単一のインターフェースで通話を処理し、記録を保存し、顧客とのやり取りを管理します
VtigerをVICIdialGatewayと統合して、カスタマーエンゲージメントを管理します。
VICIdialをCRMシステムと統合すると、予測ダイヤラーと通話録音を使用してリード管理を正確に行うことができます。
VICIdial は、広く使用されているオープンソースのコンタクト センター ソリューションであり、ユーザーが電子メール、チャット、およびルーティングと共に、組織化された方法で発信および着信通話を管理できるようにします。
これらのエディションで利用可能です:
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