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Come imprenditore, è fondamentale comprendere i vantaggi della tecnologia nelle piccole imprese. I sondaggi dicono che i proprietari di piccole imprese... .Tecnologie 5 che rendono le piccole imprese più efficaci
Fornire un servizio clienti eccezionale offre alle aziende un vantaggio competitivo rispetto ai loro concorrenti. I clienti che sperimentano un buon servizio clienti si sentono più... .Gli errori del servizio clienti 3 che il cliente moderno si aspetta di evitare
Spesso lo vediamo chiesto su alcuni dei nostri forum preferiti e ci viene chiesto allo stesso modo dai nostri stessi clienti... .Dovresti supportare i tuoi clienti su Twitter?
Per garantire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità, i team di vendita, supporto e contabilità devono scambiarsi costantemente le informazioni. Ad esempio, quando… .Semplifica il flusso delle fatture tra vendite, supporto e contabilità con le integrazioni Xero, Quickbooks e Tally di Vtiger
I clienti di oggi interagiscono con le aziende attraverso più canali che mai. Fanno telefonate, scrivono e-mail, postano in compagnia... .Delizia i clienti con il supporto multicanale ottimizzato
Quando i tuoi clienti vengono a bussare, è responsabilità del tuo team di assistenza clienti, come prima linea di difesa, rispondere alle... .Garantire un supporto tempestivo al cliente in caso di SLA
Tutti odiamo un servizio clienti scadente. Che siamo al telefono, conversiamo via e-mail, in chat o attraverso qualche altro... .Quattro elementi chiave di una grande esperienza nel servizio clienti
L'acquisizione di nuovi clienti rimane il principale obiettivo di marketing per oltre il 60% delle aziende B2B nel 2015. Nel frattempo, la fidelizzazione dei clienti... .Fidelizzazione dei clienti: una strategia per raddoppiare i profitti
Sincronizza contatti, e-mail ed eventi del calendario tra Office 365 e Vtiger CRM I tuoi rappresentanti di vendita adorano lavorare in Office 365.… .Sincronizzazione di contatti, e-mail e calendari tra Office 365 e Vtiger CRM
I clienti possono creare ticket, aggiungere i documenti richiesti e tenere traccia dei progressi attraverso il portale clienti Gli standard per il servizio clienti non sono mai stati... .Il portale clienti Vtiger: per un migliore servizio clienti e relazioni più solide con i clienti
Ricevi un'e-mail da un cliente arrabbiato. È ora di pranzo, quindi comprensibilmente è un po' arrabbiato e vuole... .Mailroom: crea o aggiorna i record CRM e collega i messaggi di posta elettronica con un BCC o inoltra a Vtiger
