情報に基づいた決定を行うためのツールをチームに装備します。 最新の顧客データを提供して、顧客との関わりを深めるのに役立ててください。 履歴データを使用して、取引をより迅速に成立させます。 AIの支援を受けて、効率的なカスタマーサクセスチームを作成します。
顧客、取引、またはケースに関連するプロジェクトを構築します。 それらをユーザーに割り当て可能なタスクとサブタスクに分解します。
サブタスクの作業に費やされた時間を追跡し、顧客への請求のためにそれらを自動的に請求書に取り込みます。 従業員の関与を追跡し、チームをトレーニングして生産性を向上させます。
あなたの在庫とサービスを追跡します。 それらを見積もりと請求書にまとめて、数回クリックするだけで顧客に送信します。
次に、これらをQuickBooks、Xero、およびその他のソフトウェアと同期して、経理チームとステータスの単一のビューを共有します。
強力なケース管理
SLAによるカスタマーサポートの信頼性の保証
プライベートカスタマーポータルを通じた専門的なエンゲージメント
以前に解決した問題に対する素早い回答
分析と洞察
リードキャプチャとデータ収集を合理化します
メールで顧客を引き付ける
VtigerCRMを介してソーシャルメディアアカウントを管理する
セールス＆ヘルプデスク分析と洞察
レコード内での共同作業
iPhone、iPad、およびAndroidデバイスの場合
CRMから直接電話をかける
CRMからメッセージを送信する
500を超えるビジネスアプリケーションと統合
深く統合されたカレンダーイベント
CRMデータからレポートを作成する
プロジェクトの統合と管理
在庫と価格の管理、見積もりの作成、請求書の送信、支払いの追跡
ワークフローの自動化
セールスとマーケティングの文書に新しい命を吹き込む
効率的かつタイムリーな方法で各タスクを一貫して実行します
他の「オールインワン」CRMソフトウェアは、顧客の見方を断片化するスタンドアロン製品から一緒にテープで留められています。
VtigerOneは別のバンドルではありません。 これは、すべてのデータ、自動化、洞察がアプリを超越し、単一の中央顧客レコードにリンクするシームレスなシステムです。
顧客のXNUMXつの共有ビューから共同作業します。
チーム間で共有されるVtigerのOneViewについて、他の「統合された」販売、マーケティング、およびサポートソリューションが提供する顧客の断片化されたビューを捨てます。
これにより、これまで以上に優れた意思決定を行い、より影響力のある自動化を設計できます。
VtigeerのオールインワンCRMは、チーム全体のプロセスの生産性への影響を改善します。 顧客データの360度のビューは、チーム間のコラボレーションを促進し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客の忠誠心を構築します。
XNUMX回のログインで、ユーザーは許可されている任意のアプリにアクセスできます。 ネイティブ統合、Zapier、またはAPIを介して、Vtigerとサードパーティアプリ間の接続を簡単に設定できます。
ユーザーは、キャンペーンから取引、ケースまで、顧客のXNUMXつの包括的なビューを取得します。 そして、その顧客に関するほぼすべて。
ユーザーが顧客に対して行う作業はすべて、自動的にレコードを充実させ、組織全体で表示されるようになります。 したがって、John in Salesは、JennyinSupportが緊急のケースをいつクローズするかを確認します。
任意のアプリでワークフローとトリガーを作成することで、アクションを自動化できます。
すべての洞察は、他のアプリからのデータで更新されます。 組織全体の最新データから実用的な洞察を生成します。 より良い予測を作成し、堅牢なパイプラインを生成します。
