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Vtiger CRM raggiunge la posizione di leader nell'analisi CRM Frost Radar ™, 2024

Vtiger CRM è immenso orgoglioso di essere presente nel rapporto di Frost & Sullivan. Il riconoscimento testimonia il continuo supporto dei nostri clienti e partner e ci ispira a continuare a spingerci oltre i nostri limiti di innovazione e crescita nelle soluzioni CRM. 

Incontra Frost & Sullivan

Frost & Sullivan, una società di ricerca e consulenza globale, è ampiamente riconosciuta per la sua approfondita analisi di settore e le sue intuizioni intelligenti. Per decenni sono stati una fonte affidabile di informazioni per diversi modelli di business, aiutandoli a identificare opportunità di crescita. Secondo Frost & Sullivan, "La crescita è un obiettivo aziendale essenziale di qualsiasi organizzazione che cerchi di prosperare, non solo di sopravvivere".

Informazioni su Frost Radar

Frost Radar è uno strumento di benchmarking sviluppato da Frost & Sullivan per valutare la crescita e l'innovazione di potenziali aziende in settori specifici. Frost Radar valuta le aziende sulla base di 2 indici chiave:

  • Indice di innovazione: La capacità di un'azienda di sviluppare nuove idee e tecnologie, allineandosi alle mutevoli esigenze dei clienti. Include scalabilità dell’innovazione, ricerca e sviluppo, portafoglio di prodotti, ecc.
  • Indice di crescita: La crescita di un'organizzazione in termini di ricavi, quota di mercato, visione, strategia e altro ancora.  

Tutte le aziende sono rappresentate su un grafico radar, evidenziando le loro prestazioni su diversi assi. Gli indici di innovazione e crescita sono rappresentati rispettivamente sugli assi orizzontale e verticale. Ciò aiuta le aziende a identificare gli attori principali in un particolare settore e a comprendere le tendenze e le opportunità dei mercati emergenti.

Posizione di Vtiger nel rapporto Frost Radar ™

Vtiger CRM è elencato tra i 16 concorrenti come leader nella categoria CRM. Di seguito sono riportati i punti chiave evidenziati per la nostra innovazione e crescita:

Innovazione 

  • I nostri strumenti basati sull'intelligenza artificiale come Chatbot AI di calcolo, introdotte nel gennaio 2024, riflettono il nostro impegno nel fornire soluzioni IA avanzate per soddisfare le mutevoli esigenze dei nostri clienti.
  • La Script lato server la funzionalità lanciata nel marzo 2024 offre ulteriormente agli utenti funzionalità di automazione con cui possono recuperare dati da fonti esterne. 
  • vtiger di Designer di approfondimenti, lanciato nel 2023, offre soluzioni avanzate di reporting e analisi che consentono agli utenti di prendere decisioni informate.
  • La Sala delle trattative o la sala vendite digitale introdotta nel 2022 ha creato uno spazio collaborativo in cui acquirenti e venditori possono scambiare virtualmente nuove idee e ottimizzare il processo di vendita.  

Queste innovazioni si concentrano sull’introduzione di nuove funzionalità e sulla creazione di un’esperienza integrata e fluida per migliorare la produttività degli utenti.

Crescita

La chiave della crescita di Vtiger è stato il nostro impegno nel fornire alle piccole e medie imprese (PMI) soluzioni CRM open source, versatili e scalabili. Più di 500 applicazioni aziendali sono state integrate in Vtiger CRM, che ha una base di 300,000 clienti.

Per ottenere una comprensione più approfondita, rivedere il rapporto adesso!

In attesa

Mentre continuiamo a crescere ed evolverci, restiamo impegnati a comprendere le richieste dei nostri clienti. Il feedback che riceviamo attraverso questi report ci motiva a costruire un futuro migliore per il CRM.

Resta sintonizzato per ulteriori aggiornamenti mentre continuiamo a innovare e promuovere la crescita nel miglior modo possibile.