Cos'è il CRM di marketing?

Marketing CRM si riferisce a una piattaforma CRM che supporta le tecniche e le strategie utilizzate per aumentare gli sforzi di marketing.

Con la tecnologia moderna, puoi fare un ulteriore passo avanti e automatizzare diverse attività di marketing utilizzando il software CRM di marketing.

CRM con automazione del marketing è una tecnologia che automatizza le attività di marketing monotone senza intervento manuale all'interno del CRM.

L'impostazione dei flussi di lavoro aiuta le aziende a rivolgersi ai potenziali clienti con messaggi automatizzati su più piattaforme digitali. I team di marketing lo utilizzano per aumentare le entrate e migliorare l'efficienza.

Differenza tra CRM e automazione del marketing

Un CRM viene utilizzato per archiviare, organizzare e gestire informazioni dettagliate su lead e clienti in un sistema centralizzato di gestione dei dati. Può tenere traccia dei dati storici, comprendere le interazioni dei clienti con le aziende, migliorare le relazioni commerciali, ecc.

Il software di automazione del marketing viene utilizzato principalmente per potenziare le attività di marketing. Ad esempio, puoi testare e monitorare il rendimento delle campagne, monitorare la percentuale di clic di una specifica campagna pubblicitaria, ecc.

Leggi CRM per il marketing per le PMI: la guida definitiva

Automazione del marketing nel CRM

L'integrazione di entrambe le tecnologie fornisce una visione olistica del percorso del cliente, riduce il processo di vendita e migliora il ROI. Sfrutta i dati dei clienti per progettare, pianificare, eseguire e automatizzare le attività di marketing.

Caratteristiche principali

Cattura lead da diversi canali come moduli web, social media, ecc. integrati nel CRM.

Migliora la pipeline di vendita osservando la progressione graduale del lead.

Scopri il tuo pubblico di destinazione dalla vasta gamma di informazioni fornite dal CRM. Comprendi i dati demografici e i modelli comportamentali dei clienti dai dati e segmentarli per campagne mirate.

Invia campagne e-mail iper-personalizzate osservando i dati come la fonte dei lead, i prodotti acquistati di frequente, le conversazioni precedenti, ecc. Usa i test A/B per un pubblico target specifico.

Prendi decisioni informate dai dati generati e migliora le prestazioni del team.

Automazione del marketing in Vtiger CRM

Automazione del marketing di Vtiger offre risorse integrate per espandere le attività di marketing

Semplifica la tua generazione di lead utilizzando Vtiger Webforms, Enrich

Assegna lead di qualità al team di vendita per chiusure rapide. Strumento Moduli Web Vtiger per migliorare il punteggio dei lead e il nutrimento sul tuo sito web.

Leva Vtiger Enrich per trasferire i dati dei clienti in CRM dai profili dei social media.

Lancia email e campagne SMS

Segmenta la tua clientela utilizzando elenchi di marketing e personalizza il contenuto per inviare e-mail personalizzate.

Utilizza le estensioni SMS preconfigurate per attirare i clienti tramite messaggi di testo.

Guadagna più trazione usando Email marketing ed Campagne SMS.

Cattura e coinvolgi i visitatori con le landing page

Con una semplice azione di trascinamento della selezione, puoi facilmente creare, modificare e pubblicare pagine Web reattive specifiche con CTA utilizzando Landing pagine.

Invia campagne di sondaggi personalizzate

Crea e distribuisci sondaggi ai tuoi clienti e tieni traccia delle loro prestazioni.

Monitora il coinvolgimento dei clienti con i tuoi profili sui social media direttamente dal CRM

Interagisci con i tuoi clienti sui canali dei social media come Google My Business, Facebook, Twitter e Instagram dal CRM utilizzando Vtiger sociale.

Analizza e traccia le tue campagne

Utilizza i dati delle campagne precedenti per aumentare i tassi di risposta. Pianifica ed esegui in anticipo per mantenere il tuo team organizzato.

Automatizza l'invio di e-mail con le sequenze e-mail di Vtiger

Invia un set predefinito di e-mail per migliorare il coinvolgimento e ridurre gli sforzi manuali con le sequenze e-mail Vtiger. Riduci al minimo lo sforzo di inviare e-mail manualmente e monitora frequentemente i livelli di coinvolgimento dei clienti.

Iscriviti a Vtiger CRM per amplificare i tuoi sforzi di marketing

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