Le vendite sono un aspetto essenziale per far progredire la tua attività. Ogni piccolo passo che fai in un'organizzazione dipende dai ricavi delle vendite che generi in un periodo di tempo. Attività come l'assunzione, la definizione degli obiettivi, il marketing, ecc., dipendono dai rendimenti che ottieni.
Pertanto, è essenziale avere una stima approssimativa di quanto la tua azienda sarà in grado di generare entrate in un mese o in un anno sulla base dei dati attuali. E questo processo è chiamato previsione delle vendite.
Ora, da quale tipo di dati sarai in grado di prevedere i futuri ricavi delle vendite e prendere decisioni intelligenti per la tua attività? A partire dal
- L'andamento del settore
- Dati storici dei clienti (comportamento del cliente, cronologia degli acquisti, ecc.)
- Pipeline di vendita
- Sondaggi sui clienti
- Vendite rapporti
E la lista continua.
Quando sarai in grado di fare previsioni accurate, sarai in grado di soddisfare le richieste dei clienti, prendere decisioni informate sulla prossima azione migliore e allocare le risorse in modo logico.
E l'altro punto importante da capire è che i rapporti di previsione non ti forniranno numeri esatti. L'incertezza ci sarà sempre. L'unico aspetto positivo delle previsioni è che ti darà un'idea approssimativa di cosa aspettarti in futuro e di conseguenza farai piani strategici.
Ora, quali sono gli ingredienti essenziali per eseguire previsioni migliori?
Fattori da considerare durante la previsione
Se vuoi eccellere nelle previsioni, devi comprendere alcuni punti importanti come:
- Registra il tuo processo di vendita: Dovresti documentare tutte le azioni e i passaggi necessari per chiudere un affare. Ad esempio, incontrare un cliente, inviare richieste di follow-up, ecc. Questo ti aiuterà a comprendere la tecnica più popolare per concludere un affare.
- Imposta quote: È necessario impostare quote mensili o annuali che semplificheranno la pianificazione. Quando imposti quote individuali, sarai in grado di identificare le lacune nelle prestazioni del team e fornire il feedback necessario. Sarai anche in grado di prevedere le vendite future in base all'attuale obiettivo prefissato e apportare le modifiche necessarie al tono o alle tecniche di vendita.
- Adotta un CRM per gestire la pipeline di vendita:Utilizza un'applicazione CRM per comprendere e gestire la tua pipeline di vendita che ti aiuterà a prevedere obiettivi di vendita accurati.
Se vuoi semplificare il tuo metodo di previsione, ti consigliamo di avvalerti dell'aiuto dell'IA che ti aiuterà ad automatizzare tutte le tue attività di previsione. Cerchiamo di capire in che modo l'interferenza dell'IA può aumentare la precisione delle previsioni.
AI per migliorare le previsioni di vendita
Alcuni dei motivi comuni per previsioni imprecise sono la mancanza di dati di alta qualità, errori nella pipeline, ecc. È più probabile che si verifichino errori quando c'è un intervento da parte di esseri umani. D'altra parte, con l'IA:
- Sarai in grado di generare ed elaborare pile di dati senza errori. Ti aiuterà a generare preziose informazioni e a fare le giuste osservazioni sulla tua attività. Un rapporto di McKinsey afferma che l'applicazione di previsioni guidate dall'intelligenza artificiale può ridurre gli errori tra il 20 e il 50 percento
- Puoi distribuire chatbot per raccogliere facilmente informazioni dando comandi diversi.
- Puoi utilizzare il metodo del punteggio principale per assegnare un punteggio ai tuoi lead in base a diversi fattori come il coinvolgimento del cliente, i dettagli demografici, ecc. Ciò migliorerà la tua previsione e sarai in grado di concentrarti su quei lead che hanno maggiori probabilità di convertire.
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Con i chatbot, c’è un migliore accesso alle informazioni relative al comportamento e ai modelli dei clienti. Ciò aiuta a prevedere le tendenze delle vendite e ad aumentare le vendite, nonché la soddisfazione del cliente. IL Chatbot Vtiger, Parte Calcolo AI assiste i clienti rapidamente e fornisce soluzioni accurate. Ciò significa una migliore conoscenza delle esigenze dei clienti oltre a un servizio clienti di qualità costante. Pronto per scopri di più?
Puoi leggere anche altri blog basati sull'intelligenza artificiale:
- In che modo l'IA sta trasformando l'esperienza del cliente
- Come i chatbot stanno ristrutturando l'assistenza clienti
Quali sono i vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale per prevedere le vendite?
L'intelligenza artificiale può aiutarti in:
Riduzione dei costi: Quando la maggior parte delle attività viene svolta dall'intelligenza artificiale, puoi ridurre i costi per l'assunzione del personale e portare a termine le attività facilmente in meno tempo. Puoi investire i soldi spesi per l'assunzione in altre attività utili.
Rafforzare il processo decisionale: Quando disponi di dati grezzi e fattuali a portata di mano, sarai in grado di prevedere le entrate in un modo migliore e partecipare alle discussioni del team. Sarai in grado di pianificare correttamente il tuo budget per varie attività e ridurre le spese eccessive.
Aumento delle vendite: Con previsioni e punteggi accurati sarai in grado di comprendere i potenziali clienti e chiudere le trattative in modo semplice.
Vtiger offre anche uno strumento interno per la previsione delle vendite chiamato Calculus. Utilizza Vtiger Calculus per monitorare il comportamento dei clienti, migliorare il punteggio delle trattative e altro ancora.