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メールキャンペーンの購読解除レートを3%以下にするための0.5のヒント

マーケティング担当者がまだ見ているとき 顧客と連絡を取り合う最も好ましい方法としてのEメール、電子メールの退会率の急上昇は、彼らが最も恐れるものです。 電子メールのマーケティング担当者は、電子メールの購読者の中には、送信が行われるたびにメーリングリストから除外することを期待している人もいます。 0.5%を超える料金 それはアラームの原因となる可能性があります。

ビジネス用メーリングリストの購読を中止した理由

画像ソース

A チャドウィックマーティンベイリーからの報告 米国の電子メールユーザーの69%が、受信した電子メールが多すぎるため、メーリングリストから退会していることに注意してください。 同じレポートでは、関連コンテンツを受信して​​いないことが、購読者が購読解除リンクをクリックした理由の2番目に多い理由(56%)であることも指摘しています。

初めて取引先に連絡を取りたい場合や、取引終了後に顧客の紹介を要求したい場合は、これらの電子メールテンプレートを使用して注意を引いて回答を得ます。



Vtigerは、マーケターがオーディエンスをセグメント化してよりターゲットを絞った電子メールキャンペーンを構築するためのツールと、キャンペーンのパフォーマンスを分析し、何が定着しているかを確認し、サブスクライバーエンゲージメントとサブスクリプション解除率を向上させるレポートを提供します。 Vtigerで登録解除率を下げる3つの方法は次のとおりです。

投稿頻度と一致する

適切な電子メール送信頻度を決定することは、マーケターにとって大きな課題です。 電子メールを過剰に送信すると、加入者が煩わしくなり、購読解除リンクにアクセスするようになりますが、電子メールを送信しすぎると、顧客を十分に教育できず、機会が失われます。 購読者があなたの電子メールを受信したい頻度を決定する最も簡単な方法は、毎日、毎週、または毎月のメーリングリストに購読するように依頼することです。 申し込みフォーム (まだ、 マーケティング担当者の30% これを行う)加入者のメーリング頻度の設定に基づいて 適切なメーリングリストを作成する & メールキャンペーンのスケジュール設定 Vtigerから。 キャンペーンが送信されたら、Vtigerでの開封、クリック、バウンス、購読解除の数を分析して、購読者に送信されるEメールの数を増やすか減らすことができます。

関連性を改善するためにセグメント化されたEメールリスト

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電子メールの受信者は、コンテンツが関連しているときにあなたの電子メールに参加します。 Vtigerでは、CRMレコード内の情報をフィルタリングして購読者をリストに分割し、それらのリストを使用してより多くのオープンを促進し、クリックスルー率を上げ、購読解除率を下げるためのターゲットを絞ったEメールキャンペーンを送信できます。 地理、以前の購入、サービスへのサインアップ日、加入者の行動、およびその他多くの基準に基づいて、インテリジェントなセグメント化されたEメールリストを作成します。

注:Mailchimp ノート セグメント化されていない電子メールキャンペーンは、セグメント化されていない電子メールキャンペーンと比較した場合、7.41%低い購読解除率を示します。

名前を超えてパーソナライズする

最近の econsultancyによる個別化マーケティングの報告 受信者の名前だけを使用する以上の電子メールおよびクロスチャネルのパーソナライズ戦略を採用している企業はわずか5%であることに注意してください。 Vtigerでは、CRMに記録されたWebフォームとエンゲージメント履歴を通じて収集された情報を使用して、電子メールのパーソナライズを次のレベルに引き上げることができます。 このデータを使用して、パーソナライズされた電子メールを送信します。 たとえば、異なるタイムゾーンにいる顧客に電子メールを送信する場合は、希望する時間に電子メールが送信されるようにスケジュールして、深夜の電子メールを回避します。 設定 自動行動メール これは、Eメールの受信者がリンクをクリックするか添付ファイルをダウンロードして、Eメールの受信者が何に興味を持っているかに関する詳細情報を提供し、それらをエンゲージするときにトリガーされます。

これらの3のヒントがあなたのEメール購読停止率の低下に役立つことを願っています。 あなたが手助けを必要とする他の電子メールマーケティングの課題がありますか? 以下のコメントで私たちと共有してください。 私たちはあなたとそれを探検したいです、そしてそれを解決することさえ私たちの次のブログ記事の主題にすることができます!