INDUSTRIA
Produzione
LOCATION
Francia
BENEFICI
- Facile accesso a panoramica, arretrato di codici, RFQ
- Più tempo risparmiato, flusso di lavoro migliorato
Circa l'azienda
Selha Group è una società con sede in Francia che fornisce servizi elettronici premium. Sono specializzati nell'industrializzazione e nella produzione di prodotti elettronici e soluzioni di test. L'azienda è partner nei seguenti settori:
- Aeronautico
- Difesa
- Energia
- Telecomunicazioni
- Industrie mediche
Con la missione di fornire ai clienti soluzioni elettroniche che contribuiscano allo sviluppo delle loro attività in tutto il mondo, il Gruppo Selha è noto per essere leader nell'elettronica ad alta tecnologia.
Per realizzare i propri obiettivi, avevano bisogno del giusto CRM. Il direttore delle vendite del Gruppo Selha, Franck Mariette, ha condiviso con noi le sfide che hanno dovuto affrontare e il modo in cui Vtiger CRM le ha risolte in modo efficace.
La sfida
Inizialmente, il Gruppo Selha si affidava esclusivamente a SAP, che fungeva principalmente da ERP per la produzione, la pianificazione, ecc. Non era in grado di gestire il database dei clienti, l'applicazione online per i rappresentanti di vendita sul campo e così via. Franck ha dichiarato che l'ex direttore delle vendite del Gruppo Selha aveva familiarità con Vtiger CRM e che la società ha quindi deciso di effettuare il passaggio.
In precedenza, il responsabile delle vendite poteva avere una richiesta di preventivo e perdere l'opportunità di fornire informazioni a tutti.
La configurazione del flusso di lavoro e il backup dei dati erano gli altri aspetti che stavano cercando di migliorare.
La soluzione: Vtiger CRM
Il team di vendita del Gruppo Selha utilizza Vtiger CRM. Una volta configurato il software, Franck spiega che è diventato più semplice generare report, accedere a una panoramica completa, nonché ai code backlog e alle RFQ.
Conclusione
Nel complesso, il team di vendita del Gruppo Selha è stato in grado di verificare i costi in modo relativamente più rapido e rimanere aggiornato con le informazioni. Se c'è qualcosa che è in attesa di approvazione, a causa dei flussi di lavoro, le informazioni sono già disponibili, il che rende più semplice la creazione di proposte.
Circa l'azienda
Selha Group è una società con sede in Francia che fornisce servizi elettronici premium. Sono specializzati nell'industrializzazione e nella produzione di prodotti elettronici e soluzioni di test. L'azienda è partner nei seguenti settori:
- Aeronautico
- Difesa
- Energia
- Telecomunicazioni
- Industrie mediche
Con la missione di fornire ai clienti soluzioni elettroniche che contribuiscano allo sviluppo delle loro attività in tutto il mondo, il Gruppo Selha è noto per essere leader nell'elettronica ad alta tecnologia.
Per realizzare i propri obiettivi, avevano bisogno del giusto CRM. Il direttore delle vendite del Gruppo Selha, Franck Mariette, ha condiviso con noi le sfide che hanno dovuto affrontare e il modo in cui Vtiger CRM le ha risolte in modo efficace.
La sfida
Inizialmente, il Gruppo Selha si affidava esclusivamente a SAP, che fungeva principalmente da ERP per la produzione, la pianificazione, ecc. Non era in grado di gestire il database dei clienti, l'applicazione online per i rappresentanti di vendita sul campo e così via. Franck ha dichiarato che l'ex direttore delle vendite del Gruppo Selha aveva familiarità con Vtiger CRM e che la società ha quindi deciso di effettuare il passaggio.
In precedenza, il responsabile delle vendite poteva avere una richiesta di preventivo e perdere l'opportunità di fornire informazioni a tutti.
La configurazione del flusso di lavoro e il backup dei dati erano gli altri aspetti che stavano cercando di migliorare.
La soluzione: Vtiger CRM
Il team di vendita del Gruppo Selha utilizza Vtiger CRM. Una volta configurato il software, Franck spiega che è diventato più semplice generare report, accedere a una panoramica completa, nonché ai code backlog e alle RFQ.
Conclusione
Nel complesso, il team di vendita del Gruppo Selha è stato in grado di verificare i costi in modo relativamente più rapido e rimanere aggiornato con le informazioni. Se c'è qualcosa che è in attesa di approvazione, a causa dei flussi di lavoro, le informazioni sono già disponibili, il che rende più semplice la creazione di proposte.