GDPR 期限が近づいているので、多くのマーケティング担当者は、法律を破らずに見込み客や顧客とつながることを心配していることを理解しています。 GDPRの制定は、単に購読解除リンクを含めることで、ほとんどすべての人に合法的にマーケティングEメールを送信する時代を終わらせるものです。 GDPRは、マーケティングEメールを送信する前に、企業が受信者から同意を得ることを義務付けています。
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あなたのようなマーケティング担当者を助けるために、私たちは99の記事に基づいて明確なガイドラインを定義しました。 GDPRルールブック:
ステップ1-家を掃除し、重複を排除する
電子メールの購読ステータスが異なる重複レコードがある場合、マーケティング電子メールの購読を解除したリードや連絡先に誤って連絡する可能性があり、法律に違反します。 それを防ぐために、 監査を実施する あなたの現在の購読者データベースから、または重複を排除します。
ステップ2– 25年2018月XNUMX日までにダブルオプトインの同意を得る
GDPRでは、マーケティングEメールを送信するための明確で明確な許可を得る必要があります。 これの意味は 二重のオプトイン同意を得る 購読の確認を求める電子メール要求を購読者に送信します。 下のテンプレートは、連絡先に送信するものです。
ステップ3–GDPR準拠のウェブフォームを使用する
誰かがフォーム送信を通じてあなたの電子メールニュースレターを購読したい場合、その人は明示的にそれに同意する必要があります。 つまり、「[X社]からマーケティングメールを受け取りたい」という明確な言葉でチェックボックスをオフにすることを意味します。 まったく質問しない、または事前にチェックされたチェックボックスを提供することは、もはやカウントされません。 これは、ダブルオプトインを送信する許可を取得するためだけのものであり、可能な場合は常にダブルオプトインを続ける必要があることを忘れないでください。
ステップ4–ストアの同意
同意は、電子メールを介して、偽造が困難な方法で保護する必要があります。これにより、連絡先がこれまでに提供したことに異議を唱える可能性が低くなります。 同意が隙間をすり抜けないようにするために、CRMツール内に同意を保存することをお勧めします。 同じツールにサブスクライバーとその同意があると、アプリケーションを切り替えて見つける手間が省け、コストのかかるエラーの余地がなくなります。 以下のスクリーンショットは、お客様がどのように使用しているかのスニペットを示しています 同意を保管する.
ステップ5–GDPR準拠のメールテンプレートを使用する
購読者から同意を得て保存したので、送信します。 GDPR規則を遵守する電子メール 連絡先にEメールを送信するときはいつでも、オプトインするのと同じくらい簡単にオプトアウトすることができます。 これは通常、受信者を自分の好みを管理できるページに導くリンクをEメールの下部に含めることを意味します。 下記のスクリーンショットは、顧客に送信されるすべてのEメールで使用されているフッターです。 ご覧のとおり、ボタンをクリックするだけでオプトアウトしたり、自分の設定を管理したりできます。
GDPRに違反した場合の影響
あなたが上記のステップに従えば、あなたは安全になるでしょう。 罰金の2つのレベル。 1つ目は、前年度の世界の年間売上高のうち最大で百万ユーロ、または10％の高額です。 2つ目は、前年度の世界の年間売上高のうち、最高で百万ユーロまたは百万ユーロの最高額です。
これらの罰金は単なる陳述ではありません。 GDPRの前に、英国の情報局長室は、すでに次のような家庭用ブランドを含む3件の事件を起訴しました。 Flybe、ホンダ & モリソン それらを受け取らなかった人々に百万以上のマーケティングEメールを送るため。
まとめると：
25thに至る数週間、5月の2018は世界中のマーケティング担当者にとって挑戦的なものになるでしょう。 ビジネスを中断することなく、数千から数百万の購読者の同意と設定を管理することは困難です。
Vtigerの新しいGDPRとプライバシー管理ツール 顧客やEメールの購読者に、自分の好みを管理するための場所を提供することで、GDPRに準拠することを簡単にします。 これらのツールを使用してすべての同意を管理し、さらには実行する GDPR法に準拠した電子メールマーケティングキャンペーン.
あなたのマーケティングチームGDPRは準備ができていますか？ コメント欄でお知らせください。
