Ascolta Social dall'interno del tuo CRM

-Dalla scrivania del CEO

Essere sui social network è solo il primo passo per costruire la tua presenza sui social. Inviare post frequentemente è il secondo passo. Rispondere a recensioni, menzioni e commenti sui tuoi post è il terzo passaggio. Il quarto passo è monitorare i canali social per partecipare a conversazioni rilevanti per la tua attività e osservare di cosa parlano i tuoi concorrenti. Probabilmente hai anche bisogno di potenziare i tuoi post attraverso campagne a pagamento.

L'ascolto sociale è importante per trovare i punti deboli del cliente, trovare nuovi lead di vendita e migliorare la consapevolezza del marchio. Hai bisogno di ascoltare da ogni parte. Quando hai più reti da monitorare e in cui impegnarti, può essere travolgente.

Lo Modulo sociale in Vtiger CRM aiuta i marketer a impegnarsi su Google, Facebook, Twitter e Instagram. 

Consiste di funzionalità come Social Inbox (vedi le menzioni e i commenti specifici del tuo marchio), Cerca stream (vedi i post dei tuoi concorrenti e le conversazioni con parole chiave specifiche per il tuo settore), Recensioni (rispondi prontamente alle recensioni sui tuoi elenchi di Google MyBusiness e sulle pagine di Facebook), e Domande (fornire risposte utili alle domande più frequenti).

Funzionalità aggiuntive come la pubblicazione su più canali contemporaneamente, la pianificazione dei post, le capacità di automazione per creare lead e casi aiutano a migliorare l'efficienza e l'efficacia delle tue attività di marketing. 

Il modulo Social semplifica l'ascolto sociale per i marketer. 

 

Offerta del mese - Il componente aggiuntivo Vtiger Social è gratuito fino al 1 febbraio 2022.

Il componente aggiuntivo Vtiger Social è disponibile per gli utenti One Professional e One Enterprise ed è gratuito fino al 1 febbraio 2022. Per iniziare a utilizzare, installa il componente aggiuntivo Social dalla pagina dei componenti aggiuntivi. Puoi gestire fino a 5 pagine/elenchi/account durante questo periodo.

 

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Annuncio di funzionalità

 
 

Landing Pages

Crea pagine autonome monouso incentrate su prodotti e servizi specifici con il modulo Vtiger Landing Pages.

Personalizza i tuoi design: abbiamo centinaia di modelli tra cui scegliere. 

Aggiungi CTA per indirizzare i tuoi visitatori verso azioni specifiche.

Aumenta il traffico del sito web e i tassi di conversione!

 

Vtiger aiutante

Stanco di utilizzare più strumenti di conversazione? Allora perché non usare Vtiger Aide?

Vtiger Aide ti offre un'esperienza senza interruzioni di partecipazione a riunioni, prendere appunti e creare elementi di azione. 

Prova Vtiger Aide oggi: è disponibile come estensione di Google Chrome.

 
 

Landing Pages

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Personalizza i tuoi design: abbiamo centinaia di modelli tra cui scegliere. 

Aggiungi CTA per indirizzare i tuoi visitatori verso azioni specifiche.

Aumenta il traffico del sito web e i tassi di conversione!

 

Vtiger aiutante

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Vtiger Aide ti offre un'esperienza senza interruzioni di partecipazione a riunioni, prendere appunti e creare elementi di azione. 

Prova Vtiger Aide oggi: è disponibile come estensione di Google Chrome.

 
 

Nuova integrazione - Webex

Integra Webex con Vtiger CRM. E voilà, puoi accedere a Vtiger CRM Bot nella tua finestra di chat. 

Visualizza e condividi i dati dal CRM: dati su contatti, affari, casi e persino attività. 

Con i dati a portata di mano, puoi collaborare meglio con i team, stupire i tuoi clienti e prendere decisioni informate. 

 

Nuova integrazione - Estensioni dei moduli per i lead di Google

Utilizzi i moduli per i lead di Google? Ora puoi integrare Google Lead Forms con Vtiger CRM. 

Importa e crea lead automaticamente. Con le informazioni sui lead nel CRM, conosci meglio i tuoi lead. Crea campagne appropriate e ottime proposte di vendita. Ottieni più conversioni e aumenta le tue vendite!

 
 

Nuova integrazione - Webex

Integra Webex con Vtiger CRM. E voilà, puoi accedere a Vtiger CRM Bot nella tua finestra di chat. 

Visualizza e condividi i dati dal CRM: dati su contatti, affari, casi e persino attività. 

Con i dati a portata di mano, puoi collaborare meglio con i team, stupire i tuoi clienti e prendere decisioni informate. 

 

Nuova integrazione - Estensioni dei moduli per i lead di Google

Utilizzi i moduli per i lead di Google? Ora puoi integrare Google Lead Forms con Vtiger CRM. 

Importa e crea lead automaticamente. Con le informazioni sui lead nel CRM, conosci meglio i tuoi lead. Crea campagne appropriate e ottime proposte di vendita. Ottieni più conversioni e aumenta le tue vendite!

 
 

Nuova integrazione - MYOB AccountRight

Ora puoi integrare il tuo CRM con MYOB AccountRight. 

Gestisci le tue fatture, l'inventario e le spese, tutto dal CRM. Riduci lo sforzo manuale, la duplicazione e gli errori nei tuoi libri. 

 

Nuova integrazione - MYOB AccountRight

Ora puoi integrare il tuo CRM con MYOB AccountRight. 

Gestisci le tue fatture, l'inventario e le spese, tutto dal CRM. Riduci lo sforzo manuale, la duplicazione e gli errori nei tuoi libri. 

 
 

Nuove funzionalità in VTAP

 
 

Le seguenti funzionalità sono state migliorate/create utilizzando la piattaforma a basso codice di Vtiger, VTAP. 

Connettore di sincronizzazione dati in Module Designer

Il connettore dati ti aiuta a sincronizzare i dati con altre applicazioni che dispongono di API REST. Puoi sincronizzare i dati da Contatti, organizzazioni, Fatture e altri moduli. Ti consente di abilitare la sincronizzazione automatica, controllare la direzione di sincronizzazione, la frequenza di sincronizzazione e molte altre opzioni. 

Modulo WhatsApp Connector in Module Designer

Il connettore WhatsApp può connettersi a diversi fornitori di servizi. Il connettore supporta funzioni come l'invio di messaggi di testo, audio, video, pdf, ppt, doc, excel e file di testo, l'invio di modelli di stampa dai moduli di inventario, la creazione e il collegamento di file come documenti, ecc. 

Integrazione WhatsApp

Ora puoi usare questa integrazione non solo con Twilio ma anche con Clickatell, Gupshupe Testo locale.

Webhooks in arrivo

Abbiamo abilitato i webhook personalizzati in entrata utilizzando API Designer.

 

Le seguenti funzionalità sono state migliorate/create utilizzando la piattaforma a basso codice di Vtiger, VTAP. 

Connettore di sincronizzazione dati in Module Designer

Il connettore dati ti aiuta a sincronizzare i dati con altre applicazioni che dispongono di API REST. Puoi sincronizzare i dati da Contatti, organizzazioni, Fatture e altri moduli. Ti consente di abilitare la sincronizzazione automatica, controllare la direzione di sincronizzazione, la frequenza di sincronizzazione e molte altre opzioni. 

Modulo WhatsApp Connector in Module Designer

Il connettore WhatsApp può connettersi a diversi fornitori di servizi. Il connettore supporta funzioni come l'invio di messaggi di testo, audio, video, pdf, ppt, doc, excel e file di testo, l'invio di modelli di stampa dai moduli di inventario, la creazione e il collegamento di file come documenti, ecc. 

Integrazione WhatsApp

Ora puoi usare questa integrazione non solo con Twilio ma anche con Clickatell, Gupshupe Testo locale.

Webhooks in arrivo

Abbiamo abilitato i webhook personalizzati in entrata utilizzando API Designer.

 
 

Cliente del mese

 
 

Shinka IT è specializzata in networking, sicurezza IT e analisi dei flussi. I prodotti e i servizi di Shinka sono utilizzati da organizzazioni di medie e grandi dimensioni a livello internazionale. Grazie alla sua fortissima specializzazione, Shinka offre soluzioni che soddisfano specifiche esigenze ICT. 

Shinka utilizza Vtiger CRM per MS Teams

Il loro feedback: i membri del team di Shinka hanno trovato il plug-in del bot Vtiger CRM per MS Teams facile da capire e da usare. Il plugin è stato adottato a livello di organizzazione. Attualmente è utilizzato dai project manager.

Sebastien Beuken, un membro senior del team IT di Shinka, ha osservato:

Sebastien ha affermato che "L'add-on Vtiger completamente integrato all'interno di Teams ci ha permesso di recuperare le informazioni tanto necessarie direttamente da MS Teams... i dati sono molto facili da recuperare e condividere all'interno di Teams... Abbiamo anche avuto un incontro con Vtiger sviluppatori sulla nostra esperienza con la prima versione e alcune modifiche richieste sono state rapidamente implementate dopo questo incontro".

Leggi di più

 

Shinka IT è specializzata in networking, sicurezza IT e analisi dei flussi. I prodotti e i servizi di Shinka sono utilizzati da organizzazioni di medie e grandi dimensioni a livello internazionale. Grazie alla sua fortissima specializzazione, Shinka offre soluzioni che soddisfano specifiche esigenze ICT. 

Shinka utilizza Vtiger CRM per MS Teams

Il loro feedback: i membri del team di Shinka hanno trovato il plug-in del bot Vtiger CRM per MS Teams facile da capire e da usare. Il plugin è stato adottato a livello di organizzazione. Attualmente è utilizzato dai project manager.

Sebastien Beuken, un membro senior del team IT di Shinka, ha osservato:

Sebastien ha affermato che "L'add-on Vtiger completamente integrato all'interno di Teams ci ha permesso di recuperare le informazioni tanto necessarie direttamente da MS Teams... i dati sono molto facili da recuperare e condividere all'interno di Teams... Abbiamo anche avuto un incontro con Vtiger sviluppatori sulla nostra esperienza con la prima versione e alcune modifiche richieste sono state rapidamente implementate dopo questo incontro".

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Aggiornamenti del prodotto

 
 

Opzione Genera fattura nella bolla di consegna:

Questa opzione è stata aggiunta per i record Bolla di consegna con stato Consegnato.

 

Opzione di esportazione in Vtiger Surveys:

Ora puoi esportare i risultati del sondaggio in entrambi i formati CSV ed Excel.

 
 

Opzione Genera fattura nella bolla di consegna:

Questa opzione è stata aggiunta per i record Bolla di consegna con stato Consegnato.

 

Opzione di esportazione in Vtiger Surveys:

Ora puoi esportare i risultati del sondaggio in entrambi i formati CSV ed Excel.

 
 
 

Frammenti di Vtiger

 
 

Rapporti diciamo che 4 membri di LinkedIn su 5 sono decisori e il loro potere d'acquisto è il doppio di quello di un pubblico web medio. Se stai sfruttando la potenza di LinkedIn per generare lead, usa Vtiger Enrich per importare i dati dei lead nel CRM.

Vtiger Enrich raccoglie automaticamente le informazioni sui lead dai profili LinkedIn e crea record di lead nel CRM. Niente più attività manuali, niente più duplicazioni e niente più perdite di tempo con lead che non sono responsabili delle decisioni. 

Leggi il nostro blog per vedere quanto è facile usare Vtiger Enrich con il tuo account LinkedIn.

 

Rapporti diciamo che 4 membri di LinkedIn su 5 sono decisori e il loro potere d'acquisto è il doppio di quello di un pubblico web medio. Se stai sfruttando la potenza di LinkedIn per generare lead, usa Vtiger Enrich per importare i dati dei lead nel CRM.

Vtiger Enrich raccoglie automaticamente le informazioni sui lead dai profili LinkedIn e crea record di lead nel CRM. Niente più attività manuali, niente più duplicazioni e niente più perdite di tempo con lead che non sono responsabili delle decisioni. 

Leggi il nostro blog per vedere quanto è facile usare Vtiger Enrich con il tuo account LinkedIn.

 
 

Accademia Vtiger

 
 

Ti sei iscritto al Accademia Vtiger

È la nostra destinazione di apprendimento completa per tutto ciò che riguarda Vtiger CRM, prodotti, funzionalità e processi. Alcuni dei nostri corsi includono CRM Basics, Vtiger Sales Consultant Training, Basic Configurations, ecc. 

Iscriviti e inizia oggi il tuo viaggio con Vtiger CRM!

 

Ti sei iscritto al Accademia Vtiger

È la nostra destinazione di apprendimento completa per tutto ciò che riguarda Vtiger CRM, prodotti, funzionalità e processi. Alcuni dei nostri corsi includono CRM Basics, Vtiger Sales Consultant Training, Basic Configurations, ecc. 

Iscriviti e inizia oggi il tuo viaggio con Vtiger CRM!

 
 

Buzz CRM

 
 
CRM abilitati alla voce!

Discorso al testo o abilitazione vocale Gli strumenti sono iniziati con Siri di Apple e Cortana di Microsoft, fornendo una guida in linea basata su comandi vocali. Prodotti software abilitati alla voce consentono non solo di eseguire azioni a comando, ma anche di inserire dati. 

Insieme ad AI/ML, abilitazione vocale è una delle tendenze principali nei CRM di oggi. Leggi questo blog per sapere come 'la voce sta per plasmare il marketing e l'esperienza del cliente in grandi modi'

Sapevi che Vtiger CRM è abilitato alla voce? È possibile utilizzare i comandi vocali per eseguire azioni come Apri, Configura e Visualizza. Puoi anche utilizzare il comando Cerca per cercare informazioni nel CRM. Attualmente, stiamo sperimentando l'immissione di dati con attivazione vocale, in cui puoi aggiungere note, descrizioni, ecc. ai tuoi record CRM semplicemente dettando. 

Non lontano in futuro, prevediamo che i team di vendita, marketing e assistenza clienti miglioreranno l'esperienza del cliente con un CRM abilitato alla voce.

 

CRM abilitati alla voce!

Discorso al testo o abilitazione vocale Gli strumenti sono iniziati con Siri di Apple e Cortana di Microsoft, fornendo una guida in linea basata su comandi vocali. Prodotti software abilitati alla voce consentono non solo di eseguire azioni a comando, ma anche di inserire dati. 

Insieme ad AI/ML, abilitazione vocale è una delle tendenze principali nei CRM di oggi. Leggi questo blog per sapere come 'la voce sta per plasmare il marketing e l'esperienza del cliente in grandi modi'

Sapevi che Vtiger CRM è abilitato alla voce? È possibile utilizzare i comandi vocali per eseguire azioni come Apri, Configura e Visualizza. Puoi anche utilizzare il comando Cerca per cercare informazioni nel CRM. Attualmente, stiamo sperimentando l'immissione di dati con attivazione vocale, in cui puoi aggiungere note, descrizioni, ecc. ai tuoi record CRM semplicemente dettando. 

Non lontano in futuro, prevediamo che i team di vendita, marketing e assistenza clienti miglioreranno l'esperienza del cliente con un CRM abilitato alla voce.

 
 

La mia caratteristica preferita

 

"Approfondimenti sulle vendite"

 
 
Vamsee Krishna
Responsabile vendite (vendite interne)

Approfondimenti sulle vendite

Questa è la mia funzione preferita poiché posso generare approfondimenti su: 

Prestazioni di squadra

Aiuta a identificare il miglior performer nel mio team, l'efficienza dell'attività di ciascun membro del team e la durata del ciclo di vendita per comprendere il tempo impiegato dagli individui per passare alla fase successiva.

Salute dell'affare

Visualizza lo stato di salute delle mie pipeline e mostra se i grandi affari stanno ricevendo la giusta attenzione e follow-up tempestivi.

 
 

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