La tua azienda deve essere reattiva e comunicare efficacemente con i clienti per costruire relazioni solide. SMS e messaggi WhatsApp consentono alle aziende di raggiungere immediatamente i clienti, lanciare offerte promozionali o lanci di prodotti e, in definitiva, concludere più affari.
In Vtiger CRM puoi inviare messaggi ai tuoi clienti in due modi: utilizzando il modulo Messaggi SMS o il componente aggiuntivo Campagne di messaggistica.
Comunica all'istante inviando messaggi singoli o in blocco ai tuoi clienti per informarli su prodotti, offerte o richieste.
Gestisci le campagne pianificate impostando flussi di lavoro automatizzati per inviare messaggi in una data e ora specifiche.
Esegui campagne SMS configurando sia i provider di servizi SMS che WhatsApp per coinvolgere i clienti su più canali e migliorare la loro visibilità.
Crea messaggi SMS o WhatsApp con modelli predefiniti, personalizza il layout e aggiungi nomi per rendere ogni messaggio personale e pertinente.
Prima di lanciare la tua campagna, testa il messaggio per assicurarti che tutto, dal contenuto alla consegna, sia perfetto.
I sistemi CRM con funzionalità di messaggistica integrate possono aiutarti a migliorare i flussi di lavoro di marketing, vendite e supporto. Ecco come inviare messaggi da Vtiger CRM in tre semplici passaggi.
Il primo passo è registrarsi con un provider di servizi SMS. Ti forniranno un ID utente univoco, dettagli di autenticazione e una password.
Una volta ricevuti i dettagli, è necessario configurare il fornitore di servizi in Vtiger. Ci sono molti fornitori di servizi precaricati in Vtiger, come Twilio, Testo locale, TextAnywhere, SMS99, Soluzioni Infini, SMS dell'India, Zoom Connetti, Clickatell e Gup Shup.
Ciò ti consente di sincronizzare tutti i dati e inviare messaggi a lead, potenziali clienti e clienti direttamente da Vtiger.
Vtiger fornisce l'integrazione con i seguenti fornitori di servizi di gestione SMS:
I messaggi semplificano la comunicazione e ti aiutano a entrare in contatto facilmente con i clienti più fedeli. Più sei reattivo, migliore sarà il tuo rapporto con i clienti nel lungo periodo!
Inviare il messaggio giusto al momento giusto aiuta i clienti a conoscere meglio il tuo brand, i tuoi prodotti e i tuoi servizi. È un modo intelligente per promuovere le vendite e aumentare la fidelizzazione dei clienti.
Con tutte le informazioni vitali sui clienti a portata di mano, le aziende possono aumentare la portata delle loro campagne di marketing. Possono inviare messaggi pertinenti in base alle preferenze dei clienti e alla cronologia degli acquisti in pochi clic.
Monitora il coinvolgimento dei clienti monitorando le metriche più importanti. Questo ti aiuta a capire cosa funziona e può migliorare la qualità delle tue campagne di marketing.