スタートアップに最適なCRM

最小限のコストと労力でスタートアップを強化し、成長に合わせて拡張できるCRMを検討している場合、Vtiger CloudCRMはその法案に完全に適合します。

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スタートアップにはCRMシステムが必要ですか?

スタートアップでは、物事は少し多忙になる可能性があります-穏やかに言えば。 コアビジネスを構築し、同時に成長を促進しながら、さまざまなタスクをやりくりするのに忙しい場合、販売プロセスを管理するための適切なテクノロジーに焦点を当てることは困難になる可能性があります。 顧客関係管理(CRM)が新規事業の優先事項になることはめったにありませんが、これはコストのかかる間違いである可能性があります。 

多くの場合、スタートアップはシームレスに統合されていないさまざまな販売およびマーケティングアプリケーションに行き着きます。 この雑然としたツールのセットを管理することは、製品の微調整と実際の販売に集中するためによりよく費やされる貴重な時間とリソースを消費します。 

CRMソフトウェアは、非常に多くのツールを管理する手間を軽減するのに大いに役立ちます。 安全でアクセスしやすい方法で顧客データを一元化し、複数のデータソースから顧客データを追跡するために時間を無駄にすることなく、顧客に集中できるようにします。

スタートアップ事業

スタートアップにCRMを選ぶときに何を探すべきですか?

あなたが始めたばかりのとき、あなたの連絡先とリードパイプラインは間違いなくあなたが持っている最も重要なデータです。 CRMソフトウェアは、連絡先の整理、機会の特定、コミュニケーションの整理、必要なレポートの提供、そして最も重要なことに時間とお金の節約に役立ちます。 

ビジネスに適したCRMソリューションを選択するときは、シンプルさを探してください。 さまざまな機能にアクセスできるツールを探すのは魅力的かもしれませんが、それらのほとんどを使用する可能性はほとんどありません。 直感的なユーザーインターフェイスを備え、トレーニングがゼロまたは最小限で済み、既存の他のアプリケーションとうまく連携するツールに投資することは、賢明なことです。 

スタートアップに適したCRMを特定するために使用できるフィルターのクイックリストは次のとおりです。 

  • 迅速なセットアップと構成: ビジネスプロセスのフローと要件を満たすように簡単にセットアップおよび構成できるアプリケーションを探してください。 スタートアップとして、専任のITチームがいる可能性はほとんどありません。 直感的に構成できるクラウドCRMは、貴重なリソースを節約します。 
  • 使いやすく管理しやすい: 直感的なインターフェイスを提供し、営業担当者やマネージャーが使いやすいCRMを選びましょう。 チームがツールで必要なタスクをすばやく達成できない場合、それは資産というよりも刺激的なものになります。 
  • 適切な機能と機能があります。 スタートアップにCRMのような重要なツールを選択することになると、必ずしも多くが良いとは限りません。 選択するソリューションには、必要な関連機能があり、作業を完了するために必要な機能を追加または削除するのに十分な柔軟性が必要です。 
  • 優れたカスタマーサポートを提供します: 卓越したカスタマーサポートのための確立された実績を持つベンダーを選択してください。 重要な顧客データにアクセスできず、支援を提供する人がいない場合に、これがどれほど重要であるかを発見するといううらやましい状況になりたくありません。 
  • あなたが成長するにつれてあなたと一緒にスケーリングすることができます: ビジネスが成長するにつれて、要件は変化し、より複雑になります。 営業チームは成長し、リードし、顧客データは指数関数的に増加し、ビジネスプロセスは成熟し、場合によってはより複雑になります。 CRMソリューションは、適応および拡張できる必要があります。 
  • 手頃な価格である必要があります:CRMの価格の詳細を注意深く確認してください。 使用量またはサブスクリプションスラブを越えると突然増加する隠れた料金とバルーニングコストに注意してください。 ベンダーが無料で提供しているために盲目的に介入するのではなく、次の層が予算にどのように影響するかを事前に考えてください。 

スタートアップ向けのCRMソフトウェアで探す機能

連絡先管理

CRMを使用すると、ビジネスの連絡先を簡単にインポートして管理できますか? ライフサイクルのすべての段階で連絡先を追跡することは、成功するために重要です。 

案件管理

リードと機会が購入プロセスのさまざまな段階を通過するときに、それらを簡単に追跡できますか?

Eメールマーケティング

メールマーケティングは、ほとんどの中小企業の主力です。 CRMは、キャンペーンの構成と実行に便利ですか?

SMSキャンペーン 

オプトインSMSマーケティングキャンペーンは、ビジネスに注目を集め、顧客とのつながりを維持するための優れた方法です。 CRMはこれらをサポートするための統合を提供していますか? 

内蔵電話

CRMは、統合されたハードウェアなしのテレフォニーソリューションをサポートしていますか? これは、営業チームが顧客とのつながりを維持するために重要です。

レポート、分析、インサイト

CRMを使用すると、顧客や販売パイプラインに関する洞察を簡単に得ることができますか? 優れたCRMには、洞察に満ちた分析ダッシュボードを備えた堅牢なレポート機能があります。 

自動化ワークフロー

CRMで反復的なタスクを自動化するのはどのくらい簡単ですか? 自動化機能により、時間のかかるタスクから解放され、顧客に集中できます。

タスク管理とコラボレーション

ビジネスが成長し、プロセスがより複雑になるにつれて、複数のチームが顧客の要件について協力することが不可欠です。 CRMはこれをシームレスにする必要がありますか?

モバイルアプリ

顧客と見込み客はXNUMX時間あなたに連絡する必要があります。 CRMには、チームがタスクを管理するために使用できる包括的なモバイルアプリがありますか?

Vtigerがスタートアップにとって理想的なCRMである理由は何ですか?

セットアップと使用が簡単

あなたはあなたのビジネスにとって重要なことに集中する必要があります。 複雑なツールを学ぶことはそれらのXNUMXつではありません。 Vtiger CRMは、数時間で稼働できるように設計されています。 直感的なインターフェイスは、ITの専門家を必要とせずに、使いやすく管理しやすいものです。 

設定とカスタマイズが簡単

ビジネスはそれぞれ異なり、独自のワークフローがあります。 Vtiger CRMを使用すると、要件を満たすカスタムパイプラインとワークフローを非常に簡単にセットアップできます。 プロセスを簡単に自動化および合理化できるため、すべてのチームが顧客の単一のビューから効率的に作業できます。

ずっと例外的なサポート

Vtigerの受賞歴のあるカスタマーサポートとクライアントサクセスチームは、CRMへの投資を最大限に活用するためにあらゆる段階で利用できます。 スプレッドシートやレガシーシステムからのデータの移行から、特定のビジネスニーズを満たすカスタムソリューションの設計まで、私たちは必要なときにサポートシステムになります。 

Vtiger CRMには、始めるために必要なものがすべて揃っています

簡単なリード管理

Vtiger CRMは、組み込みのWebフォーム、ソーシャルメディア、電話の統合機能をチームに提供し、Webサイト、ソーシャルメディア、電子メール、電話など、さまざまなソースからリードをキャプチャします。 効果的なリードスコアリングとワークフローにより、営業チームはリソースを無駄にすることなく、ビジネスにとって最も重要なリードに集中できます。

強力なキャンペーン管理

さまざまなタッチポイントでパーソナライズされたキャンペーンを使用して、リードとつながり、リードを育成します。 電子メール、電話、SMSからソーシャルメディアチャネルまで-Vtiger CRMは、見込み客に連絡を取り、関与するための幅広い統合と機能を提供します。 

直感的なパイプライン管理

カスタマイズされたビューとフィルターを使用して、取引を視覚化、整理、および管理します。 ボタンをクリックするだけで、かんばん、リスト、カレンダーなどのビューを利用できます。

スマートアラートにより、取引のアクティビティと進捗状況を常に最新の状態に保つことができます。取引が停滞した場合は事前に通知されるので、急いでXNUMX日を節約できます。

顧客の問題を即座に解決し、サポート効率を向上させ、顧客満足度を最大化します。

インパクトのある自動化

反復的なタスクに手動プロセスを使用することは非効率的であり、エラーが発生しやすくなります。 Vtiger CRMを使用すると、繰り返し可能なタスクのワークフローを作成できます。 特定の基準、トリガー、実行する必要のあるアクションに基づいて、リードの収集、取引の獲得、サポートの提供など、組織全体で繰り返されるタスクを自動化します。

顧客の真のワンビュー

顧客は、すべてのタッチポイントで卓越したエクスペリエンスを提供できるブランドを求めています。 Vtiger CRMは、すべての顧客データとインタラクションを360つの場所でキャプチャし、チームの全員がリアルタイムで顧客の完全なXNUMX度ビューを提供します。 これにより、組織内の誰と話しているかに関係なく、顧客は同じ素晴らしいエクスペリエンスを得ることができます。

エキサイティングな新しいモバイルアプリ

私たちの新しいモバイルアプリは、移動中でもCRMを提供します。 AndroidおよびiOS向けのVtigerCRMのネイティブモバイルアプリは、Webアプリの真のコンパニオンとなるように設計されています。 営業チームとサポートチームが顧客とのつながりを維持し、顧客に対応するために必要な機能は、当社のアプリで利用できるため、連絡を取り合うことができます。

人気のあるツールとの統合

CRMの機能をどのように拡大できますか? CRMを使用する他のツールと統合すると、すべての顧客データをXNUMXか所に一元化できます。 Vtiger CRMは、マーケティング、ソーシャルメディア、コラボレーションなど、さまざまな人気のあるツールとシームレスに統合されます。

販売生産性を25%向上

「Vtigerを使用すると、当社の営業マネージャー、営業担当者、カスタマーサービス、およびCEOは、場所に関係なく正確で最新の情報を入手できます。」

20%で売り上げを伸ばす

「私たちは今、ビジネスにより適切に対応しており、豊富な機能セットのさらなる活用を通じて、継続的な成長を容易にする態勢を整えています。いつでも必要なときに優れたサポートがあると信じています。」

販売プロセスの契約部分が 2 ~ 3 か月から 30 日未満に短縮されました

「私たちは、販売後の多くの活動を処理するためにワークフローを使用しています。これにより、担当者は貴重な時間を節約でき、より重要なタスクに集中できます。」

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