Altius Sports & Leisure Pvt Ltd + Vtiger CRM

TL; Sommario DR

• Panoramica aziendale (Altius Sports): Altius Sports & Leisure Pvt. Ltd. vanta oltre 15 anni di esperienza nella fornitura di erba sintetica e infrastrutture sportive di livello mondiale in tutta l'India. Offre soluzioni complete, dalla progettazione e produzione all'installazione e manutenzione, a supporto di scuole, campi sportivi e spazi commerciali.
• La sfida I precedenti sistemi CRM erano difficili da configurare e utilizzare. Il team evitava di inserire dati, il che portava a registrazioni incomplete e alla perdita di lead di vendita.
• Soluzione all-in-one: Vtiger CRM offriva una piattaforma facile da usare e veloce da implementare. Il team di vendita poteva gestire lead, contatti, accordi e casi in un unico posto.
• Soddisfazione dell'utente: Il team ha trovato Vtiger semplice da imparare e utilizzare. L'inserimento dei dati è migliorato e il monitoraggio dei lead è diventato più affidabile.
• Apprendimento continuo e ottimizzazione: Altius Sports continua a esplorare le funzionalità di Vtiger per migliorare ulteriormente i processi di vendita e la crescita aziendale.

Informazioni sulla società

Altius Sports & Leisure Pvt Ltd vanta 15 anni di esperienza nella fornitura di superfici in erba sintetica di livello mondiale per campi sportivi, campus scolastici, giardini residenziali e aree verdi commerciali. In qualità di fornitore di soluzioni complete, Altius gestisce ogni aspetto delle infrastrutture sportive, dalla progettazione e produzione alla costruzione, installazione e manutenzione continua. Con un impegno costante per la qualità e l'innovazione, Altius Sports garantisce superfici durevoli e di facile manutenzione che soddisfano i più elevati standard internazionali, supportando atleti e comunità in tutta l'India. 

La sfida

Prima di implementare Vtiger CRM, Altius Sports aveva difficoltà con:

• Implementazione complicata: I sistemi precedenti erano difficili da configurare e utilizzare, il che ne determinava una scarsa adozione. 
• Inserimento dati minimo: La complessità scoraggiava i membri del team dall'inserire dati, con il risultato di registrazioni incomplete e di un monitoraggio limitato dei lead di vendita. 

La soluzione e le funzionalità utilizzate

Altius Sports ha scoperto Vtiger CRM tramite un consulente CRM che gli ha consigliato Vtiger per il suo approccio intuitivo. 

Vtiger CRM ha fornito una soluzione che era: 

• Facile da usare: L'interfaccia intuitiva della piattaforma la rende accessibile anche ai nuovi utenti di CRM, riducendo la curva di apprendimento e incoraggiandone l'adozione. 
• Semplice da implementare: Il team di vendita ha iniziato a utilizzare il sistema rapidamente, senza complesse configurazioni o formazioni, consentendo miglioramenti immediati nella gestione dei dati. 

Il team di vendita era il principale gruppo di utenti di Vtiger e utilizzava moduli chiave tra cui:

• Leads
• Contatti
• Offerte
• Astuccio

Implementazione/Attuazione

Il CRM è stato introdotto specificamente al team di vendita, consentendo un'adozione mirata e una formazione personalizzata per il gruppo maggiormente colpito dalle inefficienze del processo di vendita. 

Risultati e benefici

L'implementazione di Vtiger CRM ha portato a notevoli miglioramenti per altius Sports.

• Inserimento dati migliorato: L'inserimento dei dati è stato semplificato e semplificato per il team. Di conseguenza, ora i dati vengono inseriti in modo coerente e i lead possono essere monitorati in modo efficace. 
• Monitoraggio avanzato delle vendite e dei lead: Il processo di vendita è diventato più organizzato, garantendo che nessun contatto venga perso e contribuendo direttamente all'aumento del business. 
• Semplicità e adozione: Il team è rimasto piacevolmente sorpreso dalla semplicità di implementazione e utilizzo del sistema, che ha portato a un maggiore coinvolgimento e a un utilizzo coerente.  

Conclusione

Vtiger CRM ha trasformato le operazioni di vendita di Altius Sports sostituendo un sistema complesso e sottoutilizzato con una piattaforma intuitiva e di facile implementazione. Il team di vendita ora beneficia di un inserimento dati semplificato, di un monitoraggio affidabile dei lead e di funzionalità di pianificazione migliorate. Di conseguenza, i processi di vendita sono più efficienti e la crescita aziendale è stata supportata dalla garanzia che ogni lead venga acquisito e seguito. La semplicità e l'efficacia di Vtiger CRM lo hanno reso uno strumento indispensabile per il successo continuo di Altius Sports.