Al giorno d'oggi, gestire un'azienda di successo sul campo non è sufficiente. Sia che tu venda libri, brandy o un'applicazione aziendale, hai bisogno di un attivo e coinvolgenti social media profilo per promuovere il tuo marchio online. Avere una piattaforma pubblica per potenziare i tuoi prodotti e servizi è un modo sicuro per conquistare i tuoi clienti con un sorriso. Ecco una carrellata di alcuni hack sui social media per aiutare la tua azienda a crescere.
Crea contenuti che catturino l'attenzione
Ogni post che pubblichi su Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest o Youtube deve connettersi con i tuoi clienti a livello personale. Aiuta a pianificare il calendario dei contenuti con almeno un mese di anticipo per poter sfruttare il mix di contenuti e raggiungere potenziali clienti che potrebbero incontrare il tuo marchio sui loro social feed. Combina splendidi design con una copia cristallina per catturare immediatamente l'attenzione del tuo pubblico. Attenersi a una tavolozza di colori che è unicamente tua e ribadire la messaggistica che rende il tuo marchio pertinente e correlabile ai tuoi clienti principali.
Crea una community per i tuoi clienti
I social media non sono solo una comunità pubblica, ma anche un estensione del tuo help desk. I clienti potrebbero impantanarsi scrivendo le loro domande all'ID e-mail elencato nella pagina Contattaci. I social media offrono ai tuoi clienti un accesso immediato agli agenti del servizio clienti che possono risolvere le domande senza problemi. Puoi persino creare gruppi all'interno della tua pagina social per soddisfare un pubblico specifico da una posizione specifica per risultati migliori. È un'arma a doppio taglio poiché le risposte tardive possono finire con commenti negativi che riempiono il tuo feed social che non possono essere eliminati.
Consegna basata sui dati
I social media aprono una vasta gamma di funzionalità che sarebbero altrimenti inaccessibili attraverso altre piattaforme online come blog e landing page. Ad esempio, puoi valutare il comportamento dei tuoi follower sui tuoi canali social per pubblicare post durante le ore più attive della giornata. Attraverso approfondimenti sui dati da Facebook, Twitter, LinkedIN e YouTube, è possibile valutare i livelli di coinvolgimento di diverse categorie di post come offerte e argomenti di tendenza per ottimizzare l'output per migliori percentuali di clic e conversioni.
Rafforza il richiamo del marchio e guadagna entrate
Ogni post che pubblichi sui social media aiuta a rafforzare la reputazione del tuo marchio o della tua attività. Avere una linea guida stabilita può incidere un'impressione duratura del tuo marchio nella mente del tuo pubblico. Può avvicinarti al tuo persona acquirente e filtrare i clienti che amano i tuoi prodotti e servizi e vorrebbero esplorare più delle tue offerte.
Collabora con influenzatori che raggiungono il tuo gruppo target
Instagram e YouTube sono tra i canali più popolari per i creatori di contenuti al centro della scena. Detto questo, gli influenzatori dei social media sono sempre alla ricerca di marchi accessibili con cui possano lavorare regolarmente. Tieni d'occhio il numero totale di follower che hanno gli influenzatori e misura il loro impatto attraverso commenti positivi che lodano gli influencer per aver fatto la differenza nella vita dei loro follower. Esistono una manciata di strumenti di ascolto sociale come Hootsuite, TweetDeck e Menzione che possono aiutarti a concentrarti sugli influenzatori che si adattano bene al tuo marchio.
Il social media marketing è diventato una necessità per i marchi di prosperare nei giorni nostri. Offre alle piccole imprese la possibilità di mostrare i propri prodotti e servizi direttamente ai clienti a una frazione del costo. Una sensazionale pagina di social media può attirare centinaia, se non migliaia, di persone dai loro smartphone al tuo negozio con un clic di un pulsante.
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