TvGan + Vtiger CRM

会社について

TvGan SAS は、コロンビアおよびラテンアメリカ全体で農業サービスを提供する大手企業です。 彼らは農産物（種子、乳製品、代替食品）と家畜を販売しています。

課題

TvGan の既存の CRM には、製品、顧客、販売などを含む多くのモジュールの一元化されたデータが不足していました。

また、CRM にはレポート システムがなく、データ管理が困難でした。 製品モジュールと取引モジュール間の統合は堅牢ではありませんでした。 基本的なレポートのみが生成され、ビジネスにとって重要または洞察力のあるレポートは何も生成されませんでした。

また、TvGan は、プロセスの自動化と Excel シートを超える方法を支援できる CRM を探していました。

ソリューション

TvGan は、その機能と価格設定により、Vtiger CRM を選択しました。

Vtigerが実装した Vtiger One プロフェッショナル版 6 人の標準ユーザーと 6 人のシングル アプリ ユーザー向け。

結果

TvGanのVtiger CRM集中情報。

社内のさまざまな部門間の統合が改善され、情報サイロが削減されました。 一部のプロセスも自動化されました。

一元化された情報は、堅牢なレポート システムの作成に役立ちました。TvGan は、CRM を使用してさまざまな実用的なレポートを生成することができました。

これらのソリューションは、管理の特定の領域で全体的な改善につながりました。