Le aziende che utilizzano CRM con modelli LLM migliorano la produttività e ottengono risultati migliori

- Dalla scrivania del CEO

Le incredibili capacità dei grandi modelli linguistici (LLM) si stanno concretizzando a un ritmo rapido. Applicazioni come ChatGPT stanno fornendo un'anteprima del potenziale di questi modelli.

Possono creare contenuti, rispondere a domande e persino risolvere problemi logici. Non ti stanno solo dando risultati di ricerca. Stanno usando le loro conoscenze per creare contenuti e applicare il pensiero per risolvere i problemi. (È importante tenere presente che alcune delle risposte potrebbero essere sbagliate.)

Le aziende possono migliorare la produttività e ottenere risultati migliori utilizzando questi modelli. All'interno di un CRM, ci sono molti casi d'uso per i quali è possibile applicare gli LLM. Dai un'occhiata ai seguenti casi d'uso. 

Per i team di vendita

  • Suggerimenti per l'oggetto dell'e-mail
  • Bozze e sequenze di e-mail di vendita generate dall'intelligenza artificiale
  • Riepilogo di riunioni, chat ed e-mail
  • Riformulare frasi durante la composizione di un messaggio

Per i team di marketing

  • Email di marketing generate dall'intelligenza artificiale
  • Suggerimenti per la copia dell'annuncio
  • Creazione di immagini da utilizzare nelle campagne
  • Contenuti generati dall'intelligenza artificiale per i blog

Per i team del servizio clienti

  • Riepiloghi di casi e chat generati dall'intelligenza artificiale
  • Riformulazione della frase e completamento automatico
  • Risposte generate dall'intelligenza artificiale basate sulla conoscenza di casi passati
  • Risposte generate dall'intelligenza artificiale basate sulla conoscenza degli ordini passati
  • Creazione di documentazione di aiuto basata sui riepiloghi dei casi
  • Escalation di chat/casi basata sul sentimento

Il motore Calculus AI di Vtiger ora ha la possibilità di sfruttare la potenza degli LLM. Calculus AI include anche molte altre funzionalità, tra cui Deal scoring, raccomandazioni, previsioni basate su AI e altro ancora. 

Per provare Calculus AI, installa il componente aggiuntivo dallo store dei componenti aggiuntivi.

LLM basato su Calculus AI in azione:

 
 

Cosa c'è di nuovo in Vtiger

 
 

Valuta del Myanmar - Kyats

La valuta del Myanmar, Kyats, è ora disponibile in Vtiger CRM. Puoi aggiungere la valuta in Impostazioni > Valute e impostarla come predefinita se richiesto dalla pagina Preferenze.

 

Valuta del Myanmar - Kyats

La valuta del Myanmar, Kyats, è ora disponibile in Vtiger CRM. Puoi aggiungere la valuta in Impostazioni > Valute e impostarla come predefinita se richiesto dalla pagina Preferenze.

 
 

Webinar e video

 
 

Webinar sul componente aggiuntivo dell'inventario

Hai partecipato al nostro webinar su Vtiger Inventory Add-on? 

Questo webinar copre la funzione Vtiger Inventory Add-on e i suoi componenti come Note di ricevuta, Fatture, Gestione scorte, ecc.

Fare clic sui collegamenti sottostanti per visualizzare la registrazione del webinar.

 

Webinar sul componente aggiuntivo dell'inventario

Hai partecipato al nostro webinar su Vtiger Inventory Add-on? 

Questo webinar copre la funzione Vtiger Inventory Add-on e i suoi componenti come Note di ricevuta, Fatture, Gestione scorte, ecc.

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Il blog Vtiger

 
 

L'automazione delle attività relative all'inventario semplificherà la gestione delle attività. Ti farà risparmiare tempo prezioso aiutandoti a rintracciarli e organizzarli. Ti aiuta anche a garantire che i prodotti giusti siano disponibili nelle giuste quantità al momento del bisogno. Scopri come automatizzare la gestione dell'inventario con Blog del componente aggiuntivo dell'inventario di Vtiger.

Stai generando buoni contatti ma non sei in grado di convertirli? Allora cambia strategia! Leggi il nostro blog per conoscere le tecniche che ti aiuteranno converti i tuoi contatti e concludi le trattative più velocemente.

 

L'automazione delle attività relative all'inventario semplificherà la gestione delle attività. Ti farà risparmiare tempo prezioso aiutandoti a rintracciarli e organizzarli. Ti aiuta anche a garantire che i prodotti giusti siano disponibili nelle giuste quantità al momento del bisogno. Scopri come automatizzare la gestione dell'inventario con Blog del componente aggiuntivo dell'inventario di Vtiger.

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Vtiger Academy e base di conoscenza

 
 

Ti sei iscritto a Accademia Vtiger ancora? 

Abbiamo un elenco di video dimostrativi che mostrano come utilizzare e configurare il CRM.

È la nostra destinazione di apprendimento unica per tutto ciò che riguarda Vtiger CRM.

Inizia subito il tuo viaggio con Vtiger CRM!

 

base di conoscenza è il nostro archivio di articoli (documentazione di aiuto) e FAQ. Per una rapida conoscenza di una funzione, cercare e leggere un articolo.

Dai un'occhiata agli articoli sul migrazione dei dati al cloud Vtiger utilizzando il servizio intermedio e la Applicazione per le vendite sul campo.

 

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La mia caratteristica preferita

 
 
Yoghesh Nayak
Responsabile della garanzia della qualità

Azioni

Questo è il mio modulo di atterraggio predefinito in Vtiger.

Quando accedo ogni giorno, il CRM mi porta a questa pagina dove posso vedere tutti i casi e le escalation in cui vengo menzionato. Questo mi aiuta a rispondere a quelli prioritari.

Posso configurare regole e ricevere notifiche per eventi specifici. Questo mi rende responsabile di tali azioni e garantisce che nulla cada nelle fessure.

Nella visualizzazione divisa, posso vedere gli eventi/attività di oggi. Una volta completati, posso contrassegnarli come detenuti da questa pagina.

Le mie azioni: posso vedere gli elenchi che ho configurato con i conteggi della visualizzazione elenco nella sezione I miei elenchi.

Le mie azioni: posso visualizzare, rifiutare o accettare i record in attesa della mia approvazione.

 
 

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