LLM モデルで CRM を使用する企業は、生産性を向上させ、より良い結果を達成します

-CEOのデスクから

大規模言語モデル (LLM) の信じられないほどの機能は、急速に実を結びつつあります。 ChatGPT のようなアプリケーションは、これらのモデルの可能性の早期プレビューを提供しています。

コンテンツを作成し、質問に答え、論理的な問題を解決することさえできます。 検索結果を表示するだけではありません。 彼らは知識を使ってコンテンツを作成し、思考を適用して問題を解決しています。 (答えの一部が間違っている可能性があることに留意することが重要です。)

ビジネスは、これらのモデルを利用することで、生産性を向上させ、より良い結果を得ることができます。 CRM 内には、LLM を適用できる多くのユース ケースがあります。 以下の使用例をご覧ください。 

セールスチーム

  • 電子メールの件名の提案
  • AI が生成した営業メールの下書きとメール シーケンス
  • 会議、チャット、メールの概要
  • メッセージ作成時の文章の言い換え

マーケティングチーム向け

  • AI が生成するマーケティング メール
  • 広告コピーの提案
  • キャンペーンで使用する画像の作成
  • ブログ用の AI 生成コンテンツ

カスタマーサービスチーム向け

  • AI によって生成されたケースとチャットの概要
  • 文の言い換えと自動補完
  • 過去の事例からの知識に基づいて AI が生成した応答
  • 過去の注文からの知識に基づいて AI が生成した返信
  • 事例集に基づくヘルプドキュメントの作成
  • 感情に基づくチャット/ケースのエスカレーション

Vtiger の微積分 AI エンジンには、LLM のパワーを活用する機能が追加されました。 Calculus AI には、取引スコアリング、推奨事項、AI ベースの予測など、他の多くの機能も備わっています。 

Calculus AI を試すには、アドオン ストアからアドオンをインストールしてください。

LLM を利用した微積分 AI の動作:

 
 

Vtigerの新機能

 
 

ミャンマーの通貨 - チャット

ミャンマーの通貨、Kyats が Vtiger CRM で利用できるようになりました。 [設定] > [通貨] で通貨を追加し、必要に応じて [設定] ページからデフォルトとして設定できます。

 

ミャンマーの通貨 - チャット

ミャンマーの通貨、Kyats が Vtiger CRM で利用できるようになりました。 [設定] > [通貨] で通貨を追加し、必要に応じて [設定] ページからデフォルトとして設定できます。

 
 

ウェビナーとビデオ

 
 

Inventory Add-Onに関するウェビナー

Vtiger Inventory Add-onに関するウェビナーに参加しましたか? 

このウェビナーでは、Vtiger Inventory Add-on機能と、領収書、請求書、在庫管理などのそのコンポーネントについて説明します.

以下のリンクをクリックして、ウェビナーの録画を表示します。

 

Inventory Add-Onに関するウェビナー

Vtiger Inventory Add-onに関するウェビナーに参加しましたか? 

このウェビナーでは、Vtiger Inventory Add-on機能と、領収書、請求書、在庫管理などのそのコンポーネントについて説明します.

以下のリンクをクリックして、ウェビナーの録画を表示します。

 
 
 

Vtigerのブログ

 
 

在庫関連のアクティビティを自動化すると、タスク管理が簡素化されます。 それらを追跡して整理するのに役立つため、貴重な時間を節約できます。 また、必要なときに適切な製品を適切な量で利用できるようにするのにも役立ちます。 で在庫管理を自動化する方法を学ぶ Vtiger の Inventory Add-on ブログ.

良い見込み客を生み出しているのに、彼らを変換できていませんか? その後、戦略を変更してください! ブログを読んで、役立つテクニックを学びましょう リードを変換し、商談をより迅速に成立させる.

 

在庫関連のアクティビティを自動化すると、タスク管理が簡素化されます。 それらを追跡して整理するのに役立つため、貴重な時間を節約できます。 また、必要なときに適切な製品を適切な量で利用できるようにするのにも役立ちます。 で在庫管理を自動化する方法を学ぶ Vtiger の Inventory Add-on ブログ.

良い見込み客を生み出しているのに、彼らを変換できていませんか? その後、戦略を変更してください! ブログを読んで、役立つテクニックを学びましょう リードを変換し、商談をより迅速に成立させる.

 
 

Vtiger Academy&ナレッジベース

 
 

サインアップしましたか vtigerアカデミー まだ? 

CRM の使用方法と構成方法を示すハウツー ビデオのリストがあります。

これは、Vtiger CRMのすべてに関するワンストップの学習先です。

Vtiger CRMの旅を今すぐ始めましょう!

 

ナレッジベース 記事(ヘルプドキュメント)とFAQのリポジトリです。 機能に関するクイックノウハウについては、記事を検索して読んでください。

の記事をご覧ください。 中間サービスを使用した Vtiger クラウドへのデータ移行フィールドセールスアプリ.

 

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の記事をご覧ください。 中間サービスを使用した Vtiger クラウドへのデータ移行フィールドセールスアプリ.

 
 

私のお気に入りの機能

 
 
ヨゲシュ・ナヤク
品質保証責任者

これは、Vtiger のデフォルトのランディング モジュールです。

毎日ログインすると、CRM によってこのページが表示され、そこで言及されているすべてのケースとエスカレーションを確認できます。 これは、優先度の高い人に対応するのに役立ちます。

ルールを構成し、特定のイベントの通知を受け取ることができます。 これにより、私はそれらの行動に責任を持ち、見落としがないようにします。

分割ビューでは、今日のイベント/タスクを確認できます。 完了したら、このページから保留中としてマークできます。

マイ アクション - [マイ リスト] セクションで、リスト ビュー カウントを使用して構成したリストを確認できます。

マイ アクション - 承認待ちのレコードを表示、拒否、または受け入れることができます。

 
 

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