Vuoi approfondire? Fare clic su una categoria di seguito per ulteriori informazioni dal blog.
Ti affidi ancora ai metodi tradizionali di assistenza clienti come la posta elettronica o il telefono? Devi ancora adottare un... .Massimizza il coinvolgimento dei clienti con l'integrazione delle chat live di Vtiger
Creare relazioni con i clienti a lungo termine è la chiave per far crescere la tua attività. Poiché i clienti rimangono la linfa vitale di qualsiasi organizzazione, mirare a... .Come far crescere il tuo business utilizzando il software CRM nel 2024
Di recente hai scansionato un codice QR per effettuare un pagamento presso un chiosco del venditore? Oppure hai scansionato il... .Utilizza i codici QR per massimizzare il potenziale di coinvolgimento dei tuoi clienti
Obiettivi, scopi, traguardi, obiettivi... ogni azienda e organizzazione, grande o piccola, ha familiarità con queste parole. È imperativo che… .Utilizza il componente aggiuntivo Vtiger Targets per impostare obiettivi e raggiungere il successo aziendale
Offrire un'esperienza cliente eccezionale non è una scelta, ma un aspetto importante della crescita organizzativa. Un rapporto di Forbes afferma... .Robusti strumenti di assistenza clienti per semplificare i processi di assistenza
Oggi, il servizio clienti in un'organizzazione non consiste solo nel fornire supporto ai clienti. Il servizio clienti influisce sul processo decisionale di un'azienda... .Metriche importanti del servizio clienti per misurare le attività di supporto
Reign, un rappresentante dell'assistenza stava lottando per rispondere alle infinite telefonate dei suoi clienti. A causa di lunghe conversazioni, era... .Modi unici per potenziare il servizio clienti sui social media
Una deliziosa esperienza del cliente (CX) è sicuramente un elemento di differenziazione del marchio. La tua organizzazione può assistere a una crescita olistica se puoi fornire... .Come migliorare i tempi di risposta dei clienti
Il boom della tecnologia ha ridotto il coinvolgimento umano in ogni campo. Il progresso tecnologico è prevalente in diversi settori, dalla gestione... .Sfrutta l'automazione per semplificare le attività di assistenza clienti
La soddisfazione del cliente è un modello di business trascurato, che è incredibilmente importante. Alcune aziende si concentrano più sull'acquisizione di clienti che sulla fornitura... .Modi intelligenti per misurare la soddisfazione del cliente
Possiamo vedere un cambiamento nelle richieste e nelle preferenze dei clienti. Hanno grandi aspettative dalle imprese e sono all'altezza... .Personalizza il servizio clienti per entrare in contatto con i clienti
