INDUSTRIA
Tecnologia e servizi dell'informazione
LOCATION
Chennai, Tamil Nadu
BENEFICI
- Maggiore risparmio sui costi e funzionalità di reporting
- Aumento dei tassi di conversione
CARATTERISTICHE PREFERITE
Le sfide
Contus, una società di soluzioni per la mobilità, il cloud e le soluzioni Web specializzata nello sviluppo di applicazioni Web per organizzazioni di piccole e medie dimensioni, ha vissuto un periodo di crescita sostenuta e alta, con conseguente evoluzione dei processi e delle esigenze di vendita e marketing. Il sistema CRM esistente di Contus non era in grado di supportare i nuovi e spesso mutevoli requisiti di Contus, con conseguenti inefficienze operative che ostacolavano la crescita. Di conseguenza, Contus ha cercato un nuovo CRM che fosse in grado di facilitare la crescita attuale e futura dell'azienda.
Requisiti
- Facilità di personalizzazione e modifica del campo
- Rapporti che compilano tutti i dati presenti nel sistema
- Profili dei clienti, note e cronologia
- Flussi di lavoro e avvisi attivati
La soluzione: Vtiger CRM On Demand
Con Vtiger CRM On Demand, Contus era attivo e funzionante in poche ore. L'intero processo di vendita e marketing dell'organizzazione e le informazioni sono ora gestite con il sistema. Contus ora utilizza il sistema per archiviare, tenere traccia e valutare ogni vantaggio e opportunità generati dalle sue varie attività di marketing in entrata. Ciò consente di focalizzare l'attenzione su offerte di alto valore e altre che richiedono un'attenzione speciale, consentendo tassi di vincita più elevati. L'aumento delle capacità di raccolta dei dati, i potenti sistemi di segnalazione e gli strumenti di reporting assicurano inoltre che la gestione dell'organizzazione sia sempre collegata a ciò che sta accadendo e sia meglio informata nel prendere decisioni in merito alla crescita dei lead e ai prodotti e servizi futuri.
Benefici
- Aumento del 30% dei tassi di conversione.
- $ 70,000 aumento delle entrate mensili
- 90% di aumento delle capacità di reporting
- Profili di piombo completi, note e storie di fidanzamento
- Maggiore visibilità e gestione di offerte di alto valore
- Passaggio senza interruzioni dalla raccolta alla segnalazione dei dati
- Automazione e reportistica del flusso di lavoro più rilevanti dal punto di vista operativo
Le sfide
Contus, una società di soluzioni per la mobilità, il cloud e le soluzioni Web specializzata nello sviluppo di applicazioni Web per organizzazioni di piccole e medie dimensioni, ha vissuto un periodo di crescita sostenuta e alta, con conseguente evoluzione dei processi e delle esigenze di vendita e marketing. Il sistema CRM esistente di Contus non era in grado di supportare i nuovi e spesso mutevoli requisiti di Contus, con conseguenti inefficienze operative che ostacolavano la crescita. Di conseguenza, Contus ha cercato un nuovo CRM che fosse in grado di facilitare la crescita attuale e futura dell'azienda.
Requisiti
- Facilità di personalizzazione e modifica del campo
- Rapporti che compilano tutti i dati presenti nel sistema
- Profili dei clienti, note e cronologia
- Flussi di lavoro e avvisi attivati
La soluzione: Vtiger CRM On Demand
Con Vtiger CRM On Demand, Contus era attivo e funzionante in poche ore. L'intero processo di vendita e marketing dell'organizzazione e le informazioni sono ora gestite con il sistema. Contus ora utilizza il sistema per archiviare, tenere traccia e valutare ogni vantaggio e opportunità generati dalle sue varie attività di marketing in entrata. Ciò consente di focalizzare l'attenzione su offerte di alto valore e altre che richiedono un'attenzione speciale, consentendo tassi di vincita più elevati. L'aumento delle capacità di raccolta dei dati, i potenti sistemi di segnalazione e gli strumenti di reporting assicurano inoltre che la gestione dell'organizzazione sia sempre collegata a ciò che sta accadendo e sia meglio informata nel prendere decisioni in merito alla crescita dei lead e ai prodotti e servizi futuri.
Benefici
- Aumento del 30% dei tassi di conversione.
- $ 70,000 aumento delle entrate mensili
- 90% di aumento delle capacità di reporting
- Profili di piombo completi, note e storie di fidanzamento
- Maggiore visibilità e gestione di offerte di alto valore
- Passaggio senza interruzioni dalla raccolta alla segnalazione dei dati
- Automazione e reportistica del flusso di lavoro più rilevanti dal punto di vista operativo