La tua azienda deve essere reattiva e comunicare efficacemente con i clienti per costruire relazioni solide. SMS e messaggi WhatsApp consentono alle aziende di raggiungere immediatamente i clienti, lanciare offerte promozionali o lanci di prodotti e, in definitiva, concludere più affari.
In Vtiger CRM puoi inviare messaggi ai tuoi clienti in due modi: utilizzando il modulo Messaggi SMS o il componente aggiuntivo Campagne di messaggistica.
Comunica all'istante inviando messaggi singoli o in blocco ai tuoi clienti per informarli su prodotti, offerte o richieste.
Gestisci le campagne pianificate impostando flussi di lavoro automatizzati per inviare messaggi in una data e ora specifiche.
Esegui campagne SMS configurando sia i provider di servizi SMS che WhatsApp per coinvolgere i clienti su più canali e migliorare la loro visibilità.
Crea messaggi SMS o WhatsApp con modelli predefiniti, personalizza il layout e aggiungi nomi per rendere ogni messaggio personale e pertinente.
Prima di lanciare la tua campagna, testa il messaggio per assicurarti che tutto, dal contenuto alla consegna, sia perfetto.
I sistemi CRM con funzionalità di messaggistica integrate possono aiutarti a migliorare i flussi di lavoro di marketing, vendite e supporto. Ecco come inviare messaggi da Vtiger CRM in tre semplici passaggi.
Il primo passo è registrarsi con un provider di servizi SMS. Ti forniranno un ID utente univoco, dettagli di autenticazione e una password.
Una volta ricevuti i dettagli, è necessario configurare il fornitore di servizi in Vtiger. Ci sono molti fornitori di servizi precaricati in Vtiger, come Twilio, Testo locale, TextAnywhere, SMS99, Soluzioni Infini, SMS dell'India, Zoom Connetti, Clickatell and Gup Shup.
Ciò ti consente di sincronizzare tutti i dati e inviare messaggi a lead, potenziali clienti e clienti direttamente da Vtiger.
Vtiger fornisce l'integrazione con i seguenti fornitori di servizi di gestione SMS:
I messaggi semplificano la comunicazione e ti aiutano a entrare in contatto facilmente con i clienti più fedeli. Più sei reattivo, migliore sarà il tuo rapporto con i clienti nel lungo periodo!
Inviare il messaggio giusto al momento giusto aiuta i clienti a conoscere meglio il tuo brand, i tuoi prodotti e i tuoi servizi. È un modo intelligente per promuovere le vendite e aumentare la fidelizzazione dei clienti.
Con tutte le informazioni vitali sui clienti a portata di mano, le aziende possono aumentare la portata delle loro campagne di marketing. Possono inviare messaggi pertinenti in base alle preferenze dei clienti e alla cronologia degli acquisti in pochi clic.
Monitora il coinvolgimento dei clienti monitorando le metriche più importanti. Questo ti aiuta a capire cosa funziona e può migliorare la qualità delle tue campagne di marketing.