Obiettivi, scopi, traguardi, obiettivi... ogni azienda e organizzazione, grande o piccola, ha familiarità con queste parole. È fondamentale che ogni organizzazione stabilisca obiettivi, non solo a livello organizzativo ma anche per i propri dipendenti, per crescere e avere successo.
Ecco un interessante caso di studio.
Stan Silverman, amministratore delegato dell'azienda di produzione chimica PQ Corporation, che ha messo in moto la definizione degli obiettivi nella sua attività, ha scoperto che in cinque anni i guadagni dell'azienda sono balzati da 14 milioni di dollari a 43 milioni di dollari! #1
Sembra che stabilire obiettivi e traguardi sia sicuramente vantaggioso per un'azienda. Lasciami elaborare.
In poche parole, gli obiettivi danno una direzione chiara per la tua attività: chiarezza su dove vuoi che la tua attività sia in futuro e delineando il percorso per arrivarci.
E non solo a livello organizzativo, gli obiettivi hanno anche un impatto positivo sui dipendenti. Motivano i dipendenti e spesso danno il via allo sforzo necessario per dare il meglio. Gli obiettivi, se accompagnati da premi e riconoscimenti, aumentano esponenzialmente la produttività e l’efficienza.
Uno studio di Harvard Business ha scoperto che esiste una correlazione diretta tra la definizione degli obiettivi e il successo. Si dice che il 14% delle persone che hanno obiettivi hanno 10 volte più successo di coloro che non ne hanno.#2
Considera questo scenario. Gestisci una grande catena di supermercati con più linee di prodotti. Hai impostato il seguente obiettivo: "Aumenta le entrate di un importo X dal reparto abbigliamento promuovendo e vendendo attivamente abbigliamento e accessori estivi". In questo caso, dovrai:
- Definire le strategie per raggiungere questo obiettivo
- Identifica la tua base di clienti target
- Determina il tuo approccio di marketing,
- Decidi sconti o promozioni
- Seleziona prodotti specifici da mostrare
- Stimare il numero richiesto di personale di vendita e così via.
Dovrai anche rivedere e adattare periodicamente per assicurarti di essere sulla strada giusta. Questo processo potrebbe sembrare complesso e macchinoso, soprattutto se la tua azienda comprende un'ampia gamma di linee di prodotti o mantiene una forza lavoro consistente, ecc. Stabilire obiettivi distinti per ciascun dipartimento e team può sembrare scoraggiante, anche per le aziende più piccole, quando è prevista una frequente rivalutazione degli obiettivi .
E se ti dicessi che in Vtiger CRM esiste uno strumento facile da usare che ti consente di impostare obiettivi per ogni dipartimento che hai?
Componente aggiuntivo per obiettivi in Vtiger CRM
Il componente aggiuntivo Targets è progettato per aiutarti a stabilire obiettivi realistici e raggiungibili per i tuoi dipendenti entro tempi definiti. Ti consente di impostare obiettivi su più record o aggregare qualsiasi campo numerico in qualsiasi modulo del CRM.
È possibile impostare obiettivi o quote:
- Per singoli membri o una squadra nel modulo Obiettivi.
- Per chiunque ti riporti o sia inferiore nella gerarchia.
- Su base mensile e trimestrale.
Aggiungere target è facile
Puoi aggiungere un target e i dettagli rilevanti da un'unica finestra. Potrai selezionare il modulo, la durata temporale, il valore da assegnare al target, la persona a cui assegnarlo, ecc.
Ad esempio, desideri che un determinato venditore riveda e chiuda un numero X di trattative. In questo caso, puoi selezionare il modulo Offerte, assegnare l'obiettivo al venditore interessato, selezionare il numero di affari che deve chiudere, la data di inizio, il periodo, ecc. Puoi anche impostare la durata dell'obiettivo come trimestrale o mensile e aggiungerne molti tali dettagli.
Esegui più azioni su un bersaglio
Una volta impostato un target, viene creato un record Target. Questo record sarà visibile nella visualizzazione elenco destinazioni. La visualizzazione dell'elenco degli obiettivi fornisce i dettagli di tutti gli obiettivi impostati per individui e team (che riportano a te). È possibile trovare metriche relative agli obiettivi fissati, raggiunti e al divario tra obiettivi fissati e raggiunti.
- Oltre a impostare gli obiettivi, puoi anche eseguire le seguenti azioni su un record Obiettivo:
- Modifica: consente di modificare un record di destinazione.
- Duplica: consente di duplicare un record di destinazione.
- Elimina: consente di eliminare un record di destinazione.
- Imposta come predefinito: quando abiliti Imposta come predefinito, il record di destinazione verrà visualizzato nel componente aggiuntivo Visualizzazione elenco di destinazioni per impostazione predefinita.
- Esporta: consente di esportare i dettagli del Target in un foglio Excel utilizzando questa icona.
- Filtri: consente di visualizzare i record Target mensilmente, trimestralmente, mensilmente e trimestralmente entro un periodo di tempo specifico.
Revisione degli obiettivi e delle quote
Fissare semplicemente degli obiettivi non aiuta. È inoltre necessario rivisitarli e rivederli periodicamente per assicurarti di rimanere sulla buona strada.
Il collaboratore di Forbes Chuck Cohn dice: “Fissare obiettivi concreti, documentarli e rivederli periodicamente può aumentare le possibilità di successo fino al 95%”.#3
Rivedere regolarmente gli obiettivi, soprattutto con team numerosi, ti aiuta a conoscere i progressi che hanno fatto. Potrai verificare se la strategia che stai utilizzando è quella giusta. Queste revisioni ti diranno se è necessario rivedere gli obiettivi che hai fissato e apportare modifiche o adottare una linea d'azione diversa.
Il pulsante Revisiona ti aiuta a rivedere e rivedere facilmente obiettivi del team o individuali.
Ora che sai perché è importante stabilire degli obiettivi, dovresti iniziare o rivisitare gli obiettivi o gli obiettivi che hai già fissato per la tua organizzazione o squadra.
Se sei un utente Vtiger CRM, allora è ora di provare il Componente aggiuntivo bersagli per fissare i tuoi obiettivi. Ti arriva gratuitamente fino al 31 dicembre 2023. Leggi il nostro articolo per sapere come utilizzare Componente aggiuntivo bersagli.
Se non conosci Vtiger CRM, fai un giro di prova oggi (Prova gratuita 15-day) e / o Richiedi una demo.
Rif: #1- Impostazione degli obiettivi, #2 e #3 – La definizione degli obiettivi è importante per un'azienda
