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Siamo entusiasti di annunciare che Vtiger CRM si è guadagnato ancora una volta il suo posto nel prestigioso Gartner Magic Quadrant... .Vtiger riconosciuto come attore di nicchia nel Gartner Magic Quadrant per SFA, 2023
Oggi, il servizio clienti in un'organizzazione non consiste solo nel fornire supporto ai clienti. Il servizio clienti influisce sul processo decisionale di un'azienda... .Metriche importanti del servizio clienti per misurare le attività di supporto
Reign, un rappresentante dell'assistenza stava lottando per rispondere alle infinite telefonate dei suoi clienti. A causa di lunghe conversazioni, era... .Modi unici per potenziare il servizio clienti sui social media
Una deliziosa esperienza del cliente (CX) è sicuramente un elemento di differenziazione del marchio. La tua organizzazione può assistere a una crescita olistica se puoi fornire... .Come migliorare i tempi di risposta dei clienti
Il boom della tecnologia ha ridotto il coinvolgimento umano in ogni campo. Il progresso tecnologico è prevalente in diversi settori, dalla gestione... .Sfrutta l'automazione per semplificare le attività di assistenza clienti
La soddisfazione del cliente è un modello di business trascurato, che è incredibilmente importante. Alcune aziende si concentrano più sull'acquisizione di clienti che sulla fornitura... .Modi intelligenti per misurare la soddisfazione del cliente
Possiamo vedere un cambiamento nelle richieste e nelle preferenze dei clienti. Hanno grandi aspettative dalle imprese e sono all'altezza... .Personalizza il servizio clienti per entrare in contatto con i clienti
Trasformare un potenziale cliente o un'opportunità in un cliente è un compito impegnativo. Ma ciò che è più difficile è mantenere... .Best practice per migliorare l'onboarding dei clienti
Congratulazioni! Se hai concluso un affare. Per un rappresentante di vendita, è un passo cruciale verso il raggiungimento del successo professionale. IL… .Attività post vendita per la fidelizzazione del cliente
Potresti ottenere un buon numero di lead. Ma sei in grado di chiudere la metà dei lead che... .Potenti tecniche per concludere un affare
Nel blog precedente, abbiamo discusso della lead generation come elemento chiave che guida la crescita e il successo di un'organizzazione. Appena… .Una guida per trasformare il lead in opportunità
