Contus + Vtiger CRM

産業

情報技術とサービス

ロケーション

チェンナイ、タミル・ナードゥ州

利点

  • コスト削減とレポート機能の向上
  • コンバージョン率の向上

課題

小規模からグローバルな組織向けのWebアプリケーション開発を専門とする、モビリティ、クラウド、およびWebソリューションの企業であるContusは、持続的な高成長期を経験し、その結果、急速に進化する販売およびマーケティングプロセスとニーズをもたらしました。 Contusの既存のCRMシステムは、Contusの新しく頻繁に変化する要件をサポートすることができず、運用の非効率性が成長の妨げとなっていました。 その結果、Contusは会社の現在および将来の成長を促進することができる新しいCRMを探しました。

Requirements

  • カスタマイズの容易さとフィールドの変更
  • インシステムデータをまとめたレポート
  • 顧客のプロフィール、メモ、および履歴
  • ワークフローとトリガーアラート

ソリューション:Vtiger CRM On Demand

Vtiger CRM On Demandにより、Contusはわずか数時間で稼働を開始しました。 組織の全体的な販売およびマーケティングプロセスと情報がシステムで管理されるようになりました。 Contusは現在、このシステムを使用して、さまざまなインバウンドマーケティング活動によって生み出されたすべての見込み客および商談を保存、追跡、および評価しています。 そうすることで、価値の高い取引や特別な注意を必要とするその他のものに注目を集めることができ、より高い勝率を実現できます。 データ収集機能の強化、強力な警告システム、およびレポート作成ツールによって、組織の管理が常に現在の状況に組み込まれ、リードの獲得と将来の製品およびサービスに関する意思決定においてより適切に情報が提供されます。

メリット

  • コンバージョン率が30%向上。
  • 月々の収入の$ 70,000の増加
  • レポート機能の90%の向上
  • 包括的なリードプロファイル、メモ、およびエンゲージメント履歴
  • 高価値取引への可視性の向上と管理
  • 収集からデータ報告へのシームレスな移行
  • 業務に関連するワークフローの自動化とレポート作成

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