Il CRM perfetto per le startup

Quando stai considerando un CRM per alimentare la tua startup con costi e sforzi minimi e scalerai con te man mano che cresci, Vtiger Cloud CRM si adatta perfettamente al conto.

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Le startup hanno bisogno di un CRM?

Le cose possono essere più che un po 'frenetiche alle startup, per usare un eufemismo. Quando sei impegnato a destreggiarti con tutta una serie di attività, costruendo al contempo il tuo core business e guidando la crescita, concentrarsi sulla tecnologia giusta per gestire il processo di vendita potrebbe diventare difficile. Il CRM è raramente una priorità per una nuova attività, ma questo potrebbe essere un errore costoso. 

Spesso le startup finiscono per avere un assortimento di applicazioni di vendita e marketing che non si integrano perfettamente. La gestione di questo insieme ingombrante di strumenti consuma tempo prezioso e risorse che è meglio spendere per mettere a punto le offerte e concentrarsi sulla vendita effettiva. 

Un CRM può fare molto per alleviare il dolore di gestire così tanti strumenti. Centralizza i dati dei tuoi clienti in modo sicuro e di facile accesso e ti consente di concentrarti sui tuoi clienti piuttosto che perdere tempo cercando di rintracciare i dati dei clienti da più origini dati.

attività di avvio

Cosa cercare quando si sceglie un CRM per la propria startup?

Quando sei appena agli inizi, i tuoi contatti e la pipeline principale sono senza dubbio i dati più importanti che hai. Un CRM ti aiuterà a organizzare i tuoi contatti, identificare opportunità, mantenere organizzata la tua comunicazione, fornirti i rapporti di cui hai bisogno e, soprattutto, risparmiare tempo e denaro. 

Mentre scegli un CRM per la tua azienda, cerca la semplicità. Può essere allettante scegliere uno strumento che ti dia accesso a una vasta gamma di funzioni e capacità, ma è improbabile che tu ne utilizzi la maggior parte. Investire in uno strumento che ha un'interfaccia utente intuitiva, richiede una formazione pari o minima e funziona bene con altre applicazioni che hai già è la cosa intelligente da fare. 

Ecco un breve elenco di filtri che puoi utilizzare per identificare il CRM giusto per la tua startup: 

  • Installazione e configurazione rapide: Cerca un'applicazione che possa essere facilmente configurata e configurata per soddisfare i flussi e i requisiti dei tuoi processi aziendali. Come startup è improbabile che tu abbia un team IT dedicato. Un CRM cloud configurabile in modo intuitivo ti farà risparmiare risorse preziose. 
  • Facile da usare e amministrare: Scegli un CRM che ti offra un'interfaccia intuitiva ed è facile da usare per rappresentanti di vendita e manager. Quando il team non è in grado di svolgere rapidamente i compiti di cui ha bisogno nello strumento, diventa più irritante che una risorsa. 
  • Ha le giuste capacità e caratteristiche: Di più non è necessariamente meglio quando si tratta di selezionare uno strumento critico come un CRM per la tua startup. La soluzione selezionata dovrebbe avere le funzionalità pertinenti di cui hai bisogno e dovrebbe essere abbastanza flessibile da consentirti di aggiungere o rimuovere le funzionalità necessarie per portare a termine il lavoro. 
  • Offre un ottimo supporto clienti: Scegli un fornitore con una comprovata esperienza per un'assistenza clienti eccezionale. Non vuoi trovarti nella situazione non invidiabile di scoprire quanto questo sia critico, quando non sei in grado di accedere ai dati essenziali del cliente e non c'è nessuno che ti offra assistenza. 
  • Può scalare con te man mano che cresci: Man mano che la tua attività cresce, le tue esigenze cambieranno e diventeranno più complesse. I team di vendita cresceranno, guideranno e i dati dei clienti aumenteranno in modo esponenziale ei tuoi processi aziendali matureranno e forse diventeranno più complessi. La tua soluzione CRM dovrebbe essere in grado di adattarsi e scalare. 
  • Dovrebbe essere conveniente: Controlla i dettagli dei prezzi per il CRM con attenzione. Fai attenzione ai costi nascosti e ai costi in aumento che aumentano improvvisamente quando si incrociano le lastre di utilizzo o di abbonamento. Non intervenire alla cieca perché il fornitore ha un'offerta gratuita, pensa in anticipo a come i livelli successivi influenzeranno il tuo budget. 

Funzionalità da cercare in un CRM per le startup

Contact Management

Contact Management

Il CRM ti consente di importare e gestire facilmente i tuoi contatti aziendali? Il monitoraggio dei contatti in tutte le fasi del ciclo di vita è fondamentale per il successo. 

Gestione delle opportunità

Gestione delle opportunità

Riesci a monitorare facilmente i lead e le opportunità mentre passano attraverso le varie fasi del processo di acquisto?

Email Marketing

Email Marketing

L'email marketing è il pilastro della maggior parte delle piccole imprese. Il CRM rende conveniente configurare ed eseguire campagne?

Campagne SMS

Campagne SMS 

Le campagne di marketing via SMS possono essere un ottimo modo per far notare la tua attività e per rimanere in contatto con i clienti. Il tuo CRM offre integrazioni per supportarli? 

Telefonia integrata

Telefonia integrata

Il CRM supporta una soluzione di telefonia integrata senza hardware? Questo è fondamentale per i team di vendita per rimanere in contatto con i propri clienti.

Rapporti, analisi e approfondimenti

Rapporti, analisi e approfondimenti

Il CRM ti consente di ottenere facilmente informazioni sui tuoi clienti e sulla pipeline di vendita? Un buon CRM avrà solide capacità di reporting con dashboard di analisi approfondite. 

Flussi di lavoro di automazione

Flussi di lavoro di automazione

Quanto è facile automatizzare le attività ripetitive nel CRM? Le funzionalità di automazione ti liberano da attività che richiedono tempo e ti consentono di concentrarti sui clienti.

Gestione delle attività e collaborazione

Gestione delle attività e collaborazione

Man mano che la tua azienda cresce e i processi diventano più complessi, è essenziale che più team collaborino alle esigenze dei clienti. Il CRM dovrebbe rendere questo senza soluzione di continuità?

mobile app

mobile app

Clienti e potenziali clienti devono contattarti XNUMX ore su XNUMX. Il tuo CRM ha un'app mobile completa che i tuoi team possono utilizzare per essere al top delle loro attività?

Perché Vtiger è il CRM ideale per la tua startup?

Facile da installare e utilizzare

Facile da installare e utilizzare

Devi concentrarti sulle cose che contano per la tua attività. Imparare uno strumento complesso non è uno di questi. Vtiger CRM è progettato per farti diventare operativo in poche ore. L'interfaccia intuitiva è facile da usare e amministrare senza richiedere un esperto IT. 

Semplice da configurare e personalizzare

Ogni azienda è diversa e hai flussi di lavoro unici. Vtiger CRM rende incredibilmente facile configurare pipeline e flussi di lavoro personalizzati che soddisfano le tue esigenze. Puoi automatizzare e semplificare facilmente i tuoi processi in modo che tutti i team lavorino in modo efficiente da un'unica vista del cliente.

Semplice da configurare e personalizzare
Supporto eccezionale fino in fondo

Supporto eccezionale fino in fondo

Il pluripremiato supporto clienti e i team di successo dei clienti di Vtiger sono disponibili in ogni fase per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo investimento CRM. Dalla migrazione dei tuoi dati da fogli di calcolo o sistemi legacy all'architettura di una soluzione personalizzata per soddisfare le tue esigenze aziendali molto specifiche, saremo il tuo sistema di supporto per tutto il percorso quando avrai bisogno di noi. 

 

Vtiger CRM ha tutto il necessario per iniziare

acquisire contatti

Gestione dei lead senza sforzo

Vtiger CRM offre al tuo team la potenza di webform integrati, social media e integrazioni di telefonia per acquisire lead da una varietà di fonti: sito Web, social media, e-mail e telefonate. Con un punteggio e flussi di lavoro efficaci, il tuo team di vendita può concentrarsi sui lead che contano di più per la tua azienda senza sprecare risorse.

Potente gestione delle campagne

Connettiti e coltiva i lead con campagne personalizzate su una varietà di punti di contatto. Da e-mail, telefonia, SMS ai canali di social media: Vtiger CRM offre un'ampia gamma di integrazioni e funzionalità per entrare in contatto e interagire con i tuoi potenziali clienti. 

nutrire i contatti
traccia delle offerte

Gestione intuitiva della pipeline

Visualizza, organizza e gestisci le trattative con visualizzazioni e filtri personalizzati. Kanban, elenco, calendario e altre visualizzazioni disponibili con un clic di un pulsante.

Gli avvisi intelligenti ti tengono aggiornato sull'attività e sui progressi dell'affare, avvisandoti in modo proattivo quando un accordo si è interrotto, in modo da poter iniziare e salvare la giornata.

Risolvi istantaneamente i problemi dei clienti, migliora l'efficienza dell'assistenza e massimizza la soddisfazione dei clienti.

Automazione d'impatto

L'utilizzo di un processo manuale per attività ripetitive è inefficiente e soggetto a errori. Con Vtiger CRM puoi creare flussi di lavoro per attività ripetibili. Automatizza le attività ripetitive all'interno della tua organizzazione dalla raccolta di lead, alla conclusione di accordi, alla fornitura di supporto e altro in base a criteri, trigger e azioni specifici da intraprendere.

automatizzare le attività
Visione a 360 gradi del cliente

True One View del tuo cliente

I clienti desiderano marchi in grado di offrire un'esperienza eccezionale in tutti i punti di contatto. Vtiger CRM cattura tutti i dati e le interazioni dei clienti in un unico posto, offrendo a tutti i membri del tuo team una visione completa a 360 gradi del cliente in tempo reale. Ciò garantisce che i tuoi clienti ottengano la stessa fantastica esperienza indipendentemente da chi stanno parlando nella tua organizzazione.

Nuova entusiasmante app mobile

La nostra nuova app mobile porta il CRM con te anche quando sei in movimento. Le app mobili native di Vtiger CRM per Android e iOS sono progettate per essere veri compagni dell'app Web. Le funzionalità di cui i team di vendita e supporto hanno bisogno per rimanere in contatto e rispondere ai clienti sono disponibili nelle nostre app, così sarai sempre in contatto.

app mobile crm

Integrazioni con strumenti popolari

Come puoi amplificare le capacità del tuo CRM? L'integrazione del tuo CRM con altri strumenti che utilizzi aiuta a centralizzare tutti i dati dei tuoi clienti in un'unica posizione. Vtiger CRM si integra perfettamente con una vasta gamma di strumenti popolari che vanno dal marketing, ai social media alla collaborazione e oltre.

Cosa dicono le startup di Vtiger CRM

Aumenta le vendite di 10x

"Vtiger ha svolto un ruolo sostanziale nella crescita del nostro business".

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