In tempi pre covid, il software di e-learning era visto solo come una tecnologia utilizzata per migliorare l'esperienza di apprendimento. Tuttavia, dopo che la pandemia ha colpito e tutti sono stati rinchiusi nelle loro case, l'e-learning è diventato una soluzione praticabile per condurre programmi di L&D per le aziende e le istituzioni educative.
La sfida posta dalla pandemia per i dipendenti è cambiare lo stile di lavoro durante la notte. Un improvviso passaggio dal lavoro dall'ambiente d'ufficio all'apprendimento a distanza ha interrotto il risultato lavorativo atteso. I dipendenti non sono stati in grado di fornire l'output desiderato poiché non possedevano competenze e conoscenze pertinenti in linea con la cultura dell'apprendimento a distanza. Un sondaggio di McKinsey stati L'87% dei dirigenti ha affermato di riscontrare carenze di competenze nella forza lavoro o di prevederle entro pochi anni.
Il COVID-19 ha indotto i dipendenti a trovare modi diversi per adattarsi alle mutevoli condizioni di lavoro. Le aziende devono imparare varie strategie per abbinare le competenze dei dipendenti a nuovi ruoli e attività. E una delle tecniche adottate dalle organizzazioni è il miglioramento delle competenze. La formazione per dipendenti/clienti/partner new age è ospitata tramite piattaforme digitali sotto forma di lauree online, programmi di certificazione, ecc. Questo è un nuovo modo di dotare le competenze e le conoscenze della forza lavoro.
Come le organizzazioni stanno migliorando le competenze dei propri dipendenti
E-learning è un nuovo modo di acquisire conoscenze aziendali da parte di dipendenti e clienti utilizzando dispositivi elettronici come cellulari, laptop, ecc. È un approccio di apprendimento flessibile e veloce in cui gli studenti possono seguire corsi adatti alle loro esigenze di apprendimento. Riduce inoltre al minimo la necessità di essere fisicamente presenti nell'ambiente di apprendimento.
Le aziende stanno implementando sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS) per creare corsi personalizzati su piattaforme digitali. Questo software aumenta la qualità dell'apprendimento e offre flessibilità agli studenti per acquisire conoscenze al proprio ritmo.
Non solo, LMS è anche una soluzione conveniente rispetto al metodo di apprendimento in classe in molti modi. Cerchiamo di capirli di seguito
Le 7 migliori strategie che dimostrano che LMS è una soluzione di apprendimento conveniente
Il ritorno dell'investimento (ROI) di un'azienda dipende principalmente dalla qualità dei programmi di formazione. Ad esempio, se sei in grado di fornire la migliore formazione per l'inserimento di nuovi assunti, il miglioramento delle competenze del personale esistente, ecc., sarai in grado di produrre esperti ben informati sui tuoi prodotti o servizi. Inoltre, con i dipendenti in grado di fornire informazioni accurate ai tuoi clienti, sarai in grado di fidelizzare i clienti e arricchire la customer experience, portando così a un ROI migliore.
A differenza dell'apprendimento in classe tradizionale, LMS è una soluzione conveniente per condurre programmi di e-learning in diversi modi
Estende la formazione a clienti e partner
Nuovi modi per generare reddito da diverse fonti sono lo sviluppo di programmi di formazione per clienti o partner. Con i programmi di apprendimento aziendale estesi, puoi aumentare le entrate e migliorare la produttività. LMS aumenta anche la visibilità e l'efficacia fornendo diversi programmi a clienti e partner e informandoli sulla tua attività. Oltre ai dipendenti, puoi coinvolgere più segmenti di pubblico e aumentare le entrate.
Elimina le spese di viaggio
Con la forza lavoro remota e i dipendenti sparsi in tutti i luoghi, frequentare le lezioni online è economico. Fornisce un'opzione di formazione su richiesta in cui gli studenti possono imparare da casa e non richiede loro di recarsi al centro di apprendimento. Una soluzione LMS efficace consente di ridurre le spese di viaggio non necessarie.
Riduce la spesa per i materiali didattici
Gli istruttori possono caricare istantaneamente le risorse di apprendimento e i record personali degli studenti sul cloud. Possono caricare note sotto forma di PDF, documenti Word, ecc. La soluzione cloud semplifica la gestione dei dati e riduce la registrazione manuale dei dati. Con un LMS, puoi ridurre le tue spese per la manutenzione dei dati.
Riduce al minimo il costo della formazione interna
L'allenamento fisico somma il costo affittando un posto per l'allenamento, lo svolgimento di esami, l'assunzione di personale per il servizio di vigilanza e molto altro. Ma con un LMS, devi solo creare programmi e inviarli ai tuoi studenti. Puoi condurre sessioni dal vivo o aggiornare i video registrati sulla piattaforma di apprendimento a cui gli utenti possono accedere a loro piacimento. A differenza della formazione in aula, gli istruttori non devono tenere le lezioni ancora e ancora. Con le classi registrate disponibili, gli studenti possono rivederle per cancellare le loro domande.
Riduce il costo dell'esame basato su carta penna
Gli istituti devono organizzare centri d'esame per gli studenti, stampare fogli di domande in blocco, ecc., Il che è molto esorbitante mentre nel modello di apprendimento online, gli studenti possono dare esami ovunque comodamente seduti nelle loro case. A scopo di monitoraggio, molte organizzazioni effettuano esami basati sul supervisore in cui un dispositivo di supervisione controlla il computer e la webcam. In questo modo i tutor possono garantire l'assenza di pratiche scorrette durante gli esami.
Riduce il turnover dei dipendenti
Quando i dipendenti non avanzano verso nuove competenze, si sentono stagnanti ed è allora che cercano nuove opportunità che contribuiscano alla loro crescita professionale. Anche la tua organizzazione può concentrarsi sullo sviluppo delle competenze professionali dai programmi di e-learning. Aumenta la soddisfazione dei dipendenti e migliora la produttività che fa emergere un fatturato minore.
Consente alle aziende di concentrarsi su una strategia di alto livello
Un solido LMS consente agli utenti di creare esperienze di apprendimento personalizzate, automatizzare le iscrizioni, inviare avvisi e notifiche, ecc. Con un minore coinvolgimento umano, puoi mantenere a galla le attività di formazione e concentrarti su altre attività prioritarie.
Anche un CRM integrato con LMS è una soluzione economica rispetto a un singolo software LMS. Come accennato in precedenza, l'allenamento tradizionale sembra essere meno conveniente ai giorni nostri. Ad esempio, i responsabili delle vendite dovevano essere presenti di persona per monitorare la qualità del passo di vendita o l'assistenza clienti doveva occuparsi di infinite chiamate dei clienti in precedenza. A volte, i team di supporto armeggiavano o si bloccavano durante la fornitura di informazioni.
Puoi eliminare tutti questi problemi banali fornendo programmi di e-learning utilizzando LMS. Inoltre, LMS in CRM funge da ciliegina sulla torta che fornisce funzionalità avanzate come la raccomandazione di programmi personalizzati agli studenti che utilizzano dati storici, la generazione di report sulle prestazioni degli studenti e molto altro.
Vtiger CRM ha una funzione LMS che esegue tutte le azioni come creare e pubblicare diversi corsi, fornire programmi ludici sotto forma di quiz, monitorare le prestazioni degli studenti, ecc., Utilizzando diversi moduli. Invece di investire in una singola applicazione LMS, una soluzione LMS in CRM sarà più adatta alla tua azienda per implementare attività di formazione e sviluppo.
Vtiger LMS è disponibile come componente aggiuntivo per le edizioni Vtiger One Professional e Vtiger One Enterprise. È gratuito fino al 31 dicembre 2022. Provalo ora registrandoti per una prova gratuita di 15 giorni.