サポート プロセスを簡素化する堅牢なカスタマー サポート ツール
優れた顧客体験を提供することは選択ではなく、組織の成長にとって重要な側面です。 フォーブスの報告によると… .サポート プロセスを簡素化する堅牢なカスタマー サポート ツール
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今日、組織における顧客サービスは、顧客にサポートを提供することだけではありません。 顧客サービスは企業の意思決定に影響を与えます… .サポート活動を測定するための重要な顧客サービス指標
テクノロジー指向の世界では、進行中のトレンドに遅れずについていくことが不可欠です。 以前のブログで説明したように、それは… .チャットボットによるカスタマー サポートの再構築
CRMブログシリーズによるコスト削減へようこそ。ここでは、コスト削減の複数の側面について説明します… .CRM 自動化がビジネスの合理化と生産性の向上にどのように役立つか
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Sam は、データ サイエンスに関するオンライン トレーニング プログラムを提供する「DataBridge」という名前の e ラーニング会社を所有しています。 これらのコースは… .ナレッジベース:情報を一元化してビジネスの成長を促進
むかしむかし、特定のスキル セットに関する知識は、厳重に守られた秘密でした。 弟子たちと共有した… .知識ベース、豊かな顧客体験を提供するための情報のリポジトリ
ビジネスが成長するためには顧客が不可欠です。 顧客が増えるほど、データの保存と共有は複雑になります。… .Vtiger Contact Managementでカスタマージャーニーを追跡し、より多くの取引を獲得しましょう
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小売業者は、最終的に売り上げを伸ばすために、来店を繰り返し、ブランド ロイヤルティを構築する必要があります。 そして、この目標を達成するための鍵は… .7小売業でのCRMの使用