お兄さん、2020年は控えめに言ってもかなりの年でした。 それは他の年と同じように、新年のお祝い、大規模なパーティー、合法的な家族の集まり（2020か月後には多くの場所で違法と見なされる）、決議のリスト、そして将来への希望から始まりました。 しかし、前年度とは異なり、XNUMX年は、ビジネスの世界規模での運営方法と、今後数年間の仕事と生活の方法を変える、回転するカーブボールを全世界に投げかけることを計画していました。
2020年は、ホラーコメディー映画の浮き沈みに満ちた感情的なジェットコースターに縛り付けられているようなものでしたが、2020年については、私にとってインスピレーションを与え、大いに見逃されることがいくつかあります。
以下では、私たちが個別に経験した高値と安値、Vtigerでの2020年の状況、2021年へのスムーズな移行に役立ついくつかのポイントを要約します。
苦難
多くの人にとって、世界は大きな損失、恐れ、そして不確実性によって完全に逆さまになりました。 私たちは愛する人を失いました。 多くの人が職を失い、激しい困難に耐えました。 たとえば、インドは 何百マイルも歩くXNUMX万人の移民 封鎖中に家に帰る。
多くの企業がほぼ一晩でリモートで働くように全従業員を変更することを余儀なくされたため、企業はCOVID-19の発症により、年の初めに予期せぬ課題に直面しました。 また、企業は、この新しい環境での作業を継続する必要がある期間を誰も知らないという現実に対処しながら、新しいビジネスプロセスを処理するための適切なツールを使用して入手していることを確認するために奮闘していました。
従業員もプレッシャーを感じました。 それは私たちの多くが、パッチのあるインターネット接続を使用して会議に参加し（少なくとも見栄えのする上着を着て）、仕事と家族を同時にジャグリングし、子供たちにホームスクーリング/育児を提供している間、生産性を維持しようとしましたが、すべて私たちを離れることはできませんでした周囲の壁。
これを書いている間、私は自分と妻が孫と一緒に暖炉の周りに座って「30年の素晴らしい物語–世界が変わった年」と言っているのを想像することができます。
Vtigerの私たちにとって、2020年は浮き沈みの公平なシェアで満たされていました。 多くの企業と同じように、私たちは新しい考え方と働き方にシフトしなければなりませんでした。 8月初旬、Vtiger XNUMXの発売直後とパンデミックの開始時に、チーム全体が在宅勤務に移行しました。 これにはいくつかの初期の課題がありましたが、幸運なことに、生産性を維持し、クラウドCRMを使用してすぐに実行するために必要なツールのほとんどを利用できます。
最も注目すべきは、2020年に、親愛なる同僚であり友人であるVijay Kumarを予期せず失ったとき、Vtigerファミリーに大きな悲しみをもたらしました。 ビジェイは、彼が亡くなったときわずか25歳であり、彼の周りのすべての人々にとって真の光のビーコンでした。 ビジェイは彼の職業生活と私生活の両方でインスピレーションを与え、常に彼の顔に大きな笑顔を浮かべてこの世界をナビゲートしていました。 彼は私たちのエンジニアリングチームの貴重なメンバーであり、Vtiger9の実装に不可欠な部分でした。
Vijayの詳細については、以下をお読みください。 この記念ブログ CEOのSreenivasKanumuruによって書かれました。
レジリエンス、勇気、犠牲、革新
ソーシャルメディアフィードをスクロールすると、2020年に別れを告げる準備ができている人々からの投稿がたくさん表示され、今年は二度と振り返らないことを望んでいます。 何人かの人がどこから来たのかはよくわかりますが、振り返ってみると、昨年もたくさんの前向きな経験がありました。
このパンデミックが私たちに押し付けた悲劇、不確実性、そして変化は、人々の善を引き出すのに本当に役立ちました。 それは、私たちが忙しく、常に外出先で、決して振り返ることのない、Covid以前の生活の中で当たり前と思っていたすべての小さなことを理解するのに役立ちました。 私たち人間は非常に順応性があり、適切な考え方とリソースでほぼすべてを乗り越えることができることを学びました。 ここに例があります– 航空会社の従業員から神社の乙女まで.
私の義母であるメアリージェーンは、次のように述べています。「すべてのテクノロジーは、家族や友人とつながることができるようになり、この時代を通して私を本当に感情的に助けてくれました。 言うまでもなく、私たちが必要とする食べ物、薬、サービスにすばやく簡単にアクセスできます。 昨年存在したことすら知らなかったテクノロジーのいくつかにアクセスできなければ、これは不可能ではないにしても、はるかに困難な経験だったでしょう。」
新規および既存のテクノロジー、特にクラウドテクノロジーは、相互の接続を維持しながら、正常性のレベルを維持するための重要な要素です。 クラウドテクノロジーとサービスは、組織やビジネスプロセスに抜本的な変更を加えながら、多くの企業が目標を達成するのに役立ちました。 すでに主要な組織で使用および採用されていたこれらの同じツールは、現在、この嵐を乗り越えてきた場所に関係なく、患者を助け、子供を教育し、愛する人を見るのに役立つ医師、教師、家族などによって使用されています。
Vtigerはまた、2020年からいくつかの前向きなことが起こりました。世界がほとんど悲惨な停止に達したとき、私たちはこの時間をCRMの機能のいくつかを再設計および再加工するためにうまく利用しました。 これにより、チームはクラウドCRMの最新バージョンであるVtiger 9の立ち上げに成功しました。適切なツールを自由に使用できるため、従業員の100％がリモートで作業することでこの偉業を達成することができました。 過去数週間で、すべてのVtiger8ユーザーをVtiger9に移行し、Vtiger7のお客様も移行するプロセスを開始しました。
の発売に伴い、 Vtiger 9、次のようないくつかの新しい機能も組み込まれています ワンビュー、新しいです 統合、 真新しい 直感的なUI, 歯石; 履歴データと会話分析を使用してチームを成功に導くのに役立つ新しいAI駆動エンジン。 また、自宅の安全を確保しながら、世界中の組織にクラウドサービスを提供できるという幸運に恵まれていることも学びました。 そのために、Vtigerの私たち全員は本当に感謝しています。
また、多くのお客様が直面している課題を理解し、ある程度の救済を提供したいと考えていました。 XNUMX月に、パンデミックと封鎖のために、Vtigerサブスクリプションの支払いをする余裕がないというお客様からのメールの受信を開始しました。 同じ月に、Vtiger Business Assistance Relief Packageを立ち上げ、支払いの延期や請求書の削減に苦しんでいる企業を支援しました。
このジェスチャーは、お客様が直面している苦労を解決するものではありませんが、お客様が引き続き当社の製品を使用して収益を生み出すのに役立つことはわかっていました。
私たちのチームはまた、 コロナ戦士に救いの手を貸す 彼らに毎日の活動を追跡するためのツールを提供することによって。
2020年からのポイント
一日の終わりに、人類は背中を軽くたたく価値があります…または多分2020つ。 私たちは、XNUMX年の課題と不確実性に、決意と適応性で直面してきました。 私たちは未知の海域を航海し、前進し、成功し、生き残るための方法を個別にそして協力して見つけました。 私たちは、テクノロジーやツールがなくても、私たち全員が互いにつながり、かつて考えていたよりもグローバルな兄弟姉妹との共通点が多いことを認めるようになりました。 私たちは時々減速し、愛する人との限られた時間を本当に受け入れて大切にするのは良いことだと気づきました。 私たちが悪いことから良いことを取り、すべてがレッスンを続けることができれば 2020年に学んだ、2021年以降を真に特別なものにするためにそれを進めることができます。
Vtiger、明けましておめでとうございます。 私たちはあなたとあなたが安全で健康で繁栄している2021年を持っていることを願っています。
2020年の荒野を振り返って、感謝の気持ちを込めてコメントを残してください。
