Aumenta le prestazioni con il componente aggiuntivo Targets di Vtiger

Definisci facilmente gli obiettivi sull'attività dell'utente. Potrebbero essere le entrate derivanti dalle trattative, il numero di casi da chiudere, le chiamate da effettuare o le attività da completare.

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Cos'è il componente aggiuntivo Targets?

Il componente aggiuntivo Vtiger Targets è un'estensione per Vtiger One che consente alle aziende di impostare, monitorare e raggiungere gli obiettivi in ​​modo efficace.

Stabilisci obiettivi per il tuo team di vendita

Imposta obiettivi su parametri diversi dalle entrate. Potrebbe dipendere dalla quantità del prodotto o dal numero di chiamate effettuate.

Ad esempio, è possibile assegnare quantità target di prodotti da vendere ai propri clienti.

Stabilisci obiettivi per il tuo team di assistenza clienti

Stabilisci obiettivi sul numero di casi da chiudere, chat da chiudere, ecc.

Ad esempio, a un agente della Live Chat può essere assegnato l'obiettivo di raggiungere un certo numero di conversazioni con una valutazione a 5 stelle in un determinato periodo.

Stabilisci obiettivi per qualsiasi team per ottenere più risultati

Imposta obiettivi in ​​base a vari criteri di tua scelta. 

Per esempio, 

  • Team di ingegneri per correggere un certo numero di bug in un periodo.  
  • Team di analisi della qualità per trovare e segnalare un certo numero di bug in un periodo.
  • Obiettivi di lead generation del team di marketing.
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