AI で営業会話を向上

-CEOのデスクから

人工知能は、私たちが知っている営業の形を変え、営業チームをより顧客中心で効率的にします。AI 副操縦士は、取引/リード/連絡先データ、会話、履歴パターン、ナレッジ ベースを精査し、ガイダンスを提供します。

Vtiger の Calculus AI により、営業担当者は AI の力を活用してよりスマートな販売が可能になります。

現在、販売に革命をもたらしている AI を活用したユースケースのトップ 10 をご紹介します。

  1. リードスコアリングと優先順位付け - Calculus AI は、履歴データ、エンゲージメント パターン、顧客の行動を分析してリードに正確なスコアを付け、営業担当者が最も価値の高い見込み客に集中できるように支援します。
  2. 売上予測 - Calculus AI 予測分析モデルは、過去の実績と市場動向を調査して正確な売上予測を生成し、企業が情報に基づいた意思決定を行えるようにします。
  3. 見込み客向けのAI搭載チャットボットと仮想アシスタント - AI 駆動型アシスタントは、見込み客と関わり、質問に答え、リードをリアルタイムで評価することで、応答時間を短縮し、顧客エクスペリエンスを向上させます。
  4. パーソナライズされたコンテンツ生成 - Calculus AI は、過去のやり取りを分析して超パーソナライズされた電子メールを作成し、手作業の労力を削減しながら開封率とコンバージョン率を高めます。
  5. 会話型インテリジェンス - Calculus AI は営業電話やメールを分析し、リアルタイムのコーチング、感情分析、重要な洞察を提供して営業パフォーマンスを向上させます。
  6. インテリジェントなCRMデータ入力と管理 - Ask Calculus AI アシスタントはデータ入力を支援し、手作業の労力を減らし、CRM レコードが常に正確で最新の状態であることを保証します。
  7. 次善策とドキュメントの推奨事項 - Calculus AI は顧客とのやり取りを研究し、フォローアップの電話や特定の文書の送信など、最適な次のステップを提案して、コンバージョンの可能性を最大化します。
  8. プロセスフローにおけるAI - プロセス フローの AI アクション機能により、ユーザーは LLM のパワーを活用して効率と成果を向上させることができます。たとえば、電子メールのテキストを自動的に分析して会話を分類できます。 
  9. AIアラート - Calculus AI Alerts は、取引やリードに注意が必要なときに通知することで、コンバージョンを向上させます。 
  10. 自然言語クエリによるレポート - Ask Calculus AI は、ユーザーが簡単な自然言語クエリでデータにアクセスできるように支援します。

Note: Calculus AI のデータ シールドにより、すべての機密データがマスクされます。データは安全です。

Calculus AIは、営業チームがより多くの取引をより早く成立させる戦略的なイネーブラーです。当社のCRMコーチが、CRMインスタンスでAIのパワーを解き放つお手伝いをいたします。 ここをクリック 会議をスケジュールします。 

Calculus AIはVtiger One AIエディションに含まれており、Vtiger One ProfessionalおよびEnterpriseエディションではアドオンとして利用できます。Calculus AIの詳細については、 ここをクリック.

 
 

機能のお知らせ

 
 

Calculus AI の機能強化

  • Calculus AI サポートによるレポート生成 - ユーザーは会話型インターフェースを通じて定性的および定量的な質問をすることができます。
  • エージェント チャット画面の Calculus AI - エージェント チャット ダイアログ ボックスが、レコード レベルで Calculus AI ウィジェットで利用できるようになりました。レコードについて Calculus AI を使用して十分な情報が見つからない場合は、エージェントにクエリを送信できるようになりました。
  • Ask Calculus AI - Ask Calculus AI テキスト ボックスのプロンプト提案により、AI エージェントの機能についてユーザーがガイドされます。最初の単語を入力すると、Ask Calculus AI によって提案が表示されます。

機能強化の詳細については、 リリースノート.

 

Calculus AI の機能強化

  • Calculus AI サポートによるレポート生成 - ユーザーは会話型インターフェースを通じて定性的および定量的な質問をすることができます。
  • エージェント チャット画面の Calculus AI - エージェント チャット ダイアログ ボックスが、レコード レベルで Calculus AI ウィジェットで利用できるようになりました。レコードについて Calculus AI を使用して十分な情報が見つからない場合は、エージェントにクエリを送信できるようになりました。
  • Ask Calculus AI - Ask Calculus AI テキスト ボックスのプロンプト提案により、AI エージェントの機能についてユーザーがガイドされます。最初の単語を入力すると、Ask Calculus AI によって提案が表示されます。

機能強化の詳細については、 リリースノート.

 
 

Vtiger Academy&ナレッジベース

 
 

サインアップしましたか vtigerアカデミー まだ? 

CRM の使用方法と設定方法を説明するハウツー ビデオのリストがあります。これは、Vtiger CRM に関するあらゆる情報をワンストップで学習できる場所です。 

この 営業担当者オンボーディングコース 準備が整いました!

Vtiger CRMの旅を今すぐ始めましょう!

 

ナレッジベース 記事 (ヘルプ ドキュメント) と FAQ のリポジトリです。 機能に関する簡単なノウハウについては、記事を検索して読んでください。 

最新の記事を読む Vtiger AIエージェントビルダー.

 

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私のお気に入りの機能

 
 
ジーヴィタM
ビジネスアナリスト

コーチングおよび類似の記録の提案

今日、AI は CRM システムを含むテクノロジーの形成と変革にますます貢献しています。 

Vtiger CRM には、Calculus AI がサポートする多くの機能が含まれています。私は、AI がサポートする 2 つの優れた機能に頼っています。 コー​​チング および 類似レコードの提案。

この コー​​チング この機能では、会議、通話、メール、チャットなどの顧客とのやり取りに関する詳細な分析情報と評価がすべてシンプルなインターフェースで提供されます。文法、完全性、トーンを評価し、間違いを強調表示して AI による提案を提供します。これらの分析情報により、コミュニケーション スキルが向上し、より明確で魅力的なコミュニケーションが取れるようになりました。話すことと聞くことの比率、次のステップの提案、気分分析などの指標により、フォローアップを効果的に管理できます。要約ビューにより、レコードを簡単にフィルター処理し、会話の分析情報の詳細に一目でアクセスできます。

この 類似レコードの提案 この機能により、類似のレコードが迅速に識別され、フォローアップが高速化され、重複エントリが削減されるため、時間が節約され、データの精度が向上します。

 
 

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