タラ・サンズ + Vtiger CRM

産業

ホスピタリティ&ツーリズム

ロケーション

バドダラ、グジャラート、インド

会社について

タラ サンズは、インドのグジャラート州にあるブティック ホテルです。

豪華なアメニティ、高級レストラン、宴会場を備えたタラ サンズは、マハラジャ サヤジラオの地の壮大さと伝説的なおもてなしを呼び起こします。

課題

Tara Suns の主な焦点は、宴会とレストランのビジネスです。

彼らは定期的なフォローアップに苦労し、時間と可能性のあるリードを失いました。 彼らは、将来のビジネスの見通しについて見通しがよくありませんでした。 また、個々の営業担当者の業績を追跡するという課題にも直面していました。

ソリューション

Vtiger は、CRM の One Professional エディションを実装しました。

CRM を実装した後、Tara Suns は顧客からの問い合わせを簡単に処理できることに気付きました。 顧客の詳細とその要件は、リード フォームから自動的に取得されます。

データが自動的に追加されて取引が作成されます。 見積もりは顧客の詳細で作成され、顧客が支払いをリリースすると予約が確定します。

商談は、[Closed Lost reason] フィールドを必須として、Closed Won および Closed Lost ステータスに移動できるようになりました。

結果

Vtiger CRM集中リード管理。 リードのフォローアップの自動通知も、より多くのリード コンバージョンを意味します。 提案は短時間で作成され、エラーがなくなりました。 品質チェックリストとフィードバック フォームにより、プロセスがスムーズになります。

スケジュールされた電子メールとレポートは、管理者にとって売上の可視性が高いことも意味します。

CRM は、Tara Suns がより良いサービスを提供し、顧客満足度を向上させるのに役立っています。

会社について

タラ サンズは、インドのグジャラート州にあるブティック ホテルです。

豪華なアメニティ、高級レストラン、宴会場を備えたタラ サンズは、マハラジャ サヤジラオの地の壮大さと伝説的なおもてなしを呼び起こします。

課題

Tara Suns の主な焦点は、宴会とレストランのビジネスです。

彼らは定期的なフォローアップに苦労し、時間と可能性のあるリードを失いました。 彼らは、将来のビジネスの見通しについて見通しがよくありませんでした。 また、個々の営業担当者の業績を追跡するという課題にも直面していました。

ソリューション

Vtiger は、CRM の One Professional エディションを実装しました。

CRM を実装した後、Tara Suns は顧客からの問い合わせを簡単に処理できることに気付きました。 顧客の詳細とその要件は、リード フォームから自動的に取得されます。

データが自動的に追加されて取引が作成されます。 見積もりは顧客の詳細で作成され、顧客が支払いをリリースすると予約が確定します。

商談は、[Closed Lost reason] フィールドを必須として、Closed Won および Closed Lost ステータスに移動できるようになりました。

結果

Vtiger CRM集中リード管理。 リードのフォローアップの自動通知も、より多くのリード コンバージョンを意味します。 提案は短時間で作成され、エラーがなくなりました。 品質チェックリストとフィードバック フォームにより、プロセスがスムーズになります。

スケジュールされた電子メールとレポートは、管理者にとって売上の可視性が高いことも意味します。

CRM は、Tara Suns がより良いサービスを提供し、顧客満足度を向上させるのに役立っています。

VtigerCRMを使い始める

クレジットカード不要