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CRM aiuta a mantenere e aumentare la produttività mentre WFH

Delizia i clienti mentre manipolano il lavoro e i bambini a casa

I genitori di tutto il mondo si sono ritrovati a lavorare da un ufficio nuovo di zecca (la loro casa) e talvolta hanno alcuni nuovi "collaboratori" inaspettati ma incredibilmente carini (i loro figli adorati). Di recente sono passato a lavorare a tempo pieno anche da casa e ho scoperto che ci sono molti vantaggi e benefici che derivano dal lavorare nel mio nuovo spazio ufficio: zero tempi di percorrenza, nessuna fila per prendere una tazza del mio caffè preferito, e anche avere il controllo del termostato dell'ufficio. Oh sì, e amo davvero i miei collaboratori.

Il mio nuovo ufficio è fantastico e adoro davvero i miei "collaboratori" ... Ma diventiamo reali

Siamo realisti riguardo a questa situazione però. Anche se il nostro nuovo spazio di lavoro è impostato come piace a noi e i nostri nuovi "collaboratori" sono fantastici, può sembrare una battaglia in salita da mantenere, per non parlare di aumentare la produttività durante il normale orario di lavoro. Molti genitori si trovano in multitasking in modi che non avrebbero mai creduto possibile e lavorano in brevi esplosioni di produttività simili a supereroi solo per rimanere coinvolti. A volte questo potrebbe includere lavorare fino a tarda notte o la mattina presto quando hai un po 'di tempo tranquillo per te stesso. Senza gli strumenti adeguati, questo atto di bilanciamento può essere incredibilmente difficile e talvolta può sembrare assolutamente impossibile.

Ci riesco con un piccolo aiuto dal mio CRM

Fortunatamente, gli strumenti giusti possono aiutare te e i tuoi colleghi che lavorano anche in remoto a mantenere e persino aumentare la produttività complessiva. Di seguito sono riportati solo alcuni modi in cui Vtiger CRM può aiutare i genitori che lavorano a casa e si prendono cura dei propri figli.

Visualizza tutto ciò che richiede la tua attenzione in una pagina: azioni

Per molti genitori, l'idea di trascorrere una normale giornata lavorativa può sembrare un lontano ricordo che ora desiderano. Nonostante le distrazioni che si sono infiltrate nel tuo spazio di lavoro, hai ancora incontri quotidiani a cui partecipare, offerte che devono essere seguite, attività che sono dovute oggi, richieste di approvazione e menzioni dei tuoi colleghi che richiedono la tua attenzione immediata. La pagina Azioni di Vtiger ti consente di trovare tutti questi in un posto comodo senza uscire dal CRM. La pagina Azioni assume il ruolo di assistente personale, così puoi rimanere concentrato sulle cose che richiedono maggiormente la tua attenzione.

Per ulteriori informazioni sulle azioni, fare clic su per saperne di più, clicca qui.

Gestisci le tue e-mail con Mailroom

Le e-mail dei clienti arrivano nelle cassette postali del gruppo e nelle singole cassette postali a tutte le ore del giorno. È facile perdere e-mail importanti e perdere traccia di chi ha seguito i tuoi clienti in normali condizioni di lavoro senza le ulteriori distrazioni del lavoro da casa. La mailroom di Vtiger è qui per aiutarti e agisce come la tua mailroom aziendale automatizzando le azioni sulle email in arrivo. Mailroom aiuterà te e il tuo team nei seguenti modi:
  • Le e-mail vengono automaticamente collegate ai record dei contatti e i loro punteggi di coinvolgimento vengono rivisti.
  • È possibile contrassegnare le e-mail come completate per ridurre il disordine e rimanere concentrati.
  • Verifica rapidamente se qualcuno dei tuoi colleghi ha risposto alle e-mail dei tuoi clienti visualizzando l'attività nella pagina di riepilogo del record di un contatto.
  • Crea automaticamente nuovi record dalle e-mail in arrivo.

Per saperne di più su come Mailroom può aiutarti, fai clic per saperne di più, clicca qui.

Rimani aggiornato sul tuo programma sincronizzando i tuoi calendari Google o Outlook con Vtiger

La gestione del tempo è una parte cruciale per rimanere produttivi; quando fai giochi di destrezza tra lavoro e famiglia contemporaneamente ci sono nuove sfide. Vtiger CRM può aiutare te e il tuo team a rimanere organizzati e in cima ai vostri calendari con eventi e attività, anche quando vieni bombardato da distrazioni durante la tua giornata lavorativa.

Ecco alcuni dei modi in cui la sincronizzazione dei calendari e l'utilizzo di Eventi e attività aiuteranno te e il tuo team:
  • La sincronizzazione crea una relazione simbiotica tra i tuoi calendari.
  • Calendar riunisce tutte le attività programmate della tua squadra in un unico posto.
  • Una volta creato un evento, Vtiger bloccherà quel tempo sulla pagina del tuo appuntamento, eliminando la possibilità di doppie prenotazioni.
  • Ricevi una notifica prima dell'inizio di un evento in modo da non perdere mai una riunione o rimanere impreparato.
  • Le notifiche delle attività ti assicurano di non perdere mai una scadenza o di dover correre attraverso un'attività per completarla in tempo.
  • Il tuo team può collaborare facilmente e diventare più efficiente pubblicando commenti interni direttamente in Eventi e Attività.

Clicchi per saperne di più, clicca qui per istruzioni su come sincronizzare con Google Calendar.
Clicchi per saperne di più, clicca qui per istruzioni su come sincronizzare il calendario di Outlook.

Automatizza i follow-up personalizzati utilizzando sequenze e-mail

Una delle maggiori sfide che i genitori si trovano ad affrontare nei loro nuovi ambienti di lavoro non è mai sapere quando la loro produttività sarà ridotta da un crollo casuale o da una faccia sorridente in cerca di un compagno di giochi. L'e-mail che hai pianificato di inviare per prima cosa al mattino ora è in ritardo di molte ore perché la tua giornata ha avuto una svolta inaspettata.

Non c'è più bisogno di agitarsi. Le sequenze e-mail consentono di scrivere sequenze predefinite di e-mail che vengono attivate dall'azione o dalla mancanza di azione da parte dei destinatari dell'email. Personalizza le tue e-mail automatizzate per renderle più personalizzate, contribuendo a generare più clic e aperture. Le sequenze e-mail ti permetteranno di sfruttare appieno le tranquille ore serali dopo che i bambini sono andati a letto, dopo aver già automatizzato la redazione e le risposte delle e-mail.

Per ulteriori informazioni sulle sequenze e-mail, consulta questo blog scritto dal mio collega, Matthew Costello.

Elimina le attività ripetitive con i flussi di lavoro

L'efficienza è tutto e quando i genitori hanno tempo e spazio per concentrarsi sul lavoro, devono assicurarsi che non stiano perdendo tempo in compiti banali e ripetitivi. I flussi di lavoro semplificheranno la tua attività automatizzando le operazioni e aumentando la produttività del tuo team. Di seguito sono riportate alcune delle azioni che i flussi di lavoro possono eseguire e i modi in cui è possibile impostare i trigger per avviarli:
  • Invia e-mail, crea attività, crea eventi, aggiorna campi, crea record, attività SMS e webhook sono tutte azioni che i flussi di lavoro possono eseguire se le condizioni sono soddisfatte.
  • Decidi la ricorrenza del flusso di lavoro.
  • Selezionare il modulo su cui si desidera eseguire il flusso di lavoro e impostare i trigger per avviare il flusso di lavoro in base alla creazione del record, al record aggiornato (inclusa la creazione) o a un intervallo di tempo.
  • I flussi di lavoro possono essere attivati ​​o la prima volta che vengono soddisfatte le condizioni o tutte le volte che vengono soddisfatte.

Per ulteriori informazioni su come configurare i flussi di lavoro, fare clic su per saperne di più, clicca qui.

FYI - Il mio nuovo collega (mio figlio di 2 anni, Jackson) contribuisce ogni giorno al mio nuovo ambiente di lavoro. Porta sempre un incredibile entusiasmo giorno dopo giorno, inizia grandi avventure e conversazioni all'ora di pranzo e mantiene sempre una visione positiva. Mi ricorda costantemente che, non importa quanto difficile possa essere la mia giornata, una pallina di gelato e un abbraccio renderanno tutto migliore.

Per scoprire come Vtiger CRM può aumentare la tua produttività complessiva mentre lavori da casa accompagnato dai tuoi figli, visita il nostro sito web e iscriviti oggi per una prova gratuita.
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