Modulo Social di Vtiger ti consente di gestire i tuoi account sui social media in modo ottimale, senza intoppi e sfide complesse tramite il CRM.
Il modulo Social ti consente di monitorare e coinvolgere i tuoi clienti sulle piattaforme di social media tramite il CRM. Attualmente supporta Google My Business (GMB), Facebook (FB), Instagram (Insta) e Twitter.
Guarda la cronologia delle attività per trovare ogni commento, post, recensione, ecc., mai fatto sulla tua pagina. Rivisitare le vecchie attività non avrebbe potuto essere più semplice.
Aspetti il momento giusto per postare? Il modulo Vtiger Social ti consente di pianificare i tuoi post secondo i tuoi gusti.
Dimentica di comporre messaggi separati per ogni canale. Crea messaggi e pubblicali su tutti i canali contemporaneamente.
Scegli facilmente il giusto invito all'azione (CTA) dall'elenco precaricato e aggiungilo alla fine del tuo post. Puoi anche aggiungere un URL di destinazione.
Usa la sezione di anteprima per vedere come apparirà il tuo messaggio sui social anche prima di pubblicarlo.
Scopri tutto sui tuoi post programmati e pubblicati attraverso la dashboard. Puoi anche controllare le tue menzioni su Facebook.
Hai bisogno di monitorare un determinato post? Crea facilmente un record nel CRM. Rispondi ai post e gestiscili in modo efficiente con la potenza del CRM.
Il modulo social ti consente di visualizzare Mi piace e commenti dal CRM. Puoi anche rispondere ai commenti.
La scheda di revisione raccoglie tutti i consigli delle pagine Facebook e Google in un'unica posizione per una gestione più semplice. In Facebook, l'emoji del cuore indica che la tua pagina è consigliata.
Visualizza i dettagli del profilo di chi ti ha menzionato su Facebook con un semplice clic.
Controlla le domande poste dai tuoi visitatori sulla tua pagina Google e rispondi dal modulo social stesso. Aggiungi le FAQ senza sforzo facendo clic sull'icona +.
Definisci le regole per lasciare che l'automazione prenda il sopravvento e ogni canale può avere le sue regole. È possibile creare record quando gli utenti eseguono azioni specifiche o utilizzano parole specifiche.
Partecipa alle conversazioni relative al tuo settore e tieni d'occhio i tuoi concorrenti. Search Stream scopre argomenti di tendenza, hashtag, parole chiave e menzioni per conoscere l'attualità.
Usa risposte in tempo reale per entrare in contatto con i tuoi clienti e sapere cosa provano.
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