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Offrire un'esperienza cliente eccezionale non è una scelta, ma un aspetto importante della crescita organizzativa. Un rapporto di Forbes afferma... .Robusti strumenti di assistenza clienti per semplificare i processi di assistenza
Oggi, il servizio clienti in un'organizzazione non consiste solo nel fornire supporto ai clienti. Il servizio clienti influisce sul processo decisionale di un'azienda... .Metriche importanti del servizio clienti per misurare le attività di supporto
È fondamentale stare al passo con le tendenze in corso in un mondo orientato alla tecnologia. Come discusso nel nostro blog precedente, è... .Come i chatbot stanno ristrutturando l'assistenza clienti
Bentornati alla serie di blog Cut-Down Costs with CRM in cui discuteremo di molteplici dimensioni della riduzione dei costi... .In che modo l'automazione del CRM aiuta a semplificare la tua attività e migliorare la produttività
Bentornati alla serie di blog Big Little Things, dove mettiamo in evidenza alcune delle caratteristiche meno conosciute e talvolta trascurate... .Piccole grandi cose: diari temporali
Sam possiede una società di e-learning chiamata "DataBridge" che offre programmi di formazione online sulla scienza dei dati. Questi corsi sono disponibili per… .Base di conoscenza: centralizzare le informazioni per guidare la crescita aziendale
Molto tempo fa, la conoscenza di un particolare set di abilità era un segreto ben custodito. È stato condiviso con gli apprendisti... .Knowledge Base, un repository di informazioni per fornire un'esperienza cliente arricchente
I clienti sono fondamentali per la crescita di un'azienda. E più clienti hai, l'archiviazione e la condivisione dei dati diventa complicata... .Tieni traccia del tuo percorso del cliente e vinci più affari con la gestione dei contatti di Vtiger
"Se avessi un'ora per salvare il mondo, impiegherei cinquantacinque minuti a definire il problema e solo cinque... .5 motivi per automatizzare il tuo processo aziendale con Vtiger Process Designer
I rivenditori devono ripetere le visite in negozio e fidelizzare il marchio per aumentare le vendite alla fine. E la chiave per raggiungere questo obiettivo... .7 Usi di un CRM nella vendita al dettaglio
Grazie alla tecnologia, le nostre vite si sono evolute in più di un modo. Ha cambiato il modo in cui mangiamo, facciamo acquisti,... .Perché le industrie di vendita al dettaglio hanno bisogno del CRM?
