Plivo è una piattaforma di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i propri clienti tramite SMS e voce.
Plivo consente alle aziende di automatizzare gli SMS e di acquistare numeri di telefono locali e SIP per effettuare, ricevere, gestire e instradare le chiamate in tutto il mondo tramite le loro API.
Vantaggi dell'integrazione di Plivo:
- Effettuare e ricevere chiamate, inviare messaggi SMS, ricevere messaggi vocali, vedere le notifiche per le chiamate in entrata e in uscita da Vtiger CRM.
- Trasferisci rapidamente la chiamata a un altro utente con un semplice clic senza uscire dalla dashboard.
- Registrazioni di chiamate protette per risolvere le controversie, monitorare il team, migliorare la conformità normativa e migliorare il prodotto.
- Evita di perdere potenziali clienti e chiedi loro di lasciare un messaggio vocale quando il tuo rappresentante di vendita si trova lontano dalla scrivania. Riceverai tutti quei messaggi come voce registrata nella tua casella di posta per futuri follow-up.
- Impostare IVR per gestire volumi di chiamate elevati e aumentare l'efficienza del servizio clienti.
Disponibile in queste edizioni:
un pilota
una Crescita
un professionista
un'impresa