cliente, puoi generare il corpo del contenuto utilizzando uno strumento di intelligenza artificiale. Ma dovrai modificarlo aggiungendo un saluto, un logo del marchio o uno slogan, se necessario, per renderlo unico e personale.
In che modo l'IA genera contenuti?
L'intelligenza artificiale utilizza diversi algoritmi per raccogliere dati da diverse fonti, come siti Web, articoli, blog, ecc., utilizzando il metodo Natural Language Processing (NLP). Presenta informazioni preesistenti disponibili da diverse fonti e modifica il testo secondo l'input dell'utente. Inoltre analizza e interpreta i dati per fornire contenuti preziosi e di alta qualità.
Proprio come si suol dire, ogni moneta ha due facce; Anche il testo generato dall'intelligenza artificiale ha i suoi vantaggi e svantaggi. Esploriamolo di seguito:
PRO:
I contenuti generati dall'intelligenza artificiale possono:
Aumenta l'efficienza: La scrittura è un processo complicato e che richiede tempo se fatto da esseri umani. La ricerca, la creazione di uno schema, ecc., consumano un sacco di tempo, ma con l'aiuto dell'IA sarai in grado di sfornare contenuti in grandi quantità per la tua canalizzazione di vendita. Ciò contribuirà ad aumentare la produttività del tuo team.
Ridurre al minimo i costi: Quando hai l'intelligenza artificiale come assistente personale, puoi ridurre l'assunzione di autori di contenuti per le tue organizzazioni e ridurre la dipendenza tra team. Potrai spendere quei soldi per altre attività importanti.
Migliora l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO): Quando esegue la scansione di diversi siti Web e fonti, l'IA sceglie le parole chiave per migliorare la SEO. Quando queste parole chiave vengono utilizzate nel testo, si posizionano più in alto nei risultati di ricerca.
Contro:
Lo svantaggio dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale include:
Mancanza di immaginazione: L'intelligenza artificiale manca di creare nuove idee e potere di immaginazione. Non ha la capacità di generare contenuti personalizzati per il tuo pubblico mirato. L'intelligenza artificiale si basa solo sui contenuti Web esistenti e non comprende il comportamento e l'intento umano. A volte, il contenuto prodotto può essere ripetitivo e può mancare di originalità e autenticità.
Maggiore dipendenza dagli algoritmi: Per generare contenuti SEO-friendly, la dipendenza dagli algoritmi è più dall'IA. Dal momento che non riesce a comprendere il tono, la profondità e il contesto di un argomento, ci sarà un eccessivo affidamento su algoritmi come riempire il testo con parole chiave che a volte possono ritorcersi contro.
Editing o correzione di bozze: AI ti fornisce solo il testo, ma il controllo finale deve essere eseguito manualmente per una maggiore precisione. Potrebbe aiutare nella creazione di contenuti in blocco, ma non riesce a garantire la qualità.
Vtiger Chatbot: il meglio del chatbot personalizzato AI per il massimo coinvolgimento del cliente
Sebbene i contenuti generati dall’intelligenza artificiale possano comportare una precisione limitata, i chatbot forniscono risposte basate sulle informazioni archiviate in quella specifica knowledge base aziendale. Le richieste dei clienti vengono affrontate con risposte esatte che aprono la strada alla fidelizzazione dei clienti e alla crescita del business. IL Chatbot Vtiger, progettato come parte di Calcolo AI, è addestrato con le funzionalità GPT per soddisfare le richieste dei clienti in modo efficiente. Nei casi in cui le informazioni archiviate non hanno risposte che corrispondono alla domanda del cliente, il chatbot personalizzato indirizza rapidamente il cliente a un agente dell'help desk per una risposta credibile. Scopri di più qui.
Linea di fondo
Non puoi fidarti ciecamente degli strumenti di generazione di contenuti AI. Deve esserci il giusto intervento degli esseri umani e dell'intelligenza artificiale per rendere il nuovissimo metodo di redazione dei contenuti un enorme successo.
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