CRM内からソーシャルリスニングを行う
-CEOのデスクから
ソーシャルネットワークに参加することは、ソーシャルプレゼンスを構築するための最初のステップにすぎません。 頻繁に投稿を送信することがXNUMX番目のステップです。 投稿に対するレビュー、メンション、コメントへの返信はXNUMX番目のステップです。 あなたのビジネスに関連する会話に参加するためにソーシャルチャネルを監視し、競合他社が話していることを監視することは、XNUMX番目のステップです。 また、有料キャンペーンを通じて投稿を増やす必要があるかもしれません。
ソーシャルリスニングは、顧客の問題点を見つけ、新しいセールスリードを見つけ、ブランド認知度を向上させるために重要です。 あなたはどこからでも聞く必要があります。 監視および関与するネットワークが複数ある場合、それは圧倒される可能性があります。
ソーシャルモジュール Vtiger CRMは、マーケターがGoogle、Facebook、Twitter、Instagramを利用するのに役立ちます。
それはのような機能で構成されています ソーシャル受信トレイ （ブランド固有の言及とコメントを参照してください）、 検索ストリーム （競合他社からの投稿と、業界に固有のキーワードを使用した会話を参照してください）、 レビュー （GoogleマイビジネスリスティングとFacebookページのレビューに迅速に返信する）、および 質問 （よくある質問に役立つ回答を提供します）。
複数のチャネルへの同時投稿、投稿のスケジュール設定、リードとケースを作成する自動化機能などの追加機能は、マーケティング活動の効率と効果を向上させるのに役立ちます。
ソーシャルモジュールを使用すると、マーケターはソーシャルリスニングを簡単に行うことができます。
VtigerSocialアドオンはOneProfessionalおよびOneEnterpriseユーザーが利用でき、1年2022月5日まで無料です。使用を開始するには、アドオンページからSocialアドオンをインストールしてください。 この期間中、最大XNUMXページ/リスト/アカウントを管理できます。
機能のお知らせ
Vtiger Landing Pagesモジュールを使用して、特定の製品やサービスに焦点を当てた単一目的のスタンドアロンページを作成します。
デザインをカスタマイズします-何百ものテンプレートから選択できます。
CTAを追加して、訪問者を特定のアクションに誘導します。
ウェブサイトのトラフィックとコンバージョン率を上げましょう！
複数の会話ツールを使用するのにうんざりしていませんか？ それなら、Vtiger Aideを使ってみませんか？
Vtiger Aideは、会議への参加、メモの作成、アクションアイテムの作成をシームレスに体験できます。
今すぐVtigerAideをお試しください-GoogleChrome拡張機能として利用できます。
WebexをVtigerCRMと統合します。 そして出来上がり、チャットウィンドウでVtigerCRMボットにアクセスできます。
CRMからのデータ（連絡先、取引、ケース、さらにはタスクに関するデータ）を表示および共有します。
データをすぐに利用できるため、チームとのコラボレーションを改善し、顧客に印象を与え、情報に基づいた意思決定を行うことができます。
Googleリードフォームを使用していますか？ これで、GoogleリードフォームをVtigerCRMと統合できます。
リードを自動的にインポートして作成します。 CRMのリード情報を使用して、リードをよりよく知ることができます。 適切なキャンペーンと優れた売り込みを作成します。 より多くのコンバージョンを獲得し、売り上げを伸ばしましょう！
これで、CRMをMYOBAccountRightと統合できます。
請求書、在庫、経費をすべてCRMから管理します。 書籍の手作業、重複、エラーを減らします。
VTAPの新機能
次の機能は、VtigerのローコードプラットフォームであるVTAPを使用して拡張/構築されました。
データコネクタは、RESTAPIを備えた他のアプリケーションとデータを同期するのに役立ちます。 連絡先、組織、請求書、およびその他のモジュールからのデータを同期できます。 これにより、自動同期を有効にし、同期の方向、同期の頻度、およびその他の多くのオプションを制御できます。
WhatsAppコネクタはさまざまなサービスプロバイダーに接続できます。 コネクタは、テキストメッセージ、オーディオ、ビデオ、pdf、ppt、doc、excel、およびテキストファイルの送信、インベントリモジュールからの印刷テンプレートの送信、ドキュメントなどのファイルの作成とリンクなどの機能をサポートします。
これで、この統合をTwilioだけでなく、 Clickatell, Gupshup, テキストローカル.
APIDesignerを使用してインバウンドカスタムWebhookを有効にしました。
今月の顧客
製品アップデート
このオプションは、ステータスが「納品済み」の納品書レコードに追加されました。
調査結果をCSV形式とExcel形式の両方でエクスポートできるようになりました。
Vtigerスニペット
レポート LinkedInのメンバーの4人に5人が意思決定者であり、彼らの購買力は平均的なWebオーディエンスのXNUMX倍であると言います。 LinkedInの機能を活用してリードを生成している場合は、VtigerEnrichを使用してリードデータをCRMにインポートします。
Vtiger Enrichは、LinkedInプロファイルからリード情報を自動的に収集し、CRMにリードレコードを作成します。 手作業、重複、意思決定者ではないリードに時間を浪費することはもうありません。
公式ブログをご参考 LinkedInアカウントでVtigerEnrichを使用するのがいかに簡単かを確認してください。
vtigerアカデミー
サインアップしましたか vtigerアカデミー?
これは、Vtiger CRM、製品、機能、およびプロセスのすべてについてのワンストップ学習先です。 一部のコースには、CRMの基本、Vtigerセールスコンサルタントのトレーニング、基本構成などが含まれます。
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CRMバズ
テキストへのスピーチまたは 音声対応 ツールはAppleのSiriとMicrosoftのCortanaから始まり、音声コマンドに基づいたオンラインヘルプを提供していました。 音声対応ソフトウェア製品 コマンドに対してアクションを実行するだけでなく、データを入力することもできます。
AI / MLとともに、 音声対応 今日のCRMのトップトレンドのXNUMXつです。 方法を知るためにこのブログを読んでください '声はマーケティングと顧客体験を大きく形作ろうとしています'.
Vtiger CRMが音声対応であることをご存知ですか？ 音声コマンドを使用して、開く、構成、表示などのアクションを実行できます。 [検索]コマンドを使用して、CRMで情報を検索することもできます。 現在、音声対応のデータ入力を実験しています。ここでは、口述するだけでメモや説明などをCRMレコードに追加できます。
近い将来、セールス、マーケティング、カスタマーサポートの各チームが音声対応のCRMでカスタマーエクスペリエンスを向上させることを期待しています。
私のお気に入りの機能
「セールスインサイト」
セールスインサイト
以下についての洞察を生成できるため、これは私のお気に入りの機能です。
チームパフォーマンス
私のチームのトップパフォーマー、各チームメンバーの活動効率、および販売サイクル期間を特定して、個人が次の段階に進むのにかかる時間を理解するのに役立ちます。
ディールヘルス
パイプラインの状態を表示し、大規模な取引が適切な注意とタイムリーなフォローアップを取得しているかどうかを示します。
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私は プライバシーポリシーをご覧ください。 Vtigerの。
