Aumenta la copertura aziendale con l'integrazione di Vtiger SMS
L'integrazione SMS consente di aumentare il servizio clienti inviando SMS a potenziali clienti e clienti.
L'integrazione SMS consente di aumentare il servizio clienti inviando SMS a potenziali clienti e clienti.
La tua azienda deve essere reattiva e comunicare con loro in modo efficace per costruire una relazione profonda con i clienti. I servizi SMS aiutano le organizzazioni a creare tassi di risposta più rapidi e a tornare immediatamente ai clienti per risolvere le loro domande.
Questa integrazione ti consente di inviare e ricevere messaggi di testo direttamente dal tuo CRM senza cambiare finestra o applicazione. Puoi inviare questi tipi di messaggi SMS da Vtiger CRM:
È possibile inviare messaggi individuali a clienti o organizzazioni per informarli su prodotti o servizi, offerte imminenti e richieste di riunione.
Diventa facile inviare messaggi di massa al database dei contatti. Questo aiuta i professionisti del marketing a gestire campagne mirate e informare i clienti su offerte, sconti e promozioni.
È possibile impostare flussi di lavoro automatizzati per inviare messaggi SMS a una data e un'ora specifiche. Ciò consente di salutare i clienti a intervalli pianificati e gestire campagne pre-pianificate con azioni attivate.
I sistemi CRM con funzionalità di messaggistica integrate possono aiutarti a migliorare i flussi di lavoro di marketing, vendite e supporto. Ecco come inviare messaggi da Vtiger CRM in tre semplici passaggi.
Il primo passo è registrarsi con un provider di servizi SMS. Ti forniranno un ID utente univoco, dettagli di autenticazione e una password.
Una volta ricevuti i dettagli, è necessario configurare il fornitore di servizi in Vtiger. Ci sono molti fornitori di servizi precaricati in Vtiger, come Twilio, Testo locale, TextAnywhere, SMS99, Soluzioni Infini, SMS dell'India, Zoom Connetti, Clickatell e il Gup Shup.
Ciò ti consente di sincronizzare tutti i dati e inviare messaggi a lead, potenziali clienti e clienti direttamente da Vtiger.
Vtiger fornisce l'integrazione con i seguenti fornitori di servizi di gestione SMS:
Sfrutta l'integrazione di Vtiger SMS per ottenere una visione unificata delle conversazioni di messaggi di qualsiasi cliente. Puoi automatizzare tutte le attività di marketing via SMS e tenere traccia delle risposte dei clienti con facilità. Ecco le caratteristiche principali dell'integrazione:
È possibile utilizzare le informazioni di contatto dal database CRM per inviare messaggi personalizzati in base ai profili dei clienti. Diventa facile segmentare la tua base di clienti e inviare loro messaggi in base alle preferenze individuali.
Puoi organizzare tutte le conversazioni con i clienti in un unico posto e gestire i record in modo efficiente con l'integrazione di Vtiger SMS. Ciò mantiene tutti i membri del team sulla stessa pagina e ti aiuta a evitare thread di messaggi separati con i clienti.
Ciò consente di pianificare i messaggi per un migliore coinvolgimento dei clienti. È possibile pianificare l'invio di messaggi in base ai fusi orari dei clienti e nel momento in cui è più probabile che siano disponibili.
L'integrazione di CRM SMS può semplificare la comunicazione e aiutarti a connetterti facilmente con i clienti fedeli. Più sei reattivo, migliore è il tuo rapporto con i clienti a lungo termine!
Inviare il messaggio giusto al momento giusto ai clienti può aiutarli ad acquisire consapevolezza sul tuo marchio, prodotti e servizi. È un modo intelligente per promuovere le vendite e aumentare i clienti abituali.
Con tutte le informazioni vitali sui clienti a portata di mano, le aziende possono aumentare la portata delle loro campagne di marketing. Possono inviare messaggi pertinenti in base alle preferenze dei clienti e alla cronologia degli acquisti in pochi clic!
Questo può aiutarti a monitorare il coinvolgimento dei clienti monitorando metriche importanti come il numero di messaggi in entrata / in uscita, i link inviati e aperti. Conosci cosa funziona e puoi migliorare la qualità delle tue campagne di marketing.
Non perderai mai le notifiche dei messaggi e non perderai tempo prezioso per tornare ai clienti. Avvisi e notifiche ti consentono di sapere quando ricevi notifiche in entrata per tenerti aggiornato, sempre!