Accelera le vendite consentendo ai tuoi team di fornire preventivi accurati in modo rapido ed efficiente anche per configurazioni di prodotti complesse.
CPQ (Configure, Price and Quote) si riferisce a uno strumento o funzionalità software che consente ai team di vendita, ai partner e persino ai clienti di creare preventivi per pacchetti di prodotti e servizi. La funzionalità CPQ è particolarmente utile quando si ha a che fare con un catalogo di grandi dimensioni o prodotti complessi con diversi componenti.
Vtiger CPQ è un componente aggiuntivo per Vtiger One CRM e offre funzionalità più avanzate rispetto al built-in Modulo preventivo.
Senza uno strumento CPQ, la generazione di fatture potrebbe essere una sfida per le aziende, anche oggi. Spesso le informazioni sui prodotti o sui prezzi vengono conservate in fogli di calcolo con più copie e informazioni obsolete. I team di vendita potrebbero generare fatture e documenti manualmente senza coerenza. Il processo di approvazione potrebbe essere offline o basato su thread di posta elettronica difficili da tracciare.
Con un approccio ad hoc o manuale è quasi impossibile generare fatture tempestive quando si tratta di grandi cataloghi di prodotti governati da complesse regole commerciali e tecniche. Ciò porta a opportunità mancate oltre a scarsa visibilità e controllo sul processo.
L'utilizzo di un CPQ aiuta a risolvere tutti questi problemi in modo fluido e integrato.
Il modulo Preventivo integrato in Vtiger potrebbe essere sufficiente per molte aziende. CPQ è necessario solo se quanto segue è vero.
Con la funzionalità di configurazione del prodotto in CPQ, puoi facilmente personalizzare il pacchetto di prodotti per allinearlo ai requisiti del cliente. A differenza di un catalogo di vendita, lo strumento è interattivo e può essere configurato in base a regole per suggerire o visualizzare opzioni quando vengono scelti determinati componenti. Ciò consente ai team di vendita di identificare e configurare rapidamente le offerte di prodotti che soddisfano al meglio i requisiti del cliente.
Lo strumento CPQ ha accesso alle informazioni sui prezzi più recenti ed è quindi in grado di visualizzare i prezzi più accurati. Inoltre può gestire combinazioni complesse che coinvolgono sconti, offerte, tasse e altre dimensioni che sono molto difficili da tracciare e gestire offline o manualmente.
Nelle vendite, l'esperienza del cliente è definita dalla velocità di risposta e dalla sua accuratezza. Con uno strumento CPQ, i preventivi possono essere generati in modo accurato, con il prezzo corretto e un processo di approvazione automatizzato. Può essere fatto in una frazione del tempo che impiegherebbe altrimenti e senza errori.
Lo strumento CPQ ti consente di impostare modelli personalizzati per i preventivi. Inoltre, l'utilizzo dei modelli assicura che vi sia coerenza nel layout e nel marchio nella documentazione condivisa con i clienti.