CRM内からソーシャルリスニングを行う

-CEOのデスクから

ソーシャルネットワークに参加することは、ソーシャルプレゼンスを構築するための最初のステップにすぎません。 頻繁に投稿を送信することがXNUMX番目のステップです。 投稿に対するレビュー、メンション、コメントへの返信はXNUMX番目のステップです。 あなたのビジネスに関連する会話に参加するためにソーシャルチャネルを監視し、競合他社が話していることを監視することは、XNUMX番目のステップです。 また、有料キャンペーンを通じて投稿を増やす必要があるかもしれません。

ソーシャルリスニングは、顧客の問題点を見つけ、新しいセールスリードを見つけ、ブランド認知度を向上させるために重要です。 あなたはどこからでも聞く必要があります。 監視および関与するネットワークが複数ある場合、それは圧倒される可能性があります。

世界 ソーシャルモジュール Vtiger CRMは、マーケターがGoogle、Facebook、Twitter、Instagramを利用するのに役立ちます。 

それはのような機能で構成されています ソーシャル受信トレイ (ブランド固有の言及とコメントを参照してください)、 検索ストリーム (競合他社からの投稿と、業界に固有のキーワードを使用した会話を参照してください)、 レビュー (GoogleマイビジネスリスティングとFacebookページのレビューに迅速に返信する)、および 質問 (よくある質問に役立つ回答を提供します)。

複数のチャネルへの同時投稿、投稿のスケジュール設定、リードとケースを作成する自動化機能などの追加機能は、マーケティング活動の効率と効果を向上させるのに役立ちます。 

ソーシャルモジュールを使用すると、マーケターはソーシャルリスニングを簡単に行うことができます。 

 

今月のオファー-VtigerSocialアドオンは1年2022月XNUMX日まで無料です。

VtigerSocialアドオンはOneProfessionalおよびOneEnterpriseユーザーが利用でき、1年2022月5日まで無料です。使用を開始するには、アドオンページからSocialアドオンをインストールしてください。 この期間中、最大XNUMXページ/リスト/アカウントを管理できます。

 

今月のオファー-VtigerSocialアドオンは1年2022月XNUMX日まで無料です。

VtigerSocialアドオンはOneProfessionalおよびOneEnterpriseユーザーが利用でき、1年2022月5日まで無料です。使用を開始するには、アドオンページからSocialアドオンをインストールしてください。 この期間中、最大XNUMXページ/リスト/アカウントを管理できます。

 
 

機能のお知らせ

 
 

ランディングページ

Vtiger Landing Pagesモジュールを使用して、特定の製品やサービスに焦点を当てた単一目的のスタンドアロンページを作成します。

デザインをカスタマイズします-何百ものテンプレートから選択できます。 

CTAを追加して、訪問者を特定のアクションに誘導します。

ウェブサイトのトラフィックとコンバージョン率を上げましょう!

 

vtiger補佐官

複数の会話ツールを使用するのにうんざりしていませんか? それなら、Vtiger Aideを使ってみませんか?

Vtiger Aideは、会議への参加、メモの作成、アクションアイテムの作成をシームレスに体験できます。 

今すぐVtigerAideをお試しください-GoogleChrome拡張機能として利用できます。

 
 

ランディングページ

Vtiger Landing Pagesモジュールを使用して、特定の製品やサービスに焦点を当てた単一目的のスタンドアロンページを作成します。

デザインをカスタマイズします-何百ものテンプレートから選択できます。 

CTAを追加して、訪問者を特定のアクションに誘導します。

ウェブサイトのトラフィックとコンバージョン率を上げましょう!

 

vtiger補佐官

複数の会話ツールを使用するのにうんざりしていませんか? それなら、Vtiger Aideを使ってみませんか?

Vtiger Aideは、会議への参加、メモの作成、アクションアイテムの作成をシームレスに体験できます。 

今すぐVtigerAideをお試しください-GoogleChrome拡張機能として利用できます。

 
 

新しい統合-Webex

WebexをVtigerCRMと統合します。 そして出来上がり、チャットウィンドウでVtigerCRMボットにアクセスできます。 

CRMからのデータ(連絡先、取引、ケース、さらにはタスクに関するデータ)を表示および共有します。 

データをすぐに利用できるため、チームとのコラボレーションを改善し、顧客に印象を与え、情報に基づいた意思決定を行うことができます。 

 

新しい統合-GoogleLead Forms Extensions

Googleリードフォームを使用していますか? これで、GoogleリードフォームをVtigerCRMと統合できます。 

リードを自動的にインポートして作成します。 CRMのリード情報を使用して、リードをよりよく知ることができます。 適切なキャンペーンと優れた売り込みを作成します。 より多くのコンバージョンを獲得し、売り上げを伸ばしましょう!

 
 

新しい統合-Webex

WebexをVtigerCRMと統合します。 そして出来上がり、チャットウィンドウでVtigerCRMボットにアクセスできます。 

CRMからのデータ(連絡先、取引、ケース、さらにはタスクに関するデータ)を表示および共有します。 

データをすぐに利用できるため、チームとのコラボレーションを改善し、顧客に印象を与え、情報に基づいた意思決定を行うことができます。 

 

新しい統合-GoogleLead Forms Extensions

Googleリードフォームを使用していますか? これで、GoogleリードフォームをVtigerCRMと統合できます。 

リードを自動的にインポートして作成します。 CRMのリード情報を使用して、リードをよりよく知ることができます。 適切なキャンペーンと優れた売り込みを作成します。 より多くのコンバージョンを獲得し、売り上げを伸ばしましょう!

 
 

新しい統合-MYOBAccountRight

これで、CRMをMYOBAccountRightと統合できます。 

請求書、在庫、経費をすべてCRMから管理します。 書籍の手作業、重複、エラーを減らします。 

 

新しい統合-MYOBAccountRight

これで、CRMをMYOBAccountRightと統合できます。 

請求書、在庫、経費をすべてCRMから管理します。 書籍の手作業、重複、エラーを減らします。 

 
 

VTAPの新機能

 
 

次の機能は、VtigerのローコードプラットフォームであるVTAPを使用して拡張/構築されました。 

モジュールデザイナのデータ同期コネクタ

データコネクタは、RESTAPIを備えた他のアプリケーションとデータを同期するのに役立ちます。 連絡先、組織、請求書、およびその他のモジュールからのデータを同期できます。 これにより、自動同期を有効にし、同期の方向、同期の頻度、およびその他の多くのオプションを制御できます。 

モジュールデザイナのWhatsAppコネクタモジュール

WhatsAppコネクタはさまざまなサービスプロバイダーに接続できます。 コネクタは、テキストメッセージ、オーディオ、ビデオ、pdf、ppt、doc、excel、およびテキストファイルの送信、インベントリモジュールからの印刷テンプレートの送信、ドキュメントなどのファイルの作成とリンクなどの機能をサポートします。 

WhatsApp統合

これで、この統合をTwilioだけでなく、 Clickatell, Gupshup, テキストローカル.

着信ウェブフック

APIDesignerを使用してインバウンドカスタムWebhookを有効にしました。

 

次の機能は、VtigerのローコードプラットフォームであるVTAPを使用して拡張/構築されました。 

モジュールデザイナのデータ同期コネクタ

データコネクタは、RESTAPIを備えた他のアプリケーションとデータを同期するのに役立ちます。 連絡先、組織、請求書、およびその他のモジュールからのデータを同期できます。 これにより、自動同期を有効にし、同期の方向、同期の頻度、およびその他の多くのオプションを制御できます。 

モジュールデザイナのWhatsAppコネクタモジュール

WhatsAppコネクタはさまざまなサービスプロバイダーに接続できます。 コネクタは、テキストメッセージ、オーディオ、ビデオ、pdf、ppt、doc、excel、およびテキストファイルの送信、インベントリモジュールからの印刷テンプレートの送信、ドキュメントなどのファイルの作成とリンクなどの機能をサポートします。 

WhatsApp統合

これで、この統合をTwilioだけでなく、 Clickatell, Gupshup, テキストローカル.

着信ウェブフック

APIDesignerを使用してインバウンドカスタムWebhookを有効にしました。

 
 

今月の顧客

 
 

Shinka ITは、ネットワーキング、ITセキュリティ、およびフロー分析を専門としています。 シンカの製品とサービスは、国際的に中規模から大規模の組織で使用されています。 シンカは非常に強力な専門性を備えているため、特定のICTニーズを満たすソリューションを提供します。 

ShinkaはMSTeamsにVtigerCRMを使用しています

彼らのフィードバック-Shinkaのチームメンバーは、MSTeams用のVtigerCRMボットプラグインが理解しやすく、使いやすいと感じました。 プラグインは組織全体で採用されました。 現在、プロジェクトマネージャーによって使用されています。

ShinkaのITチームのシニアメンバーであるSebastienBeukenは、次のように述べています。

Sebastien氏は次のように述べています。「Teams内に完全に統合されたVtigerアドオンにより、MSTeams内から直接必要な情報を取得できました...データはTeams内で非常に簡単に取得および共有できます... Vtigerとのミーティングもありました開発者は最初のバージョンでの経験について、そしていくつかの要求された変更はこの会議の後ですぐに実装されました。」

詳しくはこちら

 

Shinka ITは、ネットワーキング、ITセキュリティ、およびフロー分析を専門としています。 シンカの製品とサービスは、国際的に中規模から大規模の組織で使用されています。 シンカは非常に強力な専門性を備えているため、特定のICTニーズを満たすソリューションを提供します。 

ShinkaはMSTeamsにVtigerCRMを使用しています

彼らのフィードバック-Shinkaのチームメンバーは、MSTeams用のVtigerCRMボットプラグインが理解しやすく、使いやすいと感じました。 プラグインは組織全体で採用されました。 現在、プロジェクトマネージャーによって使用されています。

ShinkaのITチームのシニアメンバーであるSebastienBeukenは、次のように述べています。

Sebastien氏は次のように述べています。「Teams内に完全に統合されたVtigerアドオンにより、MSTeams内から直接必要な情報を取得できました...データはTeams内で非常に簡単に取得および共有できます... Vtigerとのミーティングもありました開発者は最初のバージョンでの経験について、そしていくつかの要求された変更はこの会議の後ですぐに実装されました。」

詳しくはこちら

 
 

製品アップデート

 
 

納品書に請求書オプションを生成する注:

このオプションは、ステータスが「納品済み」の納品書レコードに追加されました。

 

Vtigerサーベイのエクスポートオプション:

調査結果をCSV形式とExcel形式の両方でエクスポートできるようになりました。

 
 

納品書に請求書オプションを生成する注:

このオプションは、ステータスが「納品済み」の納品書レコードに追加されました。

 

Vtigerサーベイのエクスポートオプション:

調査結果をCSV形式とExcel形式の両方でエクスポートできるようになりました。

 
 
 

Vtigerスニペット

 
 

レポート LinkedInのメンバーの4人に5人が意思決定者であり、彼らの購買力は平均的なWebオーディエンスのXNUMX倍であると言います。 LinkedInの機能を活用してリードを生成している場合は、VtigerEnrichを使用してリードデータをCRMにインポートします。

Vtiger Enrichは、LinkedInプロファイルからリード情報を自動的に収集し、CRMにリードレコードを作成します。 手作業、重複、意思決定者ではないリードに時間を浪費することはもうありません。 

公式ブログをご参考 LinkedInアカウントでVtigerEnrichを使用するのがいかに簡単かを確認してください。

 

レポート LinkedInのメンバーの4人に5人が意思決定者であり、彼らの購買力は平均的なWebオーディエンスのXNUMX倍であると言います。 LinkedInの機能を活用してリードを生成している場合は、VtigerEnrichを使用してリードデータをCRMにインポートします。

Vtiger Enrichは、LinkedInプロファイルからリード情報を自動的に収集し、CRMにリードレコードを作成します。 手作業、重複、意思決定者ではないリードに時間を浪費することはもうありません。 

公式ブログをご参考 LinkedInアカウントでVtigerEnrichを使用するのがいかに簡単かを確認してください。

 
 

vtigerアカデミー

 
 

サインアップしましたか vtigerアカデミー

これは、Vtiger CRM、製品、機能、およびプロセスのすべてについてのワンストップ学習先です。 一部のコースには、CRMの基本、Vtigerセールスコンサルタントのトレーニング、基本構成などが含まれます。 

今すぐサインアップしてVtigerCRMの旅を始めましょう!

 

サインアップしましたか vtigerアカデミー

これは、Vtiger CRM、製品、機能、およびプロセスのすべてについてのワンストップ学習先です。 一部のコースには、CRMの基本、Vtigerセールスコンサルタントのトレーニング、基本構成などが含まれます。 

今すぐサインアップしてVtigerCRMの旅を始めましょう!

 
 

CRMバズ

 
 
音声対応のCRM!

テキストへのスピーチまたは 音声対応 ツールはAppleのSiriとMicrosoftのCortanaから始まり、音声コマンドに基づいたオンラインヘルプを提供していました。 音声対応ソフトウェア製品 コマンドに対してアクションを実行するだけでなく、データを入力することもできます。 

AI / MLとともに、 音声対応 今日のCRMのトップトレンドのXNUMXつです。 方法を知るためにこのブログを読んでください '声はマーケティングと顧客体験を大きく形作ろうとしています'

Vtiger CRMが音声対応であることをご存知ですか? 音声コマンドを使用して、開く、構成、表示などのアクションを実行できます。 [検索]コマンドを使用して、CRMで情報を検索することもできます。 現在、音声対応のデータ入力を実験しています。ここでは、口述するだけでメモや説明などをCRMレコードに追加できます。 

近い将来、セールス、マーケティング、カスタマーサポートの各チームが音声対応のCRMでカスタマーエクスペリエンスを向上させることを期待しています。

 

音声対応のCRM!

テキストへのスピーチまたは 音声対応 ツールはAppleのSiriとMicrosoftのCortanaから始まり、音声コマンドに基づいたオンラインヘルプを提供していました。 音声対応ソフトウェア製品 コマンドに対してアクションを実行するだけでなく、データを入力することもできます。 

AI / MLとともに、 音声対応 今日のCRMのトップトレンドのXNUMXつです。 方法を知るためにこのブログを読んでください '声はマーケティングと顧客体験を大きく形作ろうとしています'

Vtiger CRMが音声対応であることをご存知ですか? 音声コマンドを使用して、開く、構成、表示などのアクションを実行できます。 [検索]コマンドを使用して、CRMで情報を検索することもできます。 現在、音声対応のデータ入力を実験しています。ここでは、口述するだけでメモや説明などをCRMレコードに追加できます。 

近い将来、セールス、マーケティング、カスタマーサポートの各チームが音声対応のCRMでカスタマーエクスペリエンスを向上させることを期待しています。

 
 

私のお気に入りの機能

 

「セールスインサイト」

 
 
ヴァムゼークリシュナ
セールスマネージャー(インサイドセールス)

セールスインサイト

以下についての洞察を生成できるため、これは私のお気に入りの機能です。 

チームパフォーマンス

私のチームのトップパフォーマー、各チームメンバーの活動効率、および販売サイクル期間を特定して、個人が次の段階に進むのにかかる時間を理解するのに役立ちます。

ディールヘルス

パイプラインの状態を表示し、大規模な取引が適切な注意とタイムリーなフォローアップを取得しているかどうかを示します。

 
 

独占CRMコンテンツを入手!