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目標、目的、ターゲット、目的…大小を問わず、あらゆるビジネスや組織がこれらの言葉をよく知っています。それは絶対に必要です… .Vtiger Targets アドオンを使用して目標を設定し、ビジネスの成功を達成する

顧客関係管理 (CRM) は、顧客関係を効果的に強化および管理するための最も人気のあるソフトウェアです。このアプリケーションは堅牢です… .AI 対応の CRM でチームの生産性を向上

優れた顧客体験を提供することは選択ではなく、組織の成長にとって重要な側面です。フォーブスの報告によると… .サポートプロセスを簡素化する堅牢なカスタマーサポートツール

今日、組織における顧客サービスは、顧客にサポートを提供することだけではありません。顧客サービスは企業の意思決定に影響を与えます… .サポート活動を測定するための重要な顧客サービス指標

サポート担当者の Reign は、顧客からの果てしない電話に対応するのに苦労していました。長い会話のせいで、彼は… .ソーシャルメディアのカスタマーサービスを強化する独自の方法

楽しい顧客体験 (CX) は、間違いなくブランドの差別化要因です。提供できれば、組織は全体的な成長を目の当たりにすることができます… .顧客応答時間を改善する方法

テクノロジーのブームにより、あらゆる分野で人間の関与が減少しています。技術の進歩は、管理から… .自動化を活用してカスタマーサポート活動を合理化

顧客満足度は見過ごされがちなビジネスモデルですが、これは非常に重要です。一部の企業は、提供するよりも顧客を獲得することに重点を置いています… .顧客満足度を測定するスマートな方法

お客様の要求や好みに変化が見られます。彼らは企業から高い期待を受けており、それに応えています… .顧客サービスをパーソナライズして顧客とつながる

ビジネスを運営している間、顧客を満足させるためにあらゆることをしたと思い込みがちです。あなたのチーム… .お客様からのフィードバックが重要な理由

注文のステータスを確認したり、サービスの更新をリクエストしたりしたいとします。はじめの一歩とは… .2023 年の CRM トレンド: セルフサービスポータル