Guida la crescita strategica con Vtiger Learning Management System (LMS)

Utilizza il prodotto pertinente e la formazione professionale direttamente dal tuo account Vtiger CRM per accelerare le vendite e offrire esperienze clienti eccezionali.

Cos'è Vtiger LMS?

La funzione Vtiger Learning Management System (LMS) consente alle organizzazioni di creare e pubblicare facilmente corsi di apprendimento sia internamente che esternamente.

Con Vtiger LMS, le organizzazioni possono ora abilitare l'apprendimento in tutte le fasi del ciclo di vendita per favorire il coinvolgimento dei clienti, l'onboarding dei clienti, l'adozione di funzionalità, l'autoaiuto e i portali di knowledge base.

Crea e gestisci i corsi con facilità

Con una Console dell'istruttore intuitiva e facile da usare, puoi creare, modificare e tenere traccia dei corsi senza sforzo. Puoi pubblicare contenuti in corsi, concetti, esercizi e quiz. I tuoi contenuti possono essere sotto forma di PDF, presentazioni, documenti o video. Puoi persino creare corsi di certificazione che incorporano tutte o parti di queste capacità.

Personalizza i corsi in base alle tue esigenze

Con il generatore di corsi dinamico, puoi scegliere come presentare i contenuti del tuo corso. Scegli tra una varietà di formati di contenuto, dal testo ai video. Crea dipendenze tra i corsi per controllare come viene consumato un determinato contenuto. Crea categorie e pubblica corsi personalizzati per ciascuna. Hai il pieno controllo di ogni aspetto dei tuoi corsi.

Creare corsi di certificazione per un'efficace gestione della conoscenza

Per verificare se le vendite interne, i team di supporto sono aggiornati sugli aggiornamenti dei prodotti rilevanti, crea facilmente corsi di certificazione. Anche la formazione e la convalida di clienti e partner possono essere eseguite facilmente con questi formati di corso avanzati ma facili da implementare. Valuta l'efficacia dell'apprendimento attraverso quiz, esercizi e valutazioni.

Accelera le vendite con contenuti di formazione di vendita di grande impatto

Portare i membri del team di vendita al passo con le tecniche di vendita professionali, le strategie e i contenuti dei prodotti pertinenti può essere una sfida enorme per i leader delle vendite. Con Vtiger LMS, argomenti complessi possono essere facilmente suddivisi in bit digeribili chiamati concetti. Puoi creare varie lezioni ed esercizi per assicurarti che i membri del team abbiano compreso e interiorizzato il concetto. Combina questo con Capacità di Vtiger Sales Coaching per equipaggiare la tua squadra a vincere sul mercato.

Pubblicare corsi per clienti e utenti esterni

Con la funzionalità integrata del portale LMS, ora puoi offrire un eccezionale coinvolgimento dei clienti e un'esperienza utente attraverso la creazione di contenuti del corso adatti a tutte le fasi del ciclo di vendita, prima, durante e dopo la vendita. Quando i clienti comprendono bene le tue offerte e ricevono una formazione adeguata, aumenta la fidelizzazione dei clienti, aumenta i rinnovi e migliora la soddisfazione dei clienti. Un percorso di autoapprendimento ben progettato può aiutare a ridurre i costi di supporto e anche a migliorare l'adozione delle funzionalità.

Vtiger LMS è disponibile come componente aggiuntivo per le edizioni Vtiger One Professional e Vtiger One Enterprise.

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