無料のCRMを選択する方法

顧客は今まで以上に気づいています。 彼らは、あなたが彼らがいるタッチポイントとチャンネルであなたが彼らに応答することを期待し、あなたがコントロールできるチャンネルで彼らに相互作用することを強制しません。 CRMが無料であるか、数百万ドルの費用がかかるかは関係ありません。ビジネス目標を達成する必要があります。 今日の非常に競争の激しいビジネス環境では、CRMが顧客の話に耳を傾け、対応する力を与えていない場合、時間とお金を浪費しています。

Vtiger CRMは、中小企業向けのソリューション構築の最前線に立ってきました。 私たちは過去XNUMX年間、真のオープンソースソリューションとXNUMX年以上にわたってクラウドオプションを提供してきました。 パンデミックの影響を受けたビジネスを支援するRe：bootオファリングの一部として、永久に無料のクラウドベースのパイロットエディションも提供するようになりました。

私たちは両方の自由ソフトウェアの課題と利点を深く理解しています 無料で & ポンド。 この電子書籍は、無料のCRMソリューションに関してどのようなオプションがあり、どのような落とし穴に注意する必要があるかについての概要を示し、中小企業の所有者やMartech / Salestechスタックの設計中にコストのかかる間違いを避けたい人にとって必読です。

目次

• CRMとは何ですか？
• ソーシャルCRMとは何ですか？
• CRMの主な利点
• 無料とは何ですか？
• フリーミアムとオープンソース：長所と短所
• 注意すべきソフトウェアフィットの10の次元