あなたはあなたの顧客をどれほどよく知っていますか？
何が良いですか？ あなたの顧客を知っていますか、それともあなたの製品を知っていますか? XNUMXつだけを選択するように強制された場合、私は自分の… .あなたはあなたの顧客をどれほどよく知っていますか？
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3カスタマーサービスの間違いは、現代のお客様があなたが避けることを期待していることです
優れた顧客サービスを提供することで、企業は競合他社に対する競争力を得ることができます。 優れたカスタマーサービスを経験した顧客は、より多くのことを感じます… .3カスタマーサービスの間違いは、現代のお客様があなたが避けることを期待していることです
あなたはTwitterであなたの顧客をサポートするべきですか？
多くのお気に入りのフォーラムで質問されることがよくありますが、私たち自身の顧客からも同じように質問されます… .あなたはTwitterであなたの顧客をサポートするべきですか？
VtigerのXero、Quickbooks、およびTallyの統合により、販売、サポート、および経理の間の請求書のフローを合理化します。
シームレスなカスタマー エクスペリエンスを確保するために、営業、サポート、および経理の各チームは、常に相互に情報をやり取りする必要があります。 たとえば、いつ… .VtigerのXero、Quickbooks、およびTallyの統合により、販売、サポート、および経理の間の請求書のフローを合理化します。
合理化されたマルチチャンネルサポートで顧客を楽しませる
今日の顧客は、これまで以上に多くのチャネルを通じてビジネスに関与しています。 彼らは電話をかけたり、メールを書いたり、会社に投稿したり… .合理化されたマルチチャンネルサポートで顧客を楽しませる
SLAのケースでタイムリーなカスタマーサポートを保証
顧客がノックしに来たとき、防御の最前線として、顧客サービス チームが責任を負って… .SLAのケースでタイムリーなカスタマーサポートを保証
優れたカスタマーサービス経験の4つの重要な要素
私たちは皆、貧弱な顧客サービスを嫌います。 電話でも、メールでも、チャットでも、その他の方法でも… .優れたカスタマーサービス経験の4つの重要な要素
顧客維持：利益を倍増するための1つの戦略
新規顧客の獲得は、60 年も 2% 以上の B2015B ビジネスにとって最大のマーケティング目標です。一方、顧客維持は… .顧客維持：利益を倍増するための1つの戦略
Office 365とVtiger CRM間で連絡先、電子メール、および予定表を同期する
Office 365 と Vtiger CRM の間で連絡先、メール、カレンダー イベントを同期する 営業担当者は Office 365 での作業が大好きです。… .Office 365とVtiger CRM間で連絡先、電子メール、および予定表を同期する
Vtigerカスタマーポータル：より良いカスタマーサービスとより強いカスタマーリレーションシップのために
顧客は、チケットを作成し、要求されたドキュメントを追加し、顧客ポータルを通じて進捗状況を追跡できます。顧客サービスの標準はこれまでになく… .Vtigerカスタマーポータル：より良いカスタマーサービスとより強いカスタマーリレーションシップのために