Continuiamo a guidare il settore CRM nella fornitura di una vera One View. Con Vtiger One CRM Editions, le aziende di tutto il mondo, in tutti i settori, stanno offrendo ottime esperienze ai clienti. Siamo orgogliosi di potenziare i team SMB ed Enterprise con le nostre potenti offerte. In effetti, a partire da quest'anno, Vtiger è ora la forza dietro una delle più grandi operazioni di help desk al mondo che gestisce milioni di transazioni a settimana. Centinaia di nuove aziende hanno riposto la loro fiducia in Vtiger per guidare la crescita della loro attività quest'anno, molte delle quali sono migrate a Vtiger dai principali CRM alternativi che non potevano offrire una vera One View con la facilità e l'economicità che facciamo. Mentre la nostra base di clienti cresceva, cresceva anche la forza del nostro team. Vtiger ha assunto durante tutto l'anno e lo siamo ancora. Se tu o qualcuno che conosci vuoi unirti al nostro team, dai un'occhiata al nostro pagina delle carriere per le posizioni aperte. Su grande richiesta delle università di tutto il mondo, abbiamo lanciato a Vtiger One Learning Edition gratuito quest'anno. Questo è appositamente progettato per gli studenti che cercano di apprendere i concetti di CRM come parte del loro curriculum accademico. L'emozionante viaggio che stiamo facendo: Nel 2021, abbiamo iniziato il viaggio per trasformare Vtiger Cloud da uno strumento che forniva funzionalità a una piattaforma che offriva ai nostri clienti e partner l'opportunità di creare qualsiasi soluzione aziendale unica e personalizzata che desiderassero. Abbiamo integrato VTAP, la nostra piattaforma low-code drag-and-drop super facile da usare, nelle edizioni One Professional ed Enterprise. Il nostro unico obiettivo per il 2022 è stato quello di rendere più semplice per i nostri partner e sviluppatori clienti la creazione di tali soluzioni sulla piattaforma Vtiger. Abbiamo fatto buoni progressi su questo attraverso miglioramenti ai vari componenti di VTAP, incluso il suo set di strumenti a basso codice e il progettista del flusso di processo senza codice. Siamo entusiasti di vedere un'elevata adozione e un'ampia gamma di nuove funzionalità sviluppate sulla piattaforma. Tutto, da dashboard personalizzati, integrazioni e moduli personalizzati a nuove funzionalità come vendite sul campo, audit di qualità e scala completa sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) sono stati sviluppati con VTAP. Visto che siamo in tema di nuove funzionalità, ecco un breve e limitato elenco di novità aggiunte alle nostre edizioni cloud nel 2022: - Miglioramenti della piattaforma applicativa Vtiger (VTAP).
- Miglioramenti di Process Designer
- Miglioramenti alla UX
- Vendite sul campo e altre soluzioni specifiche del settore (ad es. componente aggiuntivo per l'edilizia)
- LMS per l'onboarding e la preparazione alle vendite
- Deal Revenue Schedules per le attività in abbonamento
- Funzione di controllo della qualità
- Nuove integrazioni (WooCommerce, Jio Meet, Docupilot, MYOB)
- Miglioramenti alle integrazioni esistenti (MS Teams, molte app di contabilità)
- Molti miglioramenti per affrontare le lacune e le richieste dei nostri clienti
Siamo stati citati anche nel Gartner Magic Quadrant, ancora una volta! Le capacità della piattaforma insieme alla crescente profondità di funzionalità come Deal room sono state le ragioni citate da Gartner per includere Vtiger tra i provider selezionati sul 2022 Gartner Magic Quadrant per Salesforce Automation (4° anno consecutivo). Questo è un viaggio entusiasmante per noi: stiamo appena iniziando con un intero mondo di possibilità che si apriranno per la nostra base di utenti. E stavo salvando qualcosa di vicino ai nostri cuori per l'ultimo. Negli ultimi due anni, mentre affrontavamo le sfide introdotte dalla pandemia, c'è stata una pausa negli aggiornamenti di Fonte aperta Vtiger. Ci sono state alcune critiche. Rimaniamo fedeli alla nostra comunità open source e abbiamo lanciato una nuova versione della nostra edizione open source, Vtiger CRM 7.5, con supporto per PHP 8.x. Questo ora porta la base di codice open source all'ultima versione di PHP, che include molte nuove funzionalità e miglioramenti delle prestazioni. Come ho detto quando ho iniziato questo post, il 2022 è stato piuttosto l'anno per noi qui a Vtiger. Continuiamo a provare grande gioia nel fornire capacità e soluzioni che ti consentono di soddisfare facilmente i tuoi clienti. La conferma che otteniamo attraverso l'adozione di nuove capacità ci rende raggianti di orgoglio. Auguro a tutti Buone Feste e un prospero 2023. Continua a deliziare i tuoi clienti e a diffondere gioia. |