Le integrazioni senza copia migliorano l'efficienza e la sicurezza dei dati

- Dalla scrivania del CEO

Secondo un sondaggio, le grandi imprese finiscono per utilizzare in media 367 applicazioni. I loro dipendenti trascorrono un terzo della settimana, ovvero 2.4 ore al giorno, alla ricerca dei dati e delle informazioni necessarie per svolgere il proprio lavoro in modo efficace. Ognuna di queste molteplici applicazioni crea e archivia dati nel proprio database portando a silos di dati e centinaia di integrazioni, aumentando così complessità e costi.

Oltre a questo, stiamo ancora copiando i dati sensibili in più posti. La duplicazione dei dati comporta rischi normativi, minacce alla sicurezza e responsabilità in termini di privacy.

È qui che entra in gioco l’integrazione Zero-copy.

Cos'è l'integrazione Zero-Copy?

Come suggerisce il nome, Zero-copy implica che i dati NON vengono copiati nel sistema locale. Ogni volta che i dati sono necessari, vengono recuperati dall'applicazione esterna.

Casi d'uso di integrazione con copia zero

1) Visibilità dell'inventario in tempo reale

  • Mostra la disponibilità attuale delle scorte recuperandole in tempo reale dall'applicazione ERP, senza archiviarle localmente.

2) Profili cliente arricchiti

  • Recupera ulteriori informazioni sui contatti dai fornitori di dati.

3) Integrazione dei dati finanziari

  • Visualizza gli stati di pagamento delle fatture recuperando i dati in tempo reale dai sistemi contabili. 

4) Ascolto sui social media

  • Recupera gli ultimi post dai social media quando necessario.

Eliminando la duplicazione dei dati e garantendo l'accesso in tempo reale, l'integrazione zero-copy favorisce una migliore qualità dei dati, migliora l'efficienza operativa, riduce i costi di archiviazione e offre ai team di vendita una visione più olistica del cliente.

Vtiger Application Platform (VTAP) ora include Progettista origine dati il che rende semplice per gli sviluppatori creare integrazioni zero-copy. Per maggiori dettagli, consultare il nostro articolo della guida.

 
 
 

Il blog Vtiger

 
 

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La funzionalità di gestione dei bot in Vtiger CRM ti aiuta a gestire le interazioni dei bot in una posizione centralizzata. Fornisce una piattaforma per visualizzare le richieste dei clienti, le risposte dei bot, la fonte delle richieste, i dati sulle prestazioni dei bot, ecc. Puoi anche perfezionare le risposte dei bot modificando o creando nuove domande frequenti.

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Leggi il nostro ultimo articolo su come farlo gestire le email in quarantena inMicrosoft.

Inoltre, dai una rapida occhiata a Note sulla versione di giugno per conoscere i miglioramenti delle funzionalità apportati a giugno 2024.

 

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La mia caratteristica preferita

 
 
Varshita S
Sviluppatore

VTAP - WEBHOOK

I webhook rappresentano un punto di svolta per chiunque abbia bisogno di un trasferimento di dati in tempo reale tra fonti. Con i webhook, puoi aggiornare o creare record in Vtiger senza problemi ogni volta che viene creato un nuovo record in un'altra applicazione/servizio, migliorando la precisione dei dati.

La funzionalità ha migliorato significativamente la mia capacità di risolvere i problemi dei clienti. Rende il processo più veloce ed efficiente. È diventato indispensabile per soddisfare le esigenze dei clienti e garantire risposte tempestive. 

I webhook sono, quindi, la mia funzionalità preferita in Vtiger, poiché mi aiutano molto ad assistere i clienti.

 
 

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