L'email marketing abbinato a un CRM ti consente di acquisire e-mail da e verso il CRM, segmentare i clienti, attivare campagne personalizzate e ottenere la fidelizzazione dei clienti senza problemi.
L'email marketing è il processo di invio di una sequenza di e-mail per pubblicizzare il tuo marchio, fornire aggiornamenti sui prodotti, ecc., ai tuoi clienti. Ma l'integrazione delle tue campagne di email marketing con vari strumenti CRM ti consente di impostare flussi di lavoro e inviare email automatizzate a un elenco di contatti. Puoi avere l'iper-segmentazione e indirizzare contenuti personalizzati a clienti esistenti e potenziali con facilità.
Alcuni provider CRM facilitano anche le integrazioni di posta elettronica di terze parti sincronizzando più account. Ti consente di raccogliere dati da, verso e all'interno del CRM, semplificando così le tue attività di email marketing.
Quando stai integrando il tuo attività di e-mail marketing con un CRM, sarai in grado di migliorare il coinvolgimento dei clienti, costruire relazioni più solide e generare dati accurati con possibilità minime di errori.
Segmenta i tuoi clienti comprendendo i loro modelli comportamentali delle campagne precedenti e attiva email personalizzate. Migliora il tuo tasso di conversione raggiungendo il lead giusto al momento giusto.
Imposta l'automazione della posta elettronica e promuovi campagne di gocciolamento a una serie di abbonati configurando i flussi di lavoro con condizioni preimpostate. Puoi inviare e-mail di benvenuto, e-mail di transazione, ecc., utilizzando l'automazione e risparmiando tempo dall'invio manuale.
Invia diverse varianti di campagne e-mail con automazione a due diversi gruppi di abbonati utilizzando il test A/B. Prova nuove tecniche e strategie testando quale serie di campagne ottiene risultati migliori e aumenta i tassi di apertura e i clic e-mail.
Lascia un'impressione duratura con modelli predefiniti per creare e-mail e dare un tocco professionale. Cura le e-mail reattive con l'editor drag and drop e fai meno bozze e più branding.
Misura il numero di clic sulle e-mail, le percentuali di clic, ecc., generando report e contribuendo alla stima complessiva del ROI. Tieni traccia di tutte le tue metriche importanti e metti in pratica i tuoi dati per fornire soluzioni utili per la tua azienda.
Alcuni dei vantaggi dell'integrazione della posta elettronica in un CRM sono elencati di seguito:
Puoi sincronizzare i dati di più account su un'unica piattaforma ed eseguire le azioni necessarie.
Puoi segmentare i clienti in base al loro livello di coinvolgimento e mirare al re-targeting con varie offerte o sconti.
Puoi inviare e-mail personalizzate ai tuoi clienti in base a comportamenti precedenti come tassi di apertura, tassi di clic, ecc.
Puoi aumentare l'efficienza e migliorare la produttività dei membri del tuo team utilizzando l'automazione. Se hai intenzione di pubblicare una campagna per un festival, puoi pianificarla in anticipo impostando un flusso di lavoro. Puoi aggiungere condizioni come il numero di lead su cui desideri avviare una campagna, la data e la fascia oraria preferite, ecc. Nel giorno programmato, il sistema attiverà un'azione e invierà automaticamente una serie di e-mail all'elenco di contatti selezionato.
Puoi migliorare i rapporti dai dati generati e ottenere metriche accurate sul coinvolgimento dei clienti nelle e-mail. Ciò consentirà ai manager di prendere decisioni aziendali intelligenti e creare strategie per una migliore acquisizione dei clienti.
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