AI エージェントはユーザーのクエリを理解し、適切な応答を提供するために実行する必要がある一連のアクションを識別できます。
AI エージェントは一連のトピックについてトレーニングされ、各トピックには入力と出力を持つ特定のアクションがあります。たとえば、「Acme の取引の概要を教えてください」と言うとします。
その場合、AI エンジンは次の手順を実行します。
取引管理エージェントを選択する
取引概要トピックを見つけます。
次に最初のアクションを実行して レコードID 「Acme Deal」のために。
次に、2番目のアクションを実行して、指定された取引の概要を取得します。 レコードID.
企業内に複数の AI エージェントがあり、それぞれが異なるトピックとアクションのセットについてトレーニングされている場合があります。たとえば、予約スケジュール エージェントは、空きスロットを検索し、スロットを予約するときに連絡先情報を収集することで、予約のスケジュール設定を支援します。別のエージェントは取引の作成を支援し、別のエージェントはさまざまな種類のレポートとピボット テーブルを支援できます。
Calculus AI には、レコードの概要の生成、レコードの作成、レコードの更新、自動アラートの生成などの一般的なアクション用の AI エージェントが事前に構築されるようになりました。
Calculus AI のエージェント ビルダーを使用すると、カスタム AI エージェントを簡単に作成できます。エージェントと、エージェントが実行できるアクションを記述するだけです。Calculus AI は、モジュール、プロンプト、API、既存のトピックとアクションに関する知識を活用して、カスタム エージェントを構築するための新しいトピックとアクションを提案します。