ヨーロッパと米国の大規模なB2Bソフトウェアおよびサービス組織のための新しい事業開発サービス会社であるeLobeは、持続的な成長期を迎えましたが、以前のオンプレミスCRMソリューションによってボトルネックになりました。その結果、重要な販売およびエンゲージメントデータへのアクセスが定期的に失効し、マーケティングおよび販売の効率と成長に影響を及ぼしました。 その成長を加速するために、eLobeは、高可用性とマーケティングおよび販売プロセスへの適応性を備えた新しいCRMを探しました。
eLobeはXNUMX週間足らずでVtigerを導入し、Vtigerの無料のカスタマーサポートを利用することで、中断を最小限に抑えながら、古いCRM運用から移行することができました。 包括的な連絡先ビューとタスク管理機能、および新しいワークフロー自動化機能とセグメンテーションツールを組み合わせることで、eLobeはより多くの顧客と関わり、著しく向上した顧客体験を提供できます。
ヨーロッパと米国の大規模なB2Bソフトウェアおよびサービス組織のための新しい事業開発サービス会社であるeLobeは、持続的な成長期を迎えましたが、以前のオンプレミスCRMソリューションによってボトルネックになりました。その結果、重要な販売およびエンゲージメントデータへのアクセスが定期的に失効し、マーケティングおよび販売の効率と成長に影響を及ぼしました。 その成長を加速するために、eLobeは、高可用性とマーケティングおよび販売プロセスへの適応性を備えた新しいCRMを探しました。
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