Aumenta la copertura aziendale con l'integrazione di Vtiger SMS

L'integrazione SMS consente di aumentare il servizio clienti inviando SMS a potenziali clienti e clienti.

La tua azienda deve essere reattiva e comunicare con loro in modo efficace per costruire una relazione profonda con i clienti. I servizi SMS aiutano le organizzazioni a creare tassi di risposta più rapidi e a tornare immediatamente ai clienti per risolvere le loro domande.

Questa integrazione ti consente di inviare e ricevere messaggi di testo direttamente dal tuo CRM senza cambiare finestra o applicazione. Puoi inviare questi tipi di messaggi SMS da Vtiger CRM:

Messaggi stand-alone singoli

È possibile inviare messaggi individuali a clienti o organizzazioni per informarli su prodotti o servizi, offerte imminenti e richieste di riunione.

Messaggi di massa

Diventa facile inviare messaggi di massa al database dei contatti. Questo aiuta i professionisti del marketing a gestire campagne mirate e informare i clienti su offerte, sconti e promozioni.

Messaggi SMS automatizzati

È possibile impostare flussi di lavoro automatizzati per inviare messaggi SMS a una data e un'ora specifiche. Ciò consente di salutare i clienti a intervalli pianificati e gestire campagne pre-pianificate con azioni attivate.

Invia senza problemi SMS da Vtiger CRM

I sistemi CRM con funzionalità di messaggistica integrate possono aiutarti a migliorare i flussi di lavoro di marketing, vendite e supporto. Ecco come inviare messaggi da Vtiger CRM in tre semplici passaggi.

Il primo passo è registrarsi con un provider di servizi SMS. Ti forniranno un ID utente univoco, dettagli di autenticazione e una password.

Una volta ricevuti i dettagli, è necessario configurare il fornitore di servizi in Vtiger. Ci sono molti fornitori di servizi precaricati in Vtiger, come TextAnywhere, SMS99, Soluzioni Infini, SMS dell'India, Zoom Connetti, Clickatell ed Gup Shup.

Ciò ti consente di sincronizzare tutti i dati e inviare messaggi a lead, potenziali clienti e clienti direttamente da Vtiger.

Gateway SMS che si integrano con Vtiger CRM

Vtiger fornisce l'integrazione con i seguenti fornitori di servizi di gestione SMS:

Caratteristiche principali dell'integrazione SMS

Sfrutta l'integrazione di Vtiger SMS per ottenere una visione unificata delle conversazioni di messaggi di qualsiasi cliente. Puoi automatizzare tutte le attività di marketing via SMS e tenere traccia delle risposte dei clienti con facilità. Ecco le caratteristiche principali dell'integrazione:

Personalizza i messaggi

È possibile utilizzare le informazioni di contatto dal database CRM per inviare messaggi personalizzati in base ai profili dei clienti. Diventa facile segmentare la tua base di clienti e inviare loro messaggi in base alle preferenze individuali.

Visualizzazione conversazione unificata

Puoi organizzare tutte le conversazioni con i clienti in un unico posto e gestire i record in modo efficiente con l'integrazione di Vtiger SMS. Ciò mantiene tutti i membri del team sulla stessa pagina e ti aiuta a evitare thread di messaggi separati con i clienti.

Pianifica messaggi di testo

Ciò consente di pianificare i messaggi per un migliore coinvolgimento dei clienti. È possibile pianificare l'invio di messaggi in base ai fusi orari dei clienti e nel momento in cui è più probabile che siano disponibili.

In che modo la tua azienda può trarre vantaggio dall'utilizzo dell'integrazione di Vtiger SMS

Migliora le relazioni con i clienti

L'integrazione di CRM SMS può semplificare la comunicazione e aiutarti a connetterti facilmente con i clienti fedeli. Più sei reattivo, migliore è il tuo rapporto con i clienti a lungo termine!

Aumenta la consapevolezza del marchio

Inviare il messaggio giusto al momento giusto ai clienti può aiutarli ad acquisire consapevolezza sul tuo marchio, prodotti e servizi. È un modo intelligente per promuovere le vendite e aumentare i clienti abituali.

Aumenta la copertura della campagna

Con tutte le informazioni vitali sui clienti a portata di mano, le aziende possono aumentare la portata delle loro campagne di marketing. Possono inviare messaggi pertinenti in base alle preferenze dei clienti e alla cronologia degli acquisti in pochi clic!

Tieni traccia del coinvolgimento dei clienti

Questo può aiutarti a monitorare il coinvolgimento dei clienti monitorando metriche importanti come il numero di messaggi in entrata / in uscita, i link inviati e aperti. Conosci cosa funziona e puoi migliorare la qualità delle tue campagne di marketing.

Ricevi notifiche sui messaggi

Non perderai mai le notifiche dei messaggi e non perderai tempo prezioso per tornare ai clienti. Avvisi e notifiche ti consentono di sapere quando ricevi notifiche in entrata per tenerti aggiornato, sempre!